スポーツクラブ ルネサンス 東久留米24
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〒203-0053 東京都東久留米市本町３丁目３, 日本
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Reviews about スポーツクラブ ルネサンス 東久留米24
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東久留米市 のテニスクラブ・コート
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セサミテニススクール東久留米, 〒203-0004 東京都東久留米市氷川台１丁目３−１２, 日本 -
八幡町２丁目１４−２２, 〒203-0042 東京都東久留米市１丁目, 日本
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〒203-0001 東京都東久留米市上の原１丁目６, 日本
東久留米市 のゴルフ
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黒目ビル 1F, 〒203-0053 東京都東久留米市本町２丁目１−１, 日本
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〒203-0032 東京都東久留米市前沢３丁目１４−１６, 日本
頂いた内容は今朝(12/6)店舗及び本社スタッフに内容をフィードバックいたしました。
今後の改善に努めてまります。
＞見学行こうが、自由に2階に上がれるし、セキュリティとは
上記含めて再度現場確認いたします。
引き続きお気づきの点は気軽に声をお寄せください。
ルネサンス東久留米、よろしくお願いいたします。
正しい日本語で注意喚起してほしい。
むしろ、レッスン待ちでスタジオの出入口付近で密になっているご婦人達の大声での会話は、まるでドリフの大爆笑のおばさんの笑い声のようであり、下品
頂いた内容は今朝(10/18)店舗スタッフに内容をフィードバックいたしました。
今後の改善に努めてまります。
引き続きルネサンス東久留米、よろしくお願いいたします。
頂いた内容は店舗スタッフに今朝(9/12)フィードバックいたしました。
今後の改善に努めてまります。
また、より具体的なご指摘あればお知らせください。
ルネサンス東久留米、引き続きよろしくお願いいたします。
泣いて親から離れたがらなかったり、逆に自由にどこかへ行ってしまったりと色んな子がいますが、それぞれ無理強いすることなく、様子を見ながら色々な
水慣れメインでしたが、子どもも楽しんでいるのでジュニアまでお世話になると思います。
ただ、窓越しに見学できる部屋と更衣室が空調が弱いのかついてないのか？夏は暑くて辛いです。
職員の方が調節して涼しくしてくださる時もあるのですが、基本的に暑いです。
更に今、金曜と日曜クラスがあるうちの金曜に通っていますが、欠席の為振替を入れようとすると日曜は定員に達してしまっている為まず振替できません。
日曜から金曜に振替は空きがある為できているのに同じ月謝を支払ってる金曜クラスは欠席した分捨てるしかありません。
他のママさんが直接聞いたところ、通常振替サービスはないけどオマケのような物だからできないのは仕方ないというような事を言われてしまったそうです
言いたい事はわかるけど、納得できないです。
金曜からの振替はそんなに多くもないでしょうし入れてくれれば良いのに。と思ってしまいます。
もちろん決まりがあると思いますし、 定員まで生徒さんを入れた方がスクール側としては良いと思いますが、もう少し対応していただきたいです。
以上２点マイナスで星3つです。 … – show
頂いた内容は今朝(9/5)店舗スタッフ及び本社スタッフにフィードバックいたしました。
今後の改善に努めてまります。
>オマケのような物だからできないのは仕方ない
弊社スタッフの発言であると非常に礼を失しております。ご不快な点お詫びいたします。
今後もお気づきの点は、こちらに気軽に声をお寄せください。
また具体的な指摘事項の場合が遠慮なく、店舗スタッフにお申し付けください。
ルネサンス東久留米、よろしくお願いいたします。
気になるのは、常駐のスタッフが受付以外に居ないことが多いため、利用者の会話が目立ったり相談は少ししづらいです。
またマシンの消毒がペーパータオルで使い捨て前提なことです、雑巾やタオル等に変えて貰いたいです。
頂いた内容は今朝(8/29)店舗スタッフに報告いたしまいした。
スタッフは配置についてはご不便をおかけして申し訳ありません。
今後もお気づきの点はお気軽に、こちらか店舗スタッフまでお声がけください。
ルネサンス東久留米、よろしくお願いいたします。
頂いた内容については今朝(7/4朝)に店舗スタッフにフィードバックいたします。
突然の電力不足なのか否かの点も含めて改善に繋がるよう努めてまります。
ルネサンス東久留米、よろしくお願いいたします。
マスクしてのジム運動、ご負担かと思いますが
感染対策へのご協力ありがとうございます。
レッスン予約については、使い心地(予約具合など)いかがでしょうか？
お気づきの点あれば、お気軽に店舗スタッフやこちらまでお伝えください。
ルネサンス東久留米よろしくお願いいたします。
杖を突いて来る人や、デイサービスみたいな感じで来る人が多いのかな。。。。
多様なお客様のご利用があります。譲り合いの部分でご不便もあろうかと思いますが、今後ともご愛顧いただけるよう頑張ってまいります。
一方的な口調で、とても上に立つ様な人ではないです。
館内で会う雰囲気と、電話応対での口調、話し方、支配人としてやるべき言動に欠け過ぎていて言葉を失いました。
スタッフが良い教育をされていると感じていただけに非常に残念なジムです。
運動だけが目的で移動するのは継続性では結構ツライです。
買物等のついで、ながら、で楽しめるようになれれば幸いです。
今後ともルネサンスをよろしくお願いいたします。
これはスタッフのホスピタリティに関わる部分も多くあると思います。
この点今後もしっかり取組をしてまいります。
最高評価ありがとうございました。
実質的に予約不可能な状況となり、結果的に入会数ヶ月で最初の1回しか通えませんでした。他のジムに通うことにし、ここは解約しましたが、きっちり短
しこりが続き、最終的に申訳ない結果となってしまいました。
頂いた内容は現場スタッフにフィードバックいたしました。
すでにお時間は経過してしまっております。
少しでもニシャンタさまのお心が癒されていることを祈っております。
頂いた評価に恥じないよう今後もしっかり取組を進めてまいります。
比較的高額と思われがちの総合スポーツクラブも
ご利用方法次第で大変リーズナブルになります。
最高評価ありがとうございました。
ロッカーとスカッシュコートは2階。
ジムとスタジオは3階です。
買物ついでの運動。そんなついで動機でのご利用こそ
本当の持続できるジム活になる秘訣です。
今後ともルネサンスをよろしくお願いいたします。
多くの方、幅広い世代のご利用のため多くのご意見もいただきますが
できるだけ虚心坦懐にご意見に対応進めていけるよう取り組んでまいります。
高評価いただきありがとうございました。