The prices on this website are for informational purposes only. They are not final and not a public offer. The management reserves the right to change prices. You can check the price by phone.
Reviews about こころとからだ相談クリニック
3.0
Your mark —
Rate the organization
/ 14 reviews and
8 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
話も親身に聞いてくれますし。
ちょっとでも疑問に感じたり、合わない方はすぐに転院された方がいいと思います。
と思って、こちらのレビューに来てみたら、低評価&きつめの体験談ばかりで、納得しました。
何より、レビューに対するクリニックさんからの長文かつ不明瞭な返信が、こちらのクリニックのキツさを何より物語っている気がします。。。
おそらくこのレビューにも、恐ろしく長い返信・反論がぶら下がると思われますが、それを含めて「お察しください、、、」という感じです。。
数年前に受診しましたが、トラウマになっています。
心を病んで病院に行き、100%医師のせいで怖い思いをした人に対して、かける言葉なのか?疑問を持つ返信ばかりです。
病んでる方は、さらに症状が悪化するのでは。
仰る通り、精神病など重症者の単独来院での悪化を懸念します。
トラウマになるほど医師が怖かったなら、今後どなたかとご受診されれては、いかがでしょう。
今は、何を言っても傷付かれるかもしれず、ご家族説明なら受付ます。
下記は、余裕のある時に少しずつ読まれてください。
この数年で規則を理解できないほど病まれた方の単独来院を防ぐため無料の事前問診と同意、家族説明を始めるなど接遇改善に励んでいます。
複数職員支援など病状により大規模な医療機関の方がメリットが多い等体制上の限界もあり恐れ入ります。
ただ、薬を拒む重症者は長時間の保険診療を希望されますが、その病状の長時間診療は義務ではないです。
薬物療法でしか治らないと断れば、医師判断が誤りと主張するクレームも続きますが、判断を変えません。
病状が悪いといくら説明しても、不注意のため伝わらず刺激になるだけという限界もあるため、残念です。
傷つけられたと籠るのは自由ですが、自分に合った判断をなさる医師を探し通院しなければ悪化します。
ご家族説明や同伴拒否など、ご自身の選択の自由の代償としての悪化の 全責任を医療機関では負えません。
トラウマになったとおっしゃったとしても、当院の限界は限界。
数年がかりで無償対応を求められる場合、当方も怖いので警察に相談いたします。ご注意ください。
叶わない非現実に囚われるより、現実に向き合い安心できる医師の治療を受けての回復を祈念いたします。
高額な自費相談がお嫌なら無料の行政、低価格な心理士の大学院大学の学生、他院にご相談ください。
どうか治療を受けられ、その記憶力や才能を他分野で活かされるよう、祈っております。 … – show
ほぼ先生が話してましたが、自分の症状や今後のことに寄り添ったアドバイスはもちろんしてくれましたが自分語りの部分が多く、「やっぱり私1人なので
心療内科なのに喧嘩を売ってくるような言い方があり、寄り添ってんのか突き放してんのかわかりませんでした。
専門的な説明が多く何がなんだか理解が追いつかなかったです。
ただ、患者に喧嘩を売りたい医師がいる、と信じておられれば苦しいでしょう。信頼関係も築けません。
恐れ入りますが、診断はいらないから病歴聴取せず長時間のご希望は、自費相談で誤解があるはずです。
ホームページ、診察室と受付にサービス一覧を掲示しておりますが、自費を支払われたのでしょうか。
無料の事前問診を正しく回答されず理解されていない場合、家族説明を申し出ますが、拒まれたのでは。。
長時間診療を期待されすぎ100分以上滞在されませんでしたか。法律違反があれば警察警備の話が出ます。
保険診療は50分枠で予約をとり最大75分までの診察としており、75分以上は自費としております。
忘れられたようですが、別途無料で10—15分事前問診、20—25分問診票記入時の質問も受けております。
併せて診察で15分話され5000円代ならマッサージより安い場合も。。保険診療にも限界がございます。
自費75分約2万円ですが、特殊治療の他、支払われる方は非常に少なく居座りの 方はおられません。
自己責任を持てず、ご家族同伴を拒否なさるなら、人数体制が多い医療機関の対応が必要かもしれません。
長時間居座りで法を破られ過剰な期待をなさるのは暴力です。法律違反の通知は喧嘩と違います。
法律違反レベルを超えて話を聴いてもらいたい病状は非常に心配です。ご家族とのご受診をお勧めします。
5分なら無料家族説明です(予約制)本人が理解なさるまで説明できる人員体制ではないため、ご家族から説明を受けられて下さい。
病で分からなければ何をされても許容する訳でもございません。重症度に応じた病院をご検討ください。
そのための事前問診でもあります。
医療機関は診療のご予約を承ります。診療は、病歴聴取、検査説明、指導があり傾聴だけは不可能です。
国の指導を超える診療ではないご要望ならレビュー記載前に自費でお支払の上で、苦情をお願いします。
威圧営業妨害、刑法違反は前科や罰金が必要かもしれませんが、それをここで要求される病状が心配です。
転院されるという話で、家族も警察も呼ばず対応した場合に説明する台詞が混じっているようでした。
さらに迷惑行為を続けたいなら身元特定、家族説明、行政・警察相談をする場合も。。ご注意下さい。 … – show
まず、他病院では初診で症状を告げた後、だいたいは「薬を出して効果があれば調整」という流れになると思います。
効果が出ない→薬を変える→何度か繰り返す
というループは、多くの患者さんが体験したことだと思います。
しかしここでは、最初から薬を出すということをせず、外因から潰すことを選択されました。
まず最初に行ったのは、血液検査でした。
結果、私の精神のしんどさは病からくるものではなく、血液中の数値の以上(糖尿病の一歩手前)であったことが発覚し、糖尿病の予防、そして現在は快方
病院には1度しか訪れていませんが、他の病院は通院させることを目的として継続的に薬を変えて様子を見ることをしているなか、利益よりも患者を優先し
精神病は、身体に異常が出ることがなく、1回の診断で病名を下すのはほぼ不可能です。むしろ間違った投薬を続ければ病状が悪化することもあります。
先生も人当たりがよく、大変親身に1時間ほど時間を取って話を聞いていただきました。(他の病院なら初診でも10分程度 がせいぜいです)
女性一人で運営されており、それ故に規則が厳しい面もありますが、「酒を飲んだ人はお断り」「初診で病名を診断できない」などは常識の範囲内であり、
本当に感謝しております。
また何かあればかかりたいと思っています。 … – show
どの診療所にもメリット、デメリットがございます。
当院は時間をかけますが、利益は上がらず小規模設備で職員を増やせない限界もあり対応困難な病状の方もいらっしゃいます。
ご自身の好みや病状に合った医療機関が見つかりますよう祈るばかりです。
優しさが身に沁みる思いです。
慎ましく働いていければ幸いです。
すると受付から「オンライン診療は儲からないから他を当たってくれ」と言われました。
その他にも「オンラインだと大変なんです!赤字なんです実際に通院してもらえれば儲かる」
と聞いてもいない泣き言を言われ
「医者1人でやっているからもしコロナに罹ったら営業できない」と続けられ
「コロナだからこそ感染の心配がないオンラインをすべきでは?」
と返すと
「だからオンラインだと作業が大変だし全然儲からない、1人でやっているから大変なんです」
と何度も繰り返され閉口
そんなにオンライン診療が儲からなくて作業も大変で負担になるなら、HPに「オンライン診療あり」と書かないでください。
オンラインだからこそこちらの需要に合っていたから連絡したんです。
供給できないなら書くな。
マスコミなどでも知らされないので驚かれたのも当然かもしれません。
ただ、対面診療と違い、規則違反時に医師判断で断らないとならないのが、オンライン診療の特徴です。
うつで動けない時にお時間をいただき当院を利用できないと辛かったはずで当方も残念に思っております。
ただ、動けないほどの重さは薬物療法以外で治せず初診で向精神薬処方は禁止のため、対応できません。
病状の悪さを理解し、ホームページ通知だけでなく、事前に通知し伝わるよう努力しております。
それを無視、誤解されるほどの病状で残念です。こちらも改善に努めますが、限界もございます。
記載内容が真実で、そのような目にあわれれば、お辛いでしょう。家族、友人に支援を求めて下さい。
受診できないなら、訪問診療もございます。経済的問題は行政やPSWのいる大規模診療所もあります。
キサラ様の病状とご期待が当院設備では添えず他院をお勧めしました。
恐れ入りますが、他の方が予約済の時間に未払いで長時間診療を強要されても、無理なものは無理で す。
また、費用を払わず利用もされずの書き込みも利用者による正確な評価ではないので、やめてください。
無償での対応をいたしかねます。
オンラインを断ったのは1人。迷惑行為を続けられれば記録から警察を介した家族保護を依頼いたします。
追記)
確かに当院は赤字で頑張りましたが、感謝などなく規則違反を希望なさる利用者からの批判が続くのみ。
保険点数の低さや作業の煩雑さからか、オンライン診療は全国的に導入が10%未満の領域のはずです。
当院のオンライン診療自費が最安値に近かったため、自費費用を上げると利用者とクレームが減りました。
安価で稀なサービスには希望者も集まりますが、利用者ではない方が集まる課題も考えさせられます。 … – show
憶測でご返信をいただいたことに驚いたので
追記させていただきます。(22.03.01)
まず前提として、私の評価は「普通」という意味での ︎3です。
決して悪い評価をつけたつもりはありません。
なんなら主観も入ってしまうなと思ったので、少し甘めにつけての ︎3のつもりでした。
以下に主観も入ると思ったため、当初は敢えて残していなかった口コミを記載します。
・良い部分
診療自体は丁寧にやってくださる先生だと思います。
診断も精神的な部分だけでなく身体的な部分についても検査してくださったり
保険適応範囲内での希望か否か、お薬をなるべく使用したくない等の要望も汲み取ってくださり
一緒に考えて、お薬についてもしっかり説明してくれます。
・評価を ︎4以上としなかった理由
口コミにあえてコメントを残さなかったにも拘らずこのように憶測でご返信されたり(︎3は普通かと思っていたのですが 4か5でないとダメだったみ
経営のことを考えて「休日や夜間などの料金がプラスされる時間帯に予約してくれる人は助かる」といった発言をされたり
他の患者の診療時間内 での電話応対で、他の患者に聞こえるところで感情的とも取れる口調で発言をされていたり
(「合わないようですのでもうこちらに来ていただがなくて結構です」とこのままの口調で話されていました)
意見が食い違った際に「(その発言は)疾患が悪化してますか?」といったようなことを言われたり … – show
当院では無料の事前問診もマニュアルに添い行っております。来院前にミスマッチが分かれば幸いでしたが、残念でした。
心療内科精神科では重症度によりお引き受けできる範囲が医療機関の規模により違います。
内科とは違い驚かれる方もいますが、小規模なため減薬希望でいらしても重症度が高く危険性が疑われれば、お断り致します。
ホームページなど調べて受診された方がミスマッチは減るかもしれません。最適な医療機関が見つかるよう祈念いたします。
追記:
コメント痛み入ります。自分は病ではなく回復し医師が病なのだと主張されたいほど辛いなか、お役に立てず恐れ入ります。
重症であるほど病識が乏しく自分と相手の区別がつかなるそうです。コントロールできない精神障害を抱えるのは医師ですか?
転院勧奨に不服で下記を事前確認できないほどなら周りにご相談ください。有料自費ですが、関係者にも説明もできます。
終診や転院を伝えればショックを与え非常に心苦しく、ホームページでHSP向け専門精神療法は行えないと掲示しております。
当院では全例、重症度判断し転 院を促すこともある旨に了承をえた上、予約を受けるよう、努力しております。
初診では診断いたしません。誤解が多いようですが、重症度判定が不服なら他院で再判定を仰げます。
ご配慮有難いですが、本当に悪い対応なら星1つで構いません。
院長には経営責任があります。利用者の経済状況に応じ薬価や加算の説明も大事だと考えております。
ただ、それすら被害的に捉える病状ですと安価に長時間診療をしても批判や罵倒に終わり治療にはならないことが続きました。
薬物治療を受けられなければ当院で出来ることはございません。自費カウンセリングをご選択か他院をご検討ください。
なお、医療従事者、一般企業にも精神障害を抱え働かれる方も多いので、その方々を否定するような発言は失礼です。
非受診希望者へ医師は慎みを持ち診断しません。
ただ、職場に受診を促されると、自身で回復を判断できるほど自己判断に自信を持たれる方を心配するばかりです。
医師と信頼関係を築けず他患の安全を脅かされると、小規模体制では対応困難です。
体制に「合わない」方は精神保健福祉法に沿えば抱え込むべきでなく、自殺や犯罪リスクある方を転院にしない方が問題です。
今後の対応は第三者に委ねるかもしれませんので、通知がいくかもしれません。 … – show
ご指摘頂かなくても、今後そちらにコンタクト取るような事はありませんのでご心配無用です。
しかしこちらではじっくりと話を聞き、とても丁寧に診察していただけます。
そのため安心して通院できます。
藤井先生のような医師に出会えてよかったと思っています。
お身体にはお気をつけて、これからも頑張ってください。
2021.9.17追記
通院を始めて一年が経ちました。
いつも適度な距離感で、丁寧な治療をしてくださる先生です。
日頃の業務だけでも大変でしょうに、治療に活かせそうな文献を読まれて和訳されているなど、本当に熱心な方だと思います。
色々な方がいて、合う合わないはもちろんあるのでしょうが、私は先生に本当に助けられて、言葉では言い表せないほど感謝しています。
いつもありがとうございます。
これからも先生と一緒に頑張っていきたいです。
少しおっちょこちょいなところもありましたが、真面目で患者さん思いのすごく良い先生が診療してくださいます。
薬を処方してくださる際にも、副作用などをしっかり説明してくださったうえで、どの薬がいいかの希望をきいてくださいました。
金銭的な補助を受けられる制度も教えてくださりありがたかったです。
コロナ禍ということもあり、事務員さんがやめられたりと一人で切り盛りされていて大変なご様子だったので、時間に余裕をもって受診できる方におすすめ
ご指摘の通り当院は1人に時間をかける分、売上は低いので職員を多数雇えません。お急ぎの方は駅近診療所をご選択ください。
コロナ波で全く職員が不在になる時期もあり、不注意でご迷惑をおかけしたのなら恐れ入ります。書類作成補助や自立支援返金処理も人数が少ないと遅く恐
新患を受けない病院も増え重症者が来院されてしまいます。後方支援病院が減り時間外業務が増え休みなく疲弊しております。
日々システムを工夫してエラーを減らしてまいります。
ただ、長時間診療の方針をとれば売り上げ減少は免れず、職員を多数雇えないなかでの限界をご理解された上で受診して下さると幸いでございます。
当方の努力を理解できる余裕のある軽症の方が来院されると、非常に助かります。
薬を出さないで済む軽症の方だと心理療法などで済み、こちらも助かります。
ただ、一時的に漢方や薬物療法が必要な方も少なくありません。
特に、精神病圏や頻回の犯罪・迷惑行為・自殺歴があり薬の必要な重症な方で検査や薬を拒まれる場合ご期待に添いかねます。
ホームページにも記載がありますが、その場合、体制の整う医療機関をご紹介いたします。
病状が安定しないと精神療法に集中できず理解し難いものです。落ち着かれてから来院を促す場合もございます。
なお、診療時間を伸ばせば経営は難しく人員設備体制に限界があることをご理解くださる方は利用しやすいかもしれません。
私個人の感想ですが、新型ウィルス感染症対策とは言え、診察室のドア、廊下の窓が全開の為、外から見えてしまうこと、状況によっては外に相談内容が聞
駐車場に面しておりトイレから出てきて駐車している車の人とバッチリ目が合うのは気まずいし、恥ずかしかった。
対策で空気の流動を作ることは、お互いの為に必要だが、プライバシーにももう少し配慮して頂けたらと感じた。
ありがとうございました。
因みに、診療所の公式ホームページにあるプライバシーの取組をお読みになっていたら誤解が減ったかもしれません。
https://kokorotokaradasoudan.amebaownd.com/pages/3302175/static
ただ、「感染対策とはいえ」と感染対策を蔑ろになさることについては、ご期待に添いかねます。
軽症しか対応できない程度の住宅街にある診療所では合わないことを危惧します。設備の整う医療機関を自由に選んで下さい。
希望があれば、ブラインドも設定しているので下げます。採光もしたいので、普段は上げております。