マリアフェリア

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Reviews about マリアフェリア

3.9
/  5 reviews and 10 ratings
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  • 昨年、こちらでドレスとタキシードの小物を決めました。
    式場の提携先ではなく、好みのインポートドレスを扱っているMARIA FERIAさんに自身で予約をして伺いました。

    全てのドレスを似合うと言うプランナーさんより、花嫁の好みや体型、意見を聞いて的確なアドバイスをして下さるプランナーさんに出会いとても安心出来
    ドレス以外でもブライダルインナーやアクセサリーのアドバイスもして下さいました。
    また、最終フィッティングでは 歩き方やドレスの扱い方も丁寧に説明してくれます。

    試着したドレスの写真や動画をこれでもかと沢山撮って下さるのも嬉しかったです。
    良い思い出として、今でも見返す時があります。
    沢山のドレスを試着させて頂きましたが、ANTONIO RIVAやSareh Nouri等 人気のインポートドレスも どれも比較的手の届く価格であることに驚きました!

    また、引き出物も注文出来ます。
    直接会場へ届けて下さるので、心配も負担もありませんでした。
    本当に感謝しております。

    p.s 担当して下さったプランナーさんが、同じく韓国好きで会話も意気投合して 毎回来店日が楽しみでした。
    この場
    – show
  • 主人のモーニングの試着に伺いました。事前に身長、体重、ウエストサイズをお伝えしていたのですが、用意していただいていた一着目でジャストフイット
    さすがプロ!と感心してしまいました。
  • コチラの都合によりドレス選びまでしていたが、キャンセルすることになった。
    その話をした途端に、女担当の態度が180度変わってマジで胸糞悪かった。
    めちゃくちゃ悩んで苦渋の決断したのに最低すぎる。
    ドレス選びしているときなどはニコニコ笑顔だったくせに、所詮売り上げのことしか考えていない、客を金としか見ていない人だったんだなと思った。
    その後も電話は素っ気ないし、送られてきた手紙も間違えたところは書き直してあるだけだったし、ものすごく雑な扱いをされて、ありえないと思った。
    どういう指導されているのか疑問に思った。
    キャンセル料は高くついたが勉強代だと思うことした。
    店は綺麗だし、キャンセルするまでは星5の対応だった。
    ZIPの名を汚すような接客態度はどうかと思います。
    数年前でもう名前忘れましたけど。
    • さゆ様、以前は「マリアフェリア」をご利用、またご評価をいただき誠にありがとうございます。
      大切なお時間を頂戴したのにも関わらず、当スタッフの接客態度において、さゆ様にご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
      さゆ様にいただいたご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後もご利用いただけるよう、全スタッフの接客態度の見直し、意識改善に努めて参ります。
      この度は貴重なご意見をありがとうございました。
  • 店員さんの対応、接客、センスがとてもよかったです!!
    • 林崎山内様、この度は「マリアフェリア」をご利用、また嬉しいご評価をいただき誠にありがとうございます!
      ご満足していただけたようで嬉しい限りです
      当店は、ご利用して頂いたお客様に「マリアフェリアにお願いして良かった!」と思っていただくことをモットーに努めております。
      今後ともよろしくお願いいたします!
  • 3年前にこちらでウエディングドレスを選びました。インポートのドレスも豊富で、他のところにはない個性的なドレスもありました。またスタッフの方々
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