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How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company
融通が利き、他の歯医者より時間をかけてくれて丁寧な対応でした
治療前後で歯の写真を見せてくれたり、処置の前に丁寧な説明いただけるので、患者としても毎回安心で、もはや歯への興味が毎回増してきました!!
売上げありきな感じがしたので、別のところに行くことにしました。
バキュームが口の中に入っていて口を開けた状態で、手を止めて他の患者さんの指示を数回出されてましたが、ありえないです。
せめてバキュームを取って口を閉じてからにしてください。バキュームを動かす時もくちびるを引っ張られ痛い思いをしています。
もっと患者に向き合ってください。
治療説明についても、メリット、デメリット含めて患者様のお口に最適なご提案を心がけておりましたが、担当した施術者の未熟さがあったと、反省し、院
別の歯科で診てもらい、全く違った提案で事なきを得ています。(こちらではブリッジか入れ歯で治療と言われていましたが、歯茎の手術と被せもので治療
視野が狭いのかなと思いました。セカンド・オピニオンは大切ですね。
説明において、加減が足りなく押し付けな感じ、
不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は治療の選択肢に幅を持たせメリット、デメリットに関して的確に説明させていただきたいと思います。
細かい相談にも乗っていただいて思い通りに綺麗に仕上げていただけました。とても信頼のできる歯医者です。
この度は当院にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
説明が不足していたこと、ご希望に沿えなかったこと、配慮が足りなかったと大変反省しております。
すべての患者さんにご満足頂けるよう、全スタッフと診療のあり方を見直し、改善して参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
針を射す箇所に麻酔を塗布してくれるので、ストレス無く治療ができました
先生含めスタッフの方の応対も親切で、治療の説明や質問に対してもも丁寧に教えてもらえます
待ち合い室は狭くて椅子が2つしかありませんが、基本は予約制なので時間通りに行けば特に問題はありません