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How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company
弊社予約システムの改善、また今後このようなことがないように管理を徹底してまいります。
まず、宅配ボックスの使用方法が理解できないらしく、届いた服が宅配ロッカーから取り出せないことがありました。問い合わせましたが、あくまで自分達
また、受取時間が大幅に遅れているにも関わらず謝罪もなく平然と受取に来たのには驚きました。
今のところクリーニング事故までにはなってないのですが、上記のようにいい加減な仕事をするクリーニング店ですので今後は変えようと思います。
宅配ボックス配送の際の手順等、再度従業員に指導いたします。また対応についてもご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
以後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。
(店舗のポ○ーなどは、いつも面倒くさそうだったり忙しそうにして、、他の宅配してくれるところも使ってましたが、連絡が取りづらかったり業務効率優
お値段が高いということがなく、しかも無料の範囲で気になっていた汚れもきれいに落としていただきました。
配達で対応してくださるスタッフさんも清潔感があり、丁寧で気分がいいです。
クリーニングできるものや、その場での相談にも快く対応いただけます。
️-1の理由は、冬物のお預けを利用したかったのですが、すでに一杯で利用できないことでした、利用できないのに引き続き洗濯をお願いするマイペー
しかし、全体としてはリーズナブルかつフレキシブルでとても重宝しています!
色々こちらのわがままにもいつも対応頂き助かります!
予約や変更もLINEで出来るのが便利。
また、支払い方法も現金やカード以外の選択肢が多くて助かっています。
それから集荷日に『もうじき到着します』というご連絡をLineでいただけることも、とても気に入っているサービスの一つです。
シーツ、ベットパットなど重たいものも集荷していただけるし、服のちぢみなどもなく上手だと思います。
LINEで予約、配達時間の変更もできるのでとても便利です。電子マネーが使えるのもありがたいです。