なんぼや 銀座本店 ロレックス・ブランド時計買取

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Reviews about なんぼや 銀座本店 ロレックス・ブランド時計買取

4.4
  /  52 ratings
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All reviews 93
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  • 2022, december 19, 11:30 am
    2回目の利用です。
    おばあちゃんの形見(宝石)を査定して頂きました。他店で150~180万円くらい出ていたので…とても価値のあるリングなんだと思います。だからこ

    担当者は前回と同じ方だったのですが、
    “前回の査定額と金額は変わらないのに何故ウチにまた来たのか疑問です”
    ”(担当)他に今すぐに売れるものは無いんですか?その今持ってるバッグとか。→(私)いや…ないです。→(担当)マジか。“等

    キレ気味&タメ語で言われてとても残念な気持ちになりました。ここで担当者の方の名前を出したいくらいです。

    前回ジュエリーを買い取って頂いた時の対応は何処へ…?大手さんなので安心してましたし、凄く期待していましたが、もう二度と行く事は無いです。
    • 2022, june 29, 5:00 am
      Me Tube 様
      この度はなんぼや銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
      再度該当スタッフに関しましては指導いたしまして同じことがないようにいたします。
      お客様のご意見を真摯に受け入れ改善に努めます。
  • 2022, november 26, 2:11 pm
    店長の対応が事務的で全体的にあまりいい印象はなかったです。値段もネット査定より低かったので残念です。
    • 2022, november 29, 8:47 am
      拳士 様
      この度はなんぼやをご利用いただき誠にありがとうございます。

      弊社担当者の接客態度及び金額面でご期待に沿えず申し訳ございません。

      バリューデザイナーとして、お客さまの人生をより豊かにし、地球や未来にもやさしい提案を、
      またなんぼやのモットーであるおもてなしの心を込めた接客・接遇を今一度徹底してまいります。
      末永く見守っていただけますと幸いでございます。

      なんぼやは日々新たな販路、売却先、パートナー様拡充に努めております。
      次こそはお気持ちにお応えし、ご満足いただけるよう頑張らせていただきますので、
      拳士様のご来店、心よりお待ちしております。
  • 2022, october 13, 12:20 pm
    10000円アップも厳しい…客が喜んで帰ってほしくないのか…残念です。
    • 2022, october 19, 12:51 pm
      M K様
      この度はなんぼやをご利用下さり誠にありがとうございます。
      金額面でご期待に沿うことができず申し訳ございません。

      なんぼやの持つあらゆるルートを駆使しての最大限の金額をご案内させていただいております。
      もうひと踏ん張りの10000円アップのご希望、お応えできず申し訳ございません。

      しかしながらなんぼやは日々新たな販路、売却先、パートナー様拡充に努めております。
      次こそはお気持ちにお応えし、ご満足いただけるよう頑張らせていただきますので、
      M K様のご来店、心よりお待ちしております。
  • 2022, october 10, 4:50 am
    5年以上前にダイヤを1番高く買い取ってもらったので戻ってきました。口コミを見てちょっと躊躇したのですが、ヴィトンのバック、時計、金のアクセサ
    • 2022, october 12, 4:19 am
      涼子 様
      この度は、高評価頂き誠に有難うございます。
      お褒めの言葉に関してもスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
      お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用くださいませ。
      お客様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 2022, october 2, 10:10 am
    対応してくれた若い男性スタッフの態度がひどすぎました。
    複数の品物査定を依頼しましたが、買取金額の合計を言うだけで内訳を話そうとせず、こちらが聞くと面倒臭そうに話されました。
    査定後無言でドアをバン!と開けさっさと自分だけ出て行きました。
    唖然としてしまいました。
    査定金額関係なく、本当に気分の悪い接客でした。
    • 2022, october 11, 4:11 am
      しらすごはん 様
      なんぼや銀座店をご利用いただきありがとうございました。
      ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
      該当コンシェルジュはじめ再度指導をしてまいります。
      ご縁がございましたら、なんぼやをご利用いただけますと幸いです。
  • 2022, june 21, 3:56 pm
    今回なんぼやさんに初めてお世話になりました。オンライン査定で納得がいったので、店頭に出向きましたが、実際はオンライン査定よりも15万ほど低か
    担当の方はONLINEでこの査定が出たのは正直疑問ですが……と言ってました。その返答も不誠実だと思いますし、こんなことならオンライン査定の意
    今回は今までコレクションしてきたエルメスのバッグと、主人のロレックスの時計をまとめて買い取ってくれるお店の下見も兼ねて伺いましたが、このよう
    • 2022, july 7, 5:58 am
      りーちー 様
      この度は店頭にお足運びいただきまして誠にありがとうございます。
      ご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
      在庫や状態改めて査定いたしておりますが、今後こういうことがなくなるようにバリューデザイナー一同改善に努めてまいります。
      貴重なご意見ありがとうございます。
  • 2022, june 18, 8:09 am
    Nice
    • 2022, july 1, 7:30 am
      Maria Narita 様
      この度は、高評価頂き誠に有難うございました。
      満点評価をいただけるように今後も努めて参ります。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用ください。
      またのご来店お待ちしております。
  • 2022, april 2, 2:44 pm
    すっかりだまされました!
    明細はださない
    言われた金額より
    10万も あけてみたらひくく
    騙されました。
    脅かすようなことばもいわれ
    二度と
    いきたくない!!
    • 2022, june 29, 5:00 am
      赤田奈々美 様
      この度はなんぼや銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
      店舗スタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め今後に活かし改善に努めてまいりますので是非またご縁がございましたらなんぼやをご利用いただけま
  • 2022, march 22, 5:00 pm
    いつも利用してるのですが、先日の担当者の対応がとても悪く、買い取れないと言われたり査定額が変更になるなどとても不信感があり、納得がいかず
    後日違う方に見ていただいたらきちんと丁寧に対応していただきました。
    銀座店なのでその様な違いは困ります。
    • 2022, june 29, 5:00 am
      Miwa Aiko 様
      この度はご来店ありがとうごございます。
      弊社基準、仕入れ状況などを加味して査定させていただいております。ご説明不足になり大変申し訳ございません。
      同じことがないようにスタッフ一同努めます。
      またのご来店お待ちしております。
  • 2022, march 21, 11:50 am
    関ジャニの看板見て、以前の事がブワッと思い出して腹立ったので。

    入店してから相当な時間待たされ、もう帰ろうと思った頃通された。
    商談も成立してないのに個人情報書かされそうになったので、それは拒否。
    それから査定。
    新品未開封の物、大して見てもいなかった場所に傷があると言い出す。
    壁に耳あり障子に目あり?
    査定の人のイヤモニが気になるわ、気持ち悪いわ、挙句にビックリ査定額
    凄い無駄な時間だった。売らなくて良かったし
    個人情報書かなくてよかった。

    関ジャニ使うのやめてくれ
    • 2022, june 29, 5:00 am
      1126 Satomaru 様
      この度はご来店ありがとうございます。
      待ち時間など含め、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
      同じことがないように改善に努めます。
      またご機会ございましたらご来店お待ちしております。
  • 2022, january 31, 10:11 am
    なんぼや銀座本店(岩村様)に時計を買取りいただきました。
    他店より高価な査定額に加え、誠実なご対応で
    気持ちよく取引ができました。ありがとうございました。
    • 2022, february 9, 10:03 am
      Yuma Noro 様
      この度は、高評価ありがとうございます。
      また数ある中からなんぼやをお選びいただき誠にありがとうございます。
      是非また機会がありましたら、なんぼやをご利用くださいませ。
      またのご来店、心よりお待ちしております。
  • 2022, january 23, 10:43 am
    私、家族と利用させていただきましたが
    とても良心的でした。おすすめできます。
    • 2022, february 9, 10:03 am
      Satoru Tanaka 様
      この度は、高評価頂き誠に有難うございます。
      お褒めのお言葉嬉しく思います。
      是非また機会がありましたら、なんぼやをご利用くださいませ。
      またのご来店、心よりお待ちしております。
  • 2022, january 19, 6:38 am
    なんぼや銀座本店(担当平井さん)ロレックスを買い取っていただきました!
    • 2022, january 19, 10:05 am
      個人B 様
      この度は、満点評価頂き誠に有難うございます。
      また、満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用ください。
      お客様のご来店、心よりお待ちしております。
  • 2022, january 2, 5:05 am
    平井さんにアドバイスいただき時計を売却出来ありがとうございました。満足できました。
    • 2022, january 19, 10:05 am
      石井敏夫 様
      この度は、満点評価頂き誠に有難うございます。
      お褒めの言葉に関してもスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用くださいませ。
      お客様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 2021, december 20, 1:22 pm
    コンシェルジュの平井さんに、す早く私の希望以上の金額を出していただきました!
    大満足で大切な時計を売ることができました~
    また利用しようと思います。
    • 2021, december 27, 9:55 am
      くり 様
      この度は、高評価頂き誠に有難うございます。
      また、満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用ください。
      お客様のご来店、心よりお待ちしております。
  • 2021, december 12, 6:49 am
    なんぼや平井さんに父から買ってもらってずっと大切にしていたロレックスをとても良いお値段で買ってもらえました!
    出会えてよかったです!
    また、利用させていただきます。
    • 2021, december 16, 9:30 am
      Marisa 1229 様
      この度は、満点評価頂き誠に有難うございます。
      お褒めの言葉に関してもスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用くださいませ。
      お客様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 2021, december 7, 11:06 am
    平井様にジュエリーを高く買っていたたきました。又利用したいです。
    • 2021, december 16, 9:28 am
      中村美智子 様
      この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
      お褒めのお言葉嬉しく思います。
      是非また機会がありましたら、なんぼやをご利用くださいませ。
      またのご来店、心よりお待ちしております。
  • 2021, december 1, 4:43 am
    ジュエリー2点の買取をして頂きました。担当して下さった平井さんと言う男性の方がとても親身になって相談に乗ってくださり、買取価格にも大変満足し
    • 2021, december 6, 5:55 am
      ka na 様
      この度は、高評価頂き誠に有難うございます。
      お褒めの言葉に関してもスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
      是非、機会がございましたらなんぼやをご利用くださいませ。
      お客様のご来店を心よりお待ちしております。
  • 2021, november 30, 6:41 am
    平井さんにジュエリーを高く買って頂いて、大満足です
    • 2021, december 6, 5:53 am
      佐枝子 様
      この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
      お褒めの言葉に関してもスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
      さらなるサービス向上に向けて努めて参りますので、
      機会がございましたら是非、なんぼやをご利用ください。
      お客様のご来店心よりお待ちしております。
  • 2021, november 15, 10:04 am
    ホスピタリティ抜群で対応、待ち時間も心地よかったです。LINE査定3軒、持ち込み査定6軒まわりましたが、一番査定が良かったです。ブランド買取
    • 2021, december 6, 5:52 am
      大友彩夏 様
      この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
      お褒めのお言葉嬉しく思います。
      是非また機会がありましたら、なんぼやをご利用くださいませ。
      またのご来店、心よりお待ちしております。
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