木曽路 八王子高倉店
Phone number
042-631-15...
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Address
〒192-0033 東京都八王子市高倉町５４−７, 日本
- Working hours
-
Sun11:00—21:30Mon11:00—15:0017:00—21:30Tue11:00—15:0017:00—21:30Wed11:00—15:0017:00—21:30Thu11:00—15:0017:00—21:30Fri11:00—15:0017:00—21:30Sat11:00—15:0017:00—21:30
- Official website
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Reviews about 木曽路 八王子高倉店
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八王子市 の日本料理レストラン
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〒192-0032 東京都八王子市石川町１２５−１０１, 日本 -
八王子市 東京都 192-0046, ４丁目-２９-１ 明神町
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〒192-0032 東京都八王子市石川町９５６−２, 日本
八王子市 のブランチ向けのお店
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〒192-0045 東京都八王子市大和田町１丁目１４−１７, 日本
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〒192-0045 東京都八王子市大和田町４丁目１５−１０, 日本
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〒192-0045 東京都八王子市大和田町５丁目３３−５, 日本
八王子市 のアジア料理レストラン
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前菜、お寿司、カニ、天ぷら、しゃぶしゃぶ、ご飯、お漬物、きしめんお餅、わらび餅
すき焼きメインでした。
ふぐ刺し、ふぐ唐揚げか美味しかったです。
すき焼きはちょっと甘すぎで、くどくなって沢山食べられません。狙いどうりかな⁈。
それにしても、信じられないくらいポテンシャルの低いネギが安定して提供され続けるミステリー。
レセプト女性の対応が第一印象から悪く、最後会計の時に挽回のチャンスはあったが申し訳ないけど接遇（接客ではありません）を学び直したほうがいいレ
プライドを捨てて演じ切れていない。果たしてレセプト立たせていいか甚だ疑問ですが、他の能力が秀でているのでしょう。
お店として予約客やリピーターを優遇するコンセプトかわかりません。少なくとも潜在的顧客に意識が向いていないと感じます。
料理は良かったし料金的にも満足させて頂きました。料理長、ご馳走さまでした。料理美味しかったし店員さんとの会話も楽しかった！
最初から最後まで楽しく食事がしたかったです。再訪しません。
具体的には、
①入店時、受付にいらしたスタッフが「少々お待ちください」と言いながらずっと書類を扱っていてしばらく案内がありませんでした。
待合椅子はありますが「お掛け下さい」等はありませんでした。
②食事提供時のスタッフの声が小さく、何を言っているかよく聞き取れませんでした。
また、運ばれてきた野菜が崩れて外にこぼれ落ちてしまった際、いきなり無言で厨房に戻っていかれたので驚きました。
③他テーブルの伝票が間違えてこちらの伝票と一緒にされ、かなり多く請求されてしまいました。
始めはこちらも気づかずお金を渡してしまってからそのことを指摘しました。
一度返して頂いたのですが、一万円札のみで渡したお金をわざわざお札＋沢山の小銭で返してきて理解ができませんでした。
また、こちらが食事の内訳を確認したいと言うと伝票を片手で雑に見せてくるような、誠意が見えない対応です。
接客長の方でした。
以上のことから、食事が美味しくてもまた行きたいとは思えません。
昔は素晴らしい接客だったため、今回はとても残念な気持ちになりました。
ただ、ご飯をこの時期限定の松茸ご飯に替えたのは、失敗でした。
両方とも、いい味で欲張り過ぎでした。
いつも美味しいので、自信を持ってお勧めします。
お料理をお気に召していただけているようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いつご来店いただいても満足のいくものを提供できるよう、引き続きお料理やサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
とても美味しくてボリュームもあってお腹いっぱいです。
接客も丁寧にしていただき、ランチの定食だったので価格もリーズナブルで満足しました。
ディナータイムにお鍋やコース料理も食べに行ってみたいです。
駐車場は結構台数があり、エレベーターもあって便利だと思います。
お会計はカードや電子マネーも使えました。
高い評価をいただけましたこと、スタッフ一同光栄に思います。
店内手作りデザートを季節毎にご用意しておりますのでもし機会がございましたら、ご友人様方とぜひお試しくださいませ。ホットコーヒーのみお替り自由
ご利用人数に応じての個室をご用意しておりますのでご利用用途でお部屋をご用意させていただきます。
また、お肉についてお褒めいただきありがとうございます。仕入れ時の検品を欠かさず、厳選した上質なお肉をご提供いたしております。
現状に満足せず、今後も価格以上の味とサービスをご提供できますよう、日々品質向上へ励んでまいります。
機会がございましたら、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
声も小さくやる気がないのが丸見え、記念の写真も撮ってもらいましたが顔が前後でかぶってるのにも言わずその後確認してありえないねっと家族で話して
ここの店舗も他の店舗も利用は何度もありましたがこんなにひどいの初めてでした。
料理はいつも通り美味しかったです
いただいたご意見を参考に、今一度、スタッフの対応・オペレーションについても見直し、改善に努めていく所存でございます。
この度は貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。