Jins ゆめタウン廿日市店

Jins ゆめタウン廿日市店

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Reviews about Jins ゆめタウン廿日市店

4.0
/  21 reviews and 13 ratings
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  • 店舗レイアウトがシンプルでスタッフも良い感じでオススメです
  • 接客は100点。
    レンズ選択の迷いにもう少し寄り添って欲しいかな〜
  • スタッフの方が親しみやすく感じの良い対応をしてくれます。
  • 他のスタッフの方々は正直 特に印象は残らなかったけど 視力測定検査をして頂いたスタッフ(新田さん)に対応をして頂いて本当に良かった って思います。 ありがとうございました。
  • 先日ボブ位の髪の店員さんに用途や使用しているコンタクトの度数をお伝えして作って頂いたもののあまり合わず、再調整の為来店しました。

    再び同じ店員さんが対応してくれたのですが、調整用レンズを左右入れ間違えていたのを二回程指摘すると「(相談が)長いと分かんなくなっちゃうんです

    他の店員さんは的確に動いていただけたり、御自身の観点からアドバイスをいただけたりととても親身でした。
    次回来店する際は、別の方か別店舗でお願いしようかなと思います。
  • お店、スタッフの方々共に雰囲気がよく満足のいく買い物ができました。ぐいぐい来る訳ではなく、こちらからの質問にもしっかり応えてくださり感謝です
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
      お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 息子の眼鏡を買いに行ったのですが年輩の男性の方の詳しい説明や為になる話しを聞いて親の私も欲しくなり初めての老眼鏡も一緒に購入し見え方が良くな
    • JINS をご利用いただきまして、ありがとうございます。
      ご購入いただきましたメガネは、その後いかがでしょうか。
      ご不明点ある場合は、いつでもお気軽にお立ち寄りのうえ、ご相談くださいね。
      今後ともJINSをよろしくお願いいたします。
  • 感じの良い丁寧な応対で好感が持てました。
    度数合わせも眼科で処方されたのより良く見える様になり、価格もリーズナブルで良かったので、また利用するかなぁ!
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      また、貴重なお時間のなか当店へのクチコミをご投稿いただきましたこと、大変嬉しく思います。
      次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • ええやん
    • JINS をご利用いただきまして、ありがとうございます。
      また、当店への貴重なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
      お客様にご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。
      またのご来店を心よりお待ちしております。
  • いつも感じ良く親切に対応してくださるので利用しやすいです。
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      また、貴重なお時間のなか当店へのクチコミをご投稿いただきましたこと、大変嬉しく思います。
      次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • 以前購入したメガネがずれてくるようになったなと思い直してもらった際に、ボブの女性の方でしたが忙しかったのでしょうが、待たされた挙句メガネのセ
    すぐにかけて帰らなかったのでその時はわからなかったのですが、いざかけてみると鼻のところや耳のところは痛く、メガネ自体も右側によっていて、責任
    忙しかったのでしょうがないですし、
    お直しなのでお金のかからないサービスなので気が乗らないのは分かりますが、
    人のメガネをあんなふうにするなんて。
    全ての方がそうだとは思いませんが、
    そういう接客をされる方もいらっしゃいました。
    お値段が安いのもそういうことかぁと。
    • いつもJINSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      ご意見、拝読いたしました。調整時の至らぬ対応につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
      真摯に受け止め、今後も改善に努めて参ります。
      貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
  • 突然の来店にも関わらず、スムーズな対応で予定があったにも関わらず間に合うように購入できました。
    • クチコミの投稿、ありがとうございます。
      貴重なお時間のなか、JINSをご利用下さり、誠にありがとうございます。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 接客がとても良かったです。朝行って昼にはメガネを受け取れたので、出直す必要もなく、また利用したいと思いました。価格も安くて良いですね!
    • 数あるお店の中から当店をご利用下さり、ありがとうございます。
      ご購入頂きましたメガネですが、その後いかがでしょうか。

      メガネのかかり具合の調整を全国の店舗にて無料で実施しております。
      使用していて何か違和感等出てきましたら、お気軽にお近くの店舗にお立ち寄りくださいませ。

      またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      【購入後のサービスに関する詳細はぜひこちらもご覧下さいませ】
      https://www.jins.com/jp/about/support/
  • とても親切に接客していただき、満足いくメガネを購入できました。
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
      お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 個人名は伏せますが、とあるスタッフさんの接客応対がとても良かったです。
    メガネを新調する際はまた伺いたいです。
  • スタッフの方の対応がとても丁寧でした。レンズの在庫もあったので会計後30分くらいで受け取れました。ありがとうございました。
  • ダメです。予約したとしても、順番の伝票を発券されて、それに書いてある時間に来たとしてもかなり待たされます。予約して来て視力測定されるまで、軽
  • 今回は2本目のメガネが欲しくて購入しに行きました。仕事用なのでレンズも標準のものから変更するつもりはない事を伝えていましたが、遠近両用につい
    購入しないのに、遠近両用のメガネも試させてくれて、説明もとても丁寧でした。
    担当してくれた店員さんもとても感じが良くて良かったです。評価の悪い方もいますが店員さんによるみたいですね。
  • 保証書はアプリに入っていると言われていたのに、エラーにより入ってませんと言われ、レンズ交換代払わないといけないと言われました。まず、エラーは
  • 前回はシャレオ店で購入しました。とても丁寧でわかりやすい説明、、
    に比べて こちら。。二度と行かない!
    視力を測るも何の説明もなし。挙句に出来たメガネを試す事なく渡され 歪んでる!
    もう少し 基本的な接客から学んだ方が良いですよ。
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