MINX ginza central【旧ミンクス銀座五丁目店】美容院
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I Livビル 4F, 〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目７−６, 日本
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Sun10:00—18:00Mon11:00—20:00TueClosedWed11:00—20:00Thu11:00—20:00Fri11:00—20:00Sat10:00—19:00
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中央区 の美容院
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尾張町TOWER3Ｆ, 〒104-0061 東京都中央区銀座６丁目８−３, 日本 -
〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目５−18-6F, 日本
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尾張町TOWER 5F, 〒104-0061 東京都中央区銀座６丁目８−３, 日本
中央区 のネイルサロン
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〒104-0061 東京都中央区銀座６丁目９−４, 日本
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4階, 〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目９−１４, 日本
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〒104-0061 東京都中央区銀座６丁目８−１９, 日本
中央区 のメイクアップ
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〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目６−７, 日本
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Ginza ナカヤ Bldg 7F, 〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目８−１６, 日本
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マツモトキヨシ銀座5thビル 9F, 〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目５−１, 日本
秋山さんに担当していただき、通い始めて3年ほど経ちます。
3ヶ月周期くらいですが、いつも髪の状態を見て相談に乗ってくれたり、カラーやカットも雰囲気でしか伝えられないけどお気に入りにしてくれます！ここ
今年もありがとうございました！
来年もよろしくお願いします
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秋山さんいつもありがとうございます！
丸っこいフォルムのボブめちゃくちゃ気に入ってます！
セットの仕方もドライヤーの乾かし方もいつも教えてくれてとても親切です^^
これからも通います！！
また当店におきまして口コミ投稿心より感謝致します。
ばっさりミニボブへのカット任せて頂き、
とてもお似合いで良かったです！
またmoe ikemoto様に似合うトレンドを取り入れたヘアを提案させて頂きますね！
次回は前髪パーマ、顔まわりのカットなどもいいかと思います！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
MINX銀座五丁目店 秋山拳太郎
ブリーチのリタッチはラップをかけてさらに加温され今まで他店で経験がないくらい長い時間やられ頭皮が熱すぎて結果かさぶたがたくさんできました。
1ヶ月後他店へ行ったところ抜きすぎてて切れてるし今後のカラーに影響がでるといわれました。
そしてカットも前髪を作ってもらったのですが事前に写真をみせてその写真は目にかからないくらいの長さだったのですがほぼ眉上が眉ぎりぎりくらいの長
わたしは癖毛なのでアイロンが取れたらオン眉でした。本当に伸びるまで恥ずかしかったです。
切っている過程での長さ確認は一切なくすべて切り終わってからどうですか？と聞かれても切ったところは戻せないですし写真もみせたのにあれはないと思
皆さんsnsに騙されないでください
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
MINX本部責任者でございます。
あいにくお名前をいただいていないためお客様の特定ができかねますが、現在、お髪の状態はいかがでしょうか。
お気づきの点がございましたら、サロンまでご相談をいただけますと幸いでございます。
この度は、私どもの技量不足と不適切な対応により、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
m i様の貴重なご意見をもとにスタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
MINX本部責任者
シャンプーの場所は癒しの音楽が流れていてリラックスできます。あいまいな注文でおまかせカットでしたが、今までで1番上手いです。静かに過ごしたい
佐伯さんのセンスが良くまたお願いしたいです。
担当させていただきました、佐伯美祐です。
お忙しい中、お時間割いての口コミのご投稿ありがとうございます！
ヘアスタイルだけでなく、お店の雰囲気やスタッフの接客対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたら、些細なことでもご相談ください。
ももこ様のまたのご来店
心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
佐伯美祐
ガッカリでした。
1時間半の施術予定時間を30分程で終了されました。
やっつけ仕事って感じですね。
カウンセリングも適当でよく話を聞いてくれないから全く違う髪型になりました。
人を見るのですか？
インスタは表向きの姿ですね。
若くても頑張ってる人だなと思ってましたが実際会って態度を見て
期待でワクワクしてた気持ちが一気に冷めました。
銀座まで行ったのに‥はぁ〜あ。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
MINX本部責任者でございます。
この度は、お客様のご期待にお応えできず、心から申し訳なく思っております。
レッドベリー様の貴重なご意見をもとにスタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、サロンまでご相談をいただけますと幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
MINX本部責任者
インスタで人気のHさんに担当してもらいました。
気になった点がいくつかあります。
一つ目…ノンダメージカラーでお願いしますと言ったら「そんなものはない」と一蹴。実際あるし、聞いたことがないのなら上の者に確認するくらいしたら
二つ目…カット後、長さの確認がなかった。
三つ目…カラー後、もう少し明るくても良かったかもと言うと「じゃあ色落ちも楽しんでくださいよ！これは写真と全く同じ色に染めてるので！」と言われ
四つ目…スタイリングの時、波巻きでお願いしますと言ったら「あと5cm長くないとできないですよ」と。その時より短くてもやってもらったことあるん
客を舐めた態度もいい加減にしてください。自信過剰な態度を改め、謙虚さを覚えるべきです。
あとアンケートに静かに過ごしたいと書いてあるのにシャンプーを担当してくれたアシスタントに余計なことで話しかけられたんですが、何の為のアンケー
結局髪の毛の量が多くて他の方にお直し頼みました。お直ししてくださった方はいい方でしたが、Hさんは反省してください。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
MINX本部責任者でございます。
この度は、私どもの不適切な対応によりお客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。心から申し訳なく思っております。
ノンダメージ領域の技術をご提供しておりますが、ご説明が至らなかったと感じております。
t s様の貴重なご意見をもとにスタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
お直しをさせていただきましたスタッフについては評価いただきありがとうございました。
お気づきの点がございましたら、サロンまでご相談をいただけますと幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
MINX本部責任者
職業柄、防災関連にはうるさいのですが、消火栓、避難口を塞ぐほどの荷物やゴミの山・・・。
何かあった時にここからでは避難できないな。
次回からは他の店にいくしか。
従業員もどこから避難するんだろうか？避難訓練なんてしてないんだろうな。と思うと哀れ
この度は、大変貴重なご意見と口コミ投稿誠にありがとうございます。
従業員用エレベーターホールに、営業時間中に届いた荷物を一時的に保管しております。
手が空き次第片付けるようにしておりますが、お見苦しい点があった事を深く反省しております。大変申し訳ありませんでした。
私ども真摯に受け止めまして業務改善につとめてまいります。
この度は貴重なご意見に感謝申し上げます。
MINX銀座五丁目店 店長 知念弘行
SNSで見て絶対やってもらいたいと思っていました。奇跡的に予約が取れて、すっごく可愛く染めてもらえました。丁寧なカウンセリングで髪質に合わせ
ゴミをまたいで歩くスタッフ。教育がなってない。どんな責任者がやっているのか？
もう行かない。
ゴミも捨てもできない店。
お客様のご指摘につきまして、私共も真摯に受け止めまして業務改善に務めさせていただきます。ゴミ捨てや管理に関しましては、営業終了後に片付けるよ
全スタッフと共有し、今後このような事のないよう徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見に感謝致します。
MINX銀座五丁目店 取締役 池戸裕二
お忙しい中、仕上がりについてうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はオーダーにありましたインナーカラーの部分に対しコンディションや髪質、黒染め履歴を考慮し、デザインさせていただきました。
これからのmikami様のスタイリングが、ライフスタイルがより良いものになったら嬉しく思います！
今後もプロとして価値のあるデザイン、接客を通し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
素敵な髪色、とぅるとぅるな髪の毛になりました。
とっても嬉しいです！！
対応も丁寧で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました！
お忙しい中、仕上がりについてうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はオーダーにありましたトリートメントの部分に対しコンディションや髪質を考慮し、手触りの良い艶髪を提案させていただきました。
今後もプロとして価値のあるデザイン、接客を通し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
MINX銀座五丁目店
松矢 大知
カット、パーマを願いしました！
パーマをかけるのは初めてでしたが、最高のスタイルに仕上げていただきました！
ドライヤーのかけ方やスタイリング方法など丁寧に教えてくださり、明日からのセットが楽しみです！
またお願いします！
お忙しい中、接客対応や仕上がりについてうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、プロとして価値のあるデザイン、対応を追求し、より心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
また、マスク着用と検温にご協力いただきましてありがとうございました。
安心してご利用いただけたようで、うれしく思っております。
今後もこのような状況の中、お客様が安心してご来店いただける店舗づくりを目指してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
前回に切ってから時間が経ってしまい、髪の毛がひどい状態でしたが、仕上がりはとても満足のいくものでした！
要望も全て聞き入れてくださり、仕上がりのシルエットも完璧でとても良かったです。
ぜひまた、利用させていただきたいと思います。
この度は口コミのご投稿もいただき ありがとうございます。
内容を拝見させていただきとてもうれしく思っております。
オカモト様のオーダーに応えることができ嬉しく思います！
次回ご来店の際には、今回のスタイルの感想をぜひお聞かせください。
回数を重ねるごとに、よりご満足いただけるヘアをご提案させていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
自分の曖昧な要望に対して、色々な髪型のパターンを説明してくださり、とても親切に対応していただきました！
スタイリングが苦手な自分でも簡単にカッコよくできるようにしてくださり、丁寧にスタイリング方法も教えてくださって本当に良かったです！
また来ます！！
この度は口コミのご投稿もいただき ありがとうございます。
内容を拝見させていただきとてもうれしく思っております。
関根様のオーダーに応えることができ嬉しく思います！
次回ご来店の際には、今回のスタイリングをしてみての感想をぜひお聞かせください。
回数を重ねるごとに、よりご満足いただけるヘアをご提案させていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
今回は髪型決めずに来店しましたが、丁寧なカウンセリングで気に入るスタイルに仕上げて貰えました。
ヘッドスパの技術も高く、リラックス出来ました。
またよろしくお願いします。
担当しております店長 知念弘行です。
前回のスタイルを気に入って頂けたとの事でしたので、今回も同様のスタイルで施術させて頂きました。
その後ヘアの具合はいかがでしょうか？
ご自宅でもスタイリングしやすいよう工夫してカットさせて頂きました。
まだまだ油断ならない状況下ですが、次回も安心してご来店頂けるよう、感染防止対策の徹底に努めさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
MINX銀座五丁目店 店長 知念弘行
毎朝のセットが楽になりました！髪について色々説明していただいたのも勉強になりました。
可愛くしてくださりありがとうございました
先日はサロンへのご来店誠にありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます！
顔まわりのパーマは3か月目安でかけて頂けるとすごくいい状態キープできるかなと思います！
また、お伝えした乾かし方など是非挑戦してみてくださいね！
このような状況下ではありますが、感染症対策万全でまたのご来店をお待ちしております！
MINX銀座5丁目店 秋山拳太郎
初めての美容室、初めての銀座でとても緊張しましたが店内の綺麗さや松矢さんの明るい雰囲気でのお迎えにだんだん緊張も解けていきました。
私は癖が強い髪の毛で、自分で手入れしたりセットするのは難しくてあまりしたことがなかったのですが、松矢さんにドライヤーでの乾かし方やアイロンの
以前から作りたいと思っていた前髪も作っていただき、髪の毛も今まで触ったことがないくらいサラサラにしてもらって本当にお願いしてよかったです！！
カット中の会話や居心地もとてもよかったので終始楽しむことができました！
また是非お願いしたいです！
この度は口コミのご投稿もいただき ありがとうございます。
内容を拝見させていただきとてもうれしく思っております。
min S様のオーダーに応えることができ嬉しく思います！
次回ご来店の際には、今回のスタイルやトリートメントの感想をぜひお聞かせください。
回数を重ねるごとに、よりご満足いただけるヘアをご提案させていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
またお願いします。
お忙しい中、仕上がりについてうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はオーダーにありましたカットの部分に対しコンディションや髪質、お悩みを考慮し、デザインさせていただきました。
これからの鎌次彩優様のスタイリングが、少しでも楽になったら嬉しく思います！
今後もプロとして価値のあるデザイン、接客を通し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
オーダー通りに完璧に仕上げていただいたのでまた行きたいと思いました。
慎重に丁寧にやっていただく姿がとてもかっこいいです。
この度は口コミのご投稿もいただき ありがとうございます。
内容を拝見させていただきとてもうれしく思っております。
前田智也様のオーダーに応えることができ嬉しく思います！
次回ご来店の際には、今回のスタイルやカラーの感想をぜひお聞かせください。
回数を重ねるごとに、よりご満足いただけるヘアをご提案させていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
MINX銀座五丁目店
松矢大知
元々ハチが張ってしまうことが悩みでしたが、
刈り上げの高さやドライヤーの乾かし方など、悩みを解決する方法を分かりやすく教えていただきました！
技術も申し分ないですが、居心地の良さを考えてくれていたのか、対応がとても良かったです。
店舗も感染対策をされていて、また綺麗な内装で
安心してカットしてもらいました。
お忙しい中、仕上がりについてうれしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はオーダーにありましたカットの部分に対しコンディションや髪質、ハチが張りやすいというお悩みを考慮し、デザインさせていただきました。
これからのYuuwa様のスタイリングが、少しでも楽になったら嬉しく思います！
今後もプロとして価値のあるデザイン、接客を通し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
MINX銀座五丁目店
松矢大知