サイクルスポット後楽園本館
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サイクルスポット後楽園本館

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Reviews about サイクルスポット後楽園本館

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  /  21 ratings
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All reviews 29
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  • 2022, september 20, 5:54 am
    以前、修理をお願いしたら症状が悪化しました。
    防犯登録は、まぁまぁ丁寧に対応していただきました。
    0 0
    Reply
    • 2022, september 21, 3:55 am
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      また、ご指摘につきましても、大変申し訳ございませんでした。
      お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に務めさせて頂きます。

      差支えございませんでしたら、下記フォームよりお声を伺えますと幸いです。
      何卒、よろしくお願い申し上げます。
      https://www.cyclespot.net/contactform-service/
      0 0
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  • 2022, august 21, 8:57 am
    タイヤ交換に行きました。細かい疑問にも面倒がらず、めちゃくちゃ手際よくわざわざもう一度分解してこちらが理解するまで説明してくれました。
    0 0
    Reply
    • 2022, august 24, 4:49 am
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      お客様より多大な評価を頂き感謝の言葉もございません。
      これに慢心することなくスタッフ一同、精一杯務めて参ります。
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
      0 0
      Reply
  • 2022, july 6, 1:15 pm
    ギアが変わらなくなって持ち込み。
    すぐに対応いただき、30分くらいで戻ったら終了してました。

    お値段も良心的。
    ブレーキ周りと骨のパーツも直してもらったのに、3000円でお釣りが出ました。

    いつも外にある空気入れでお世話になってますが、つぎもコチラにお願い予定です。
    0 0
    Reply
    • 2022, july 13, 12:25 pm
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      お客様より多大な評価を頂き感謝の言葉もございません。
      これに慢心することなくスタッフ一同、精一杯務めて参ります。
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
      0 0
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  • 2022, july 1, 5:37 am
    帰り途中に後ろのタイヤチューブが破れました。修理がとても迅速で、値段が安いです。しかも前輪の空気もいっぱいにしてくれました。とても感激してい
    0 0
    Reply
    • 2022, july 13, 10:56 am
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      お客様より多大な評価を頂き感謝の言葉もございません。
      これに慢心することなくスタッフ一同、精一杯務めて参ります。
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
      0 0
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  • 2022, april 17, 4:45 pm
    同じブロックにある別館で、ネット注文しておいた電動自転車を受け取りました。
    丁寧に整備して引き渡してくださり、細かな疑問や今後のカスタム要望にも真剣に答えてくださいました。商品知識の豊富な店員さんが時間をかけて対応し
    0 0
    Reply
    • 2022, april 20, 7:32 am
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      お客様より多大な評価を頂き感謝の言葉もございません。
      これに慢心することなくスタッフ一同、精一杯務めて参ります。
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
      0 0
      Reply
  • 2022, march 4, 5:08 pm
    たまにパンク修理だすけど、自転車の扱いが雑。ハンドルにテープで紙貼られて、引き取り時に店員が剥がしたら、塗装剥げたのに知らん顔。
    倒して傷ついた後があった時もあったので、預けたくはない。
    0 0
    Reply
    • 2022, march 9, 5:11 am
      この度は当店を評価頂き、誠にありがとうございます。
      また、ご指摘につきましても、大変申し訳ございませんでした。
      お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に務めさせて頂きます。

      差支えございませんでしたら、下記フォームよりお声を伺えますと幸いです。
      何卒、よろしくお願い申し上げます。
      https://www.cyclespot.net/contactform-service/
      0 0
      Reply
  • 2022, january 9, 7:23 am
    電話で問い合わせ在庫の確認。
    若く親切なスタッフが対応。
    電話口では希望のパーツは「ある」とのことで取り置きを頼み店舗に向かう。

    実際に店舗で確認すると細身のメカニックっぽいスタッフが片手間で対応。で、「ない」とのこと。
    え？
    理由を聞くと、答えない。

    答えない。

    近くにショップはあるかと聞くと「わからない」とぶっきらぼうに言う。
    なんだこいつ？
    本部では研修しないの？
    まず、彼には「人間との話し方研修」が必要かと。
    0 0
    Reply
  • 2021, june 11, 10:57 pm
    スポーツ自転車の外装変速の不調を相談したところ、とても親切に対応していただけました。
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  • 2021, april 9, 8:33 am
    空気入れ助かってます。
    0 0
    Reply
  • 2020, december 19, 2:26 am
    愛想が良いわけでばないが
    的確に受け答えしてくれて話がスムーズに進んだ
    料金も事前に伝えて頂き
    安心して任せられました。
    0 0
    Reply
  • 2020, september 12, 10:34 pm
    修理をお願いしましたがすぐ直して下さいました。また他に防犯登録の件など色々と質問しましたが、面倒くさそうにせず丁寧に教えてくださって嬉しかっ
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    Reply
  • 2020, june 20, 10:19 am
    順番を無視して接客する。
    ドアは開いているが土日は特に混んでいてマスクをしていない来店者もいるし会話が多いため換気できていない。
    品切れも多数で時期をみてもっと空いてから来店したくなった。
    0 0
    Reply
  • 2020, may 14, 7:19 am
    修理を頼むも連絡なし、連絡をしてみると、ああ終わってますよと。。
    よくよく問いただすと終わっておらず、今日部品が入りましたとの事。いつになるのかを問い合わせても来週ですとラフな返事。最悪な対応です。
    0 0
    Reply
  • 2020, april 15, 5:06 pm
    助かってます
    0 0
    Reply
  • 2019, december 18, 10:09 am
    いつも的確な答えと良心的なお値段だと思います
    0 0
    Reply
  • 2019, may 23, 11:41 am
    This bicycle shop is not particularly near to stations (Kourakuen and Kasuga Station to give a few)but, the staffs have great customer service, high experience of repairing them, and they always check for other faults.
    0 0
    Reply
  • 2019, may 12, 9:03 am
    Helpful bicycle shop that sells bikes and also does repairs. Good customer service.
    0 0
    Reply
  • 2018, november 29, 5:27 pm
    ネットで買ったなかなか難しい自転車（ただしTSつき）でしたが、初めにできること、できないことをきちんと説明してくださった上で対応していただけ
    0 0
    Reply
  • 2018, october 22, 6:15 am
    愛想はないが
    子供のへんしんバイクのペダルを
    すぐに取り付けてくれました
    3800円

    子供のへんしんバイクの
    チェーンが外れたのを持って行くと
    すぐに、取付けと緩み調整をしてくれました

    手際の良さに、子供とみとれましたｗ
    ステキ！

    しかも御代は無料
    ステキ！

    自転車の相談は、このお店ですね～

    クレジットカードOK
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    Reply
  • 2018, october 21, 6:14 am
    Very nice staff!
    We made a re-registration of a bike there and it went super fast and they were really helpful!
    0 0
    Reply
Average rating - 4.1 based on 29 reviews and 21 ratings

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