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しのざき動物病院
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Stone石
2022, december 29, 10:12 am
愛犬は苦しんで死にました。
骨肉腫になり、苦痛に耐える闘病となることが予想され、愛犬が苦しみがなるべく無い形で安楽死を選び、こちらの病院にお願いしました。
薬など、なるべく愛犬が良くなるようにと処方していただきましたが、
安楽死の処置は聞いていた話とは違い、沈静がきかないままに、心臓をとめる薬品を入れたため、愛犬がもがき苦しみながら亡くなりました。
辛く、悔やみきれません。
先生へ説明を求めても、「マニュアルで決まったやり方でやったため、これ以上のことはできない」と話されました。苦しませずに眠るように亡くなると、
あの時の苦しんだ愛犬を心に、私たち家族は苦しみながら生きていきます。今後1人でもそんな方がいないよう、願っています。
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Company's official reply
2022, december 30, 4:56 am
こちらの配慮と認識不足でした。大変申し訳ございませんでした。
事実を書きます。
骨肉腫と副腎腫瘍を抱え、
安楽死をかかりつけ病院と救急病院にて断られた患者さんです。
こちらでは、安楽死という決断に向き合うため3回薬を処方しました。飼い主様の決意は変わらずでした。
通常どおり血管を確保して麻酔薬入れました。
最期は飼い主様の腕の中で抱きかかえられ意識はだんだん薄れていきました。もがくことはなく、苦しまない薬を使ったのだけど、無意識に最後に「キャン
こちらまでが事実です。
以下個人の考えです。
安楽死でない場合でも動物さんは、最期に飼い主さんにお別れを言うつもりで鳴くこともあります。私はワンちゃんはお別れをいったのだと受け取りました
とらえ方はいろいろあるのでこれ以上は説明しようがありません。
飼い主様が苦しんでいるならば本当に申し訳なかった、安楽死はうちでも断るべきだったと思います。
私は常に飼い主様と動物さんの幸せを願っています。
この度はこちらの配慮と認識不足でした。謹んでお詫び申し上げます。
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Akebi
2022, august 13, 3:20 pm
予約したのに時間は守られず!
何か忙しかったのか、良くわからないですが対応が雑で質問しても聞こえないふり?受付のお姉さんが代わりに対応してくれました。
もう行きません
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Company's official reply
2022, september 21, 10:39 am
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
返事がないときはおばちゃーん!と声かけていただいて大丈夫です。
ガチに聞こえてないときや電波が入らない時のようにクルクルしていることもあるので。アラフィフィなもんで。。。
当院に受付はいません。受付対応したのは資格を持った看護師です。
急患や入院患者がいるときは獣医1一人では対応に限界があります。
対応した看護師さんはちゃんとした知識を待った方なので安心していただいて大丈夫です!時間厳守で改善点とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました!
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kokoeuzok
2021, december 26, 8:51 pm
診察室にも一緒入って処置もしてくれるので安心して診察してもらえます。愛猫の避妊去勢の跡は驚くほど小さくて、腕は確かなんだろうと思いました。愛
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Company's official reply
2022, december 30, 7:17 am
高い評価をいただきありがとうございます。避妊手術の小さなこだわりにも賛同していただきありがとうございます。
いつも自分の子供のように動物さんに接している方針です。ご期待に添えますように、ご家族の健康のため、今後とも頑張りますのでよろしくお願いします
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ゆき
2021, april 21, 12:39 pm
こちらの動物病院でうちの子2頭お世話になっています。祖母が飼っていたヨーキーもお世話になっていました。MIXの子は病院が苦手でドタドタ暴れる
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Company's official reply
2022, december 30, 7:11 am
高い評価をいただきありがとうございます。ご期待に添えますように、ご家族の健康のため、今後とも頑張りますのでよろしくお願いします。何かお気づき
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大平文雄
2020, october 30, 11:58 am
先生がやさしい
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2020, december 31, 5:12 am
高いご評価をいただきありがとうございます。ご家族の健康のため、今後とも頑張りますのでよろしくお願いします。
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乳酸筋
2020, march 10, 10:17 am
予約時間を病院側から指定され、仕方なくこちらが変えたのですがすみませんの一言もなく、先生も一方的に喋られる方で、控えめに言って苦手です。
診察というより、喋りたい‼︎というような印象。
もう行きません。重病の時は不安すぎて頼れません。
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Company's official reply
2020, december 19, 4:44 am
貴重なご意見ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はいただきましたご指摘を真摯に受
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maki n.
2019, december 12, 4:19 pm
先生が煩い
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2020, december 19, 4:45 am
貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点とさせていただきます。
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こすけちゃんねる
2019, august 30, 4:26 pm
ここの獣医さんの腕は確かです‼️‼️
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Company's official reply
2020, december 31, 5:15 am
高いご評価をいただきありがとうございます。ご期待に添えますように、ご家族の健康のため、今後とも頑張りますのでよろしくお願いします。何かお気づ
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1 y.
2019, august 14, 8:22 am
やたら薬の量が多く服用期間も長い。
処方された薬の内容を聞くと「基本的には処方内容はお知らせしてない」という始末。
不信感しかありませんでしたので、すぐ病院変えました。
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Company's official reply
2019, december 8, 8:35 am
コメントありがとうございます。お薬の問い合わせに対して答えられず大変ご迷惑をおかけしました。診察中、手術中、獣医さんは私一人しかいないので電
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strobolight (.
2019, july 20, 11:21 am
愛犬の異変があってから一ヶ月、2週に1度のペースで3回ほど通いましたが解決できず、他の病院で見てもらったところ処方されていた薬も良くなく、症
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Company's official reply
2020, december 19, 5:16 am
貴重なご意見ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はいただきましたご指摘を真摯に受
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dAikon
2019, february 8, 3:23 am
主治医の方は愛想よく素晴らしいが、ある女性のスタッフが動物への抱き抱えが雑で、不安になりました。が、杞憂でした。
丁寧な処置に真剣な思いやりを感じられました。
また、お世話になりたいと思います
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Company's official reply
2020, december 31, 4:40 am
この度は誠に申し訳ありませんでした。スタッフの行動はすべて院長である自分の責任と考えています。今後の改善点とさせていただきます。また何かござ
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Y K.
2019, january 27, 5:36 pm
動物に対して優しい先生でスタッフの方も対応はとても丁寧です。治療方針として、その子の生命力というか回復力を引き出すことを重視しているように私
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Company's official reply
2020, december 31, 4:18 am
ご来院いただきありがとうございます。また、当院方針にもご賛同いただきありがとうございます。まだまだ至らない点はあると思いますが、ご家族の健康
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野村大樹
2018, december 6, 11:06 am
猫の餌買いに行くときに電話して注文するとすぐにやってくれます!
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2019, december 8, 12:00 pm
コメントありがとうございます。ニャンニャンはお元気ですか?
フードのことならロイヤルカナンのフードアドバイザーの資格も持っているのでマカセテチョンマゲ!という感じです。
ちなみに高校生の頃、私が猫のフードを買い忘れたら、食卓の上から焼き魚をくわえて、うちのネコ逃亡!その時、台所にいた母親が思わず叫んだ言葉が「
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ミキ
2018, august 2, 10:35 am
駐車場無くて、9時にならないと電話が通じ無くて、初めての利用には不安です
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Company's official reply
2019, september 25, 10:57 am
確かにそうですね。初めてご利用方にはわかりにくいですね。駐車場は、動物病院の向かい側に2台あります。8時半から9時は動物さんのお世話や、ペッ
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0008 s.
2018, may 4, 8:24 am
動物の扱いが悪い。
もう少し丁寧に扱うべき。
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Company's official reply
2020, december 31, 5:11 am
貴重なご意見ありがとうございます。当院では猫ちゃんが安心できるよう処置するときもご家族に寄り添っていただく体制をとっております。「もっと丁寧
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箱﨑ハコ美
2017, september 20, 5:52 am
保護した7歳のトイプードルの健康診断で連れて行きました。皮膚が悪く毛が抜けていたのですが特に何も無いから様子を見ましょうとのこと 飼い主の
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Company's official reply
2020, december 31, 4:59 am
コメントありがとうございます。
お客様の話をしやすい病院を心がけていますが、今回のことは何よりもコミニケーション不足だと認識しております。
コミニケーション不足により、ちょっぴり事実の認識の相違があるようです。初診でワクチン希望→皮膚病があるけどお薬出しとく→いくらぐらい?→2-
うちの病院ではよくある流れですが、何を疑問に感じ何を治療したいのか、飼い主さんの自由に任せてあります。皮膚病は意識してなかったけど眼が白いの
うちの病院ではお役に立てなかったのは事実です。お客様の話をしやすい病院を心がけていますが、今回のことは何よりもコミニケーション不足だと認識し
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骨肉腫になり、苦痛に耐える闘病となることが予想され、愛犬が苦しみがなるべく無い形で安楽死を選び、こちらの病院にお願いしました。
薬など、なるべく愛犬が良くなるようにと処方していただきましたが、
安楽死の処置は聞いていた話とは違い、沈静がきかないままに、心臓をとめる薬品を入れたため、愛犬がもがき苦しみながら亡くなりました。
辛く、悔やみきれません。
先生へ説明を求めても、「マニュアルで決まったやり方でやったため、これ以上のことはできない」と話されました。苦しませずに眠るように亡くなると、
あの時の苦しんだ愛犬を心に、私たち家族は苦しみながら生きていきます。今後1人でもそんな方がいないよう、願っています。
事実を書きます。
骨肉腫と副腎腫瘍を抱え、
安楽死をかかりつけ病院と救急病院にて断られた患者さんです。
こちらでは、安楽死という決断に向き合うため3回薬を処方しました。飼い主様の決意は変わらずでした。
通常どおり血管を確保して麻酔薬入れました。
最期は飼い主様の腕の中で抱きかかえられ意識はだんだん薄れていきました。もがくことはなく、苦しまない薬を使ったのだけど、無意識に最後に「キャン
こちらまでが事実です。
以下個人の考えです。
安楽死でない場合でも動物さんは、最期に飼い主さんにお別れを言うつもりで鳴くこともあります。私はワンちゃんはお別れをいったのだと受け取りました
とらえ方はいろいろあるのでこれ以上は説明しようがありません。
飼い主様が苦しんでいるならば本当に申し訳なかった、安楽死はうちでも断るべきだったと思います。
私は常に飼い主様と動物さんの幸せを願っています。
この度はこちらの配慮と認識不足でした。謹んでお詫び申し上げます。
何か忙しかったのか、良くわからないですが対応が雑で質問しても聞こえないふり?受付のお姉さんが代わりに対応してくれました。
もう行きません
返事がないときはおばちゃーん!と声かけていただいて大丈夫です。
ガチに聞こえてないときや電波が入らない時のようにクルクルしていることもあるので。アラフィフィなもんで。。。
当院に受付はいません。受付対応したのは資格を持った看護師です。
急患や入院患者がいるときは獣医1一人では対応に限界があります。
対応した看護師さんはちゃんとした知識を待った方なので安心していただいて大丈夫です!時間厳守で改善点とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました!
いつも自分の子供のように動物さんに接している方針です。ご期待に添えますように、ご家族の健康のため、今後とも頑張りますのでよろしくお願いします
診察というより、喋りたい‼︎というような印象。
もう行きません。重病の時は不安すぎて頼れません。
処方された薬の内容を聞くと「基本的には処方内容はお知らせしてない」という始末。
不信感しかありませんでしたので、すぐ病院変えました。
丁寧な処置に真剣な思いやりを感じられました。
また、お世話になりたいと思います
フードのことならロイヤルカナンのフードアドバイザーの資格も持っているのでマカセテチョンマゲ!という感じです。
ちなみに高校生の頃、私が猫のフードを買い忘れたら、食卓の上から焼き魚をくわえて、うちのネコ逃亡!その時、台所にいた母親が思わず叫んだ言葉が「
もう少し丁寧に扱うべき。
お客様の話をしやすい病院を心がけていますが、今回のことは何よりもコミニケーション不足だと認識しております。
コミニケーション不足により、ちょっぴり事実の認識の相違があるようです。初診でワクチン希望→皮膚病があるけどお薬出しとく→いくらぐらい?→2-
うちの病院ではよくある流れですが、何を疑問に感じ何を治療したいのか、飼い主さんの自由に任せてあります。皮膚病は意識してなかったけど眼が白いの
うちの病院ではお役に立てなかったのは事実です。お客様の話をしやすい病院を心がけていますが、今回のことは何よりもコミニケーション不足だと認識し