ヴァンテージマネジメント㈱
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築地第１長岡ビル, 〒104-0045 東京都中央区築地２丁目３−４, 日本
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中央区 のインターネットへの広告掲載
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兼松ビルディング 3階, 〒104-0031 東京都中央区京橋２丁目１４−１, 日本 -
サカキビル 3F, 〒104-0031 東京都中央区京橋２丁目１２−１２, 日本
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〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目６−１２, 日本
中央区 のIT企業
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〒104-0043 東京都中央区湊２丁目６−４, 日本
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ニチレイ明石町ビル, 〒104-0044 東京都中央区明石町６−４, 日本
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〒104-0061 東京都中央区銀座３丁目１０−９, 日本
まだ150万ほど広告費が残っているものの、半年ほど放置され、何度も何度もこちらから連絡をしては『明日やります』と言われ、翌日になっても連絡は
この
それにしても5chとjpnumber民の嫌がらせコメント多いですね
普通に業務妨害でびっくりです
頭おかしいクチコミは削除してもいいのでは？
多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当コンサルタントの宮内です。
ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
広告費は前払いでご入金を頂いており、
今回、お預かり分を使い切ったため、広告が再開できない状況でございました。
またご連絡に対して回答が無かったということについても、
ご迷惑をお掛けしております。
私から22年9月~22年10月にかけて、
十数回以上ご連絡をしておりましたが、届いていなかった可能性がございます。
ご連絡が取れないといった場合には、
support@ v-m.co.jpまでご意見頂戴できますと、
その他の者も目にすることが出来ますので、よろしくお願いいたします。
ご対応に至らぬ点がございましたら、上長同席の上で対応致しますのでお伝えください。
何卒よろしくお願いいたします。
お任せいただいたにも関わらず、貴社の納得いく成果につながらず申し訳ございませんでした。
LPの無料制作は、広告での成果をより上げるために行っているので、デザインなどのご要望には沿えない場合がございます。
また、アカウント情報のご共有は、週次レポート、月次レポートと併せまして、コンサル担当へご要望いただけますと、キャプチャをご共有するなどしまし
またの機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
やめてよかった
また、ZOOMのメールが届かなかったことも併せて謝罪いたします。
弊社担当によるメール送付のログは確認できましたが、届いていたかどうかのご連絡もすれば起きなかった問題でございます。
こちらの口コミでは大事なご予算をお預け頂いているにもかかわらず、
成果不満や対応不満によりご解約になってしまったお客様にご投稿いただいております。
同じ企業様が何個も投稿しているものなどもございますが、
web広告代理店ではございますので、こちらを消す手法も存じております。
ただ、我々としては、様々な企業様の感じられ方をありのままで受け取っていただいた上で、
弊社にお任せ頂ければと思い、残しております。
上位数社しか獲得しておりません、解約率を元にしたYahoo!広告からの表彰などもいただいておりますので、成果や運用面での自信はございますが、
またご機会ありましたら是非、よろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
自信があるののかあるように見せているのかどっちかはわからないですが「絶対できます。」という言葉はかえって信用になりません。いうのは簡単ですか
ご期待に沿えない結果となり申し訳ございませんでした。
おかげさまで1年後のご継続率は75%となっておりますが、至らぬ点があり25%のお客様のご解約が生まれていることも事実でございます。こちらを0
また、担当コンサルの変更も承れますので、ご要望の場合は営業担当でも構いませんのでお伝えくださいませ。
頂戴したご意見は社内に共有し今後の改善に繋げて参ります。
契約してしまった事を心の底から悔いています。
他の方も多く被害に遭われているようですが、私も200万円の損害を受けました。
営業ではもっともらしい事を言っていたので、信頼して契約したものの、見事に裏切られました。
私のような被害者が1人でも減るよう、こちらに具体的な説明を記載します。
▼具体的な施策
・広告文はランディングページの文章のつぎはぎ
・出稿キーワードは素人でも思いつくキーワードのみ
・ミドルワードで部分一致の広告を出稿するため、全く関係のないキーワードで広告が表示される
・機械学習も終えていない段階から、いきなり数十万円の広告費を消化
・問題点について、改善のメールをしても無視
あまりに酷かったため一度は担当者を変えていただきましたが、上記に変わりはありませんでした。
率直に申し上げて、広告の運用担当者は素人レベルです。
▼具体的な数字(1週間の数字)
クリック率…0.65%
ご利用金額…￥400000
クリック単価…￥350
お問い合わせ数 …1回
お問い合わせ単価…￥400000
※端数は省略しています。
※1回のお問い合わせは、別の会 社から「社名でリスティングをしないで欲しい」という旨のクレームの問い合わせでした。
単価が2～3万円の商品で、この数字です。
3週間ほど広告掲載されましたが、CVは1件もありませんでした。
▼契約前の方へ
契約書をよく確認する事を強くお勧めします。
相手側に有利な事ばかり記載されており、今考えると「真っ当に仕事をする気がない」ためこのような内容になったのだと思われます。
私は早まって2ヶ月分の広告費を預けていたのですが、解約を申し出て残り1ヶ月の広告費の返還を求めると、「契約書に書かれているから、広告費は一切
まだ消化していないのにも関わらず、なぜ返還できないのでしょうかね?
余談ですが、他社への乗り換えの際、かなりぼかして話をしたものの、5社中4社がこちらの会社をピタリと当てました。
どうやら業界内でも悪名高い評判のようです。
この会社と契約する際は、一度はこちらの評価を確認することをお勧めいたします。
私は忙しさを理由に、確認を怠ったばかりに200万円をドブに捨てる事になりました。
人生でもベスト3に入るくらいの汚点です。 … – show
弊社の力不足で成果につなげられず、申し訳ございませんでした。
おかげさまで1年後のご継続率は75%となっておりますが、至らぬ点があり25%のお客様のご解約が生まれていることも事実でございます。こちらを0
LPの無料制作は、広告での成果をより上げるために行っているので、デザインなどのご要望には沿えない場合がございます。
また、弊社側からのご請求に誤りがあった場合は必ずご返金しておりますが、通常通りご入金いただいた広告費に関しては、ご契約時にもお伝えした通りご
ご不明な点がございましたら、support@ v-m.co.jpまでご意見頂戴できますと、その他の者も目にすることが出来ますので、よろしくお願いいたします。
頂戴したご意見は社内に共有し今後の改善に繋げて参ります。
率直に申し上げて非常に質が低いという感想です
具体的な内容として
・出稿している広告が商品と全くマッチしていない
※キーワードや説明文など
・広告の内容自体がこちらで作成したページのコピー・ペースト
・上記の内容をこちらが把握し、キーワードや説明文の一例を提供するまで一切修正されない
※上述の問題を認識しているかという質問に対しては「認識はしている」との回答をいただきましたが、こちらから修正内容を提供するまで一切行動が無か
といった現状です。
数十万の費用をお支払いして代行を依頼しているにも関わらず
こちらから修正内容を提供しなければ行動に移さないという時点で大変残念に感じております。
また現時点ではコンバージョンも未だ0件で、お金と時間双方を無意味に消費してしまったというのが率直な感想となります。
CPAどころの話ではありません。
これから出稿先を増やし多少はCVも増加するかもしれませんが
先に述べたように提供される広告の質からも契約先の変更を検討している最中です。
お任せいただいたにも関わらず、貴社の納得いく成果につながらず申し訳ございませんでした。
おかげさまで1年後のご継続率は75%となっておりますが、至らぬ点があり25%のお客様のご解約が生まれていることも事実でございます。こちらを0
また、担当コンサルの変更も承れますので、ご要望の場合は営業担当でも構いませんのでお伝えくださいませ。
頂戴したご意見は社内に共有し今後の改善に繋げて参ります。
契約前にかならず口コミを確認することをオススメします。
かなりひどい口コミが多いですが、私はそれらは全て本当だと思います。
まず、この会社に支払った金額は1円たりとも戻ってきません。それを覚悟して下さい。そういう契約内容になっています。
自社で無料でLPを作ることをウリにしているようですが、その内容はひどいものです。
デザインが微妙なだけならまだしも、誤字や機能不全など普通ではあり得ない間違いのオンパレードでした。
・期限は絶対に守らない（しかもこっちから連絡しないと何も言ってこない）
・毎回何かしらのミスをしてくる
・謝るだけで何も改善しない
・いつまでたってもLPは完成しない
誠意のかけらも感じられませんでした。
私はこの会社がビジネスとして成り立っているのか心底疑問に思います。
同じような被害者を出さないためにも、皆さんが事前に口コミをチェックすることを願います。
ご期待に沿えない結果となり申し訳ございませんでした。
返金につきましては、弊社側からのご請求に誤りがあった場合は必ずご返金しておりますが、通常通りご入金いただいた広告費に関しては、
ご契約時にもお伝えした通りご返金ではなく成果をあげるために広告費として使用しております。
また、LPの無料制作は、広告での成果をより上げるために行っているので、デザインなどのご要望には沿えない場合がございます。
担当コンサルに至らぬ点がございましたら、上長同席の上で対応致しますのでお伝えください。
頂戴したご指摘は社内で共有し、再発防止に努めて参ります。
またの機会をいただけるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お金を捨てるだけ。。
被害者をこれ以上増やしたくないので
書かせていただきます。
どんな内容で広告を出したか公開されず、営業の時だけ必死に電話をかけてきて、
その後はなんの成果もだせず。
これ、自分でやった方がよかったレベル。
絶対に他社にすべき。
後悔しかありません。
お任せいただいたにも関わらず、貴社の納得いく成果につながらず申し訳ございませんでした。
おかげさまで1年後のご継続率は75%となっておりますが、至らぬ点があり25%のお客様のご解約が生まれていることも事実でございます。こちらを0
また、アカウント情報のご共有は、週次レポート、月次レポートと併せまして、コンサル担当へご要望いただけますと、キャプチャをご共有するなどしまし
またの機会をいただけるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
年間縛りの契約をさせられます。毎月固定費の広告を使わざるを得ない状況となります。
広告の効果は良いときは問題ないのですが、広告の効果が悪くなってもその年間契約した広告の予算を消化しなければならずに、広告採算は合わなくなりま
また、契約を途中解除しようとすると、数百万レベルで高額な違約金を請求してきます。
支払わないと裁判所から督促状が届きます。
絶対に注意してください。
頂戴した通り、貴社のパートナーとして共に事業拡大を目標に運用を行っております。
ご期待いただいた以上の成果でお応えしていきたいと存じますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
途中でやめようとしても契約を盾に絶対にやめない。
でも向こうは契約時に約束していたことを全くやらない。
返信を見ましたが、御冗談でしょｗ
確かに解約はできるようですが、「解約するなら違約金（契約金の数倍）を払うように」と言いましたよね？
しかもそちらが仕事をしないことに対しては「それにつきましてはすいません。」のみの回答でしたよね？
一度はご期待頂いたにも関わらず、結果に繋げられず申し訳ございません。
ご契約期間につきまして、途中でのご解約も可能でございます。
その際は担当にお伝えください。
また、弊社担当とのやり取りに問題がございましたら、上長と共に対応致します。
頂戴したご指摘を元に改善して参りますので、またの機会がございました際にはよろしくお願い致します。
営業マンは一生懸命、技術は0で大ダメージくらいました
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おかげさまで1年後のご継続率が75％ではございますが、残りの25％のお客様に関しては、至らぬ点がありご解約になってしまっていることも事実で御
これまでご支援させていただいた数千社のお客様のデータを元に、
今後も広告運用を改善してまいりますので、
またご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
お叱りのお言葉をいただきながらも、これまでお取引いただき感謝申し上げます。
弊社の運用方法として、お客様にご協力が必要なこともございますが、
だからこそ確かな成果に繋げていくことも強みでございます。
引き続き、まごさん様の事業拡大に向け尽力して参りますので、よろしくお願い致します。
ランディんページ作成プランがおすすめです。
現在は新規のお客様はすべて43万円相当のLPをプレゼントするプランで
ご契約いただいております。
成果でお応えできるようしっかりと運用して参りますので、
引き続きよろしくお願い致します。
当社は半年ほどお世話になっていまして、最初の契約期間である3ヶ月間は売上は０でしたがCPA、CVR共に急速に良くなって行っていたので２年契約
そこから２ヶ月後初めての売り上げが立った時は担当者さんと喜び合いました。
初めてのリスティング広告なので一筋縄ではいかないですが、今も数字は少しずつ改善出来ています。
担当者さんが朝早くから夜遅くまで動いて下さっていて感謝しております。
売上が上がってないうちからプランのアップグレードを何回も打診されるのは断るのに骨が折れますが、全体的に今の所満足しております。
また弊社に星5つのご評価をいただき、心より感謝いたします。
弊社のコンサルも運用担当も、お客様の成果が出ることが何よりの喜びであり、お客様の利益が最大化するよう、運用しております。
WEB広告は、データがたまっていくことで徐々に改善していく仕組みですので、
初めの3ヶ月はもどかしい気持ちもあったかとは存じますが、
その後成約が出て貴社のお役に立てましたこと、大変うれしく思っております。
今後も貴社の事業の拡大、売り上げ拡大に尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
広告の結果も、６０万出して１件の問い合わせのみ。
ほんと頼まない方がいいです。
お金の無駄になるし、会社もちゃんとしていないので、連絡しても返信すらして来なくなる。
追記
下記のコメントの対応してくれないから言ってるの！
また多く請求してきた金も返さない。担当者がコロコロ変わって離職が多い。また上席は一切出て来ない。
こんな会社何言っても被害増やすだけだから、頼む選択肢にも入らんよ。
弊社側からのご請求に誤りがあった場合は必ずご返金しておりますが、
通常通りご入金いただいた広告費に関しては、ご契約時にもお伝えした通りご返金ではなく成果をあげるために広告費として使用しております。
弊社とのやり取りに問題がございましたら、上長と共に対応致しますので担当にお伝えくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
キーワード設定も素人かというくらいお粗末で無駄に金を使われた感する
殆どが後出し、効果も出せない、今まで何社かお願いしてきたことがありましたがワーストです
数ある広告代理店から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これまで数千社ご支援してきたデータを元に広告運用を行っておりますが、
初月は成果がブレることもございます。
運用時のご説明や情報に至らぬ点があったことは担当コンサルにも共有し、今後に活用させていただきます。
今後も至らぬ点がございましたら、上長同席の上で対応致しますので忌憚なくお伝えください。
何卒宜しくお願い致します。
手数料率の安さにひかれて一度試したが、もう二度と頼むことはないでしょう。
笑ってしまうぐらい営業は自分の売り上げ重視で物事を進めようとする。
何度も広告を止めるように指示をしたのに、広告を止めず、明らかな過失であっても、契約書を盾に一切責任を認めず、自分の所のクライアントにかなりの
細かな対応は一切できないと思った方が良いと思います。
お預かりした広告費で、お客様の利益が最大化するよう日々運用・改善しておりますが、
その結果、貴社にご迷惑をおかけしてしまい、このような意見を頂戴する結果となってしまったこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はstar beach9様の担当コンサルにも共有し、今後の運用に活用させていただきます。
やり取りでご不明な点がございましたら、support@ v-m.co.jpまでご連絡ください。
よろしくお願いいたします。