The prices on this website are for informational purposes only. They are not final and not a public offer. The management reserves the right to change prices. You can check the price by phone.
How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company
接客、案内の仕方は不足しておりますし、料金説明はスタッフが把握しておらず、カウンセリングは不十分です。
施術中の強さの確認や裾を捲るなどの声掛けもありませんでした。
塗布も下手ですし、施術自体も素人レベルです。カウンセリングが不十分な為満足な施術を受ける事はできませんでした。
肩はやらなくていいと言ったにも関わらずやろうとするし不快です。
お茶が何茶なのかすら言わないし、店に表記してある会計方法を指定してるのに「ありません」と言い出すし、料金も把握しておらず少しではありますが多
着替をする際にカーテンをひきますが男性スタッフがいるにも関わらず隙間だらけで全く落ち着きません。
二度と行くことはありません。
この度は弊社スタッフの対応に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
通常から丁寧なご接客・施術を心がけ、精神的にもご不安事が多いマタニティの方はさらに細部までご配慮するよう伝えておりましたが私の教育不足でござ
メニュー変更時の料金のご説明、キャッシュレス決済の把握も不十分でございました。
お茶に関しては通常からノンカフェインの麦茶しかお出ししておらず、それが当たり前となり、カフェインを気にされる妊婦様へは麦茶である事をお伝えす
その点も改善いたします。
カーテンの件ですが、常日頃から隙間が無い様に気遣うよう指示しておりましたが、それも不十分だったことをご指摘いただきましたので、徹底するためス
やらなくて良いとお伝えがあった肩周りをやろうとしてしまったのは、完全にスタッフのいらぬお節介です。申し訳ございません。
施術に関して、仰向けがお辛い妊婦様用の横向きオイルフットマッサージをご満足いただけるよう施術を見直し、しっかりと指導してまいります。
ご不快が重なり二度と来ないと言われるのは当然だと思います。本当に申し訳ございませんでした 。
許されるならもう一度来ていただきたいと心から思っております。
人を癒したい想いで作ったお店であるのに真逆の想いを持ち帰らせてしまい、ここまでのご投稿をさせてしまったのが本当に申し訳ないです。
その場に居合わせていない私はスタッフの教育不足に責任を感じておりますので、改善できることは全て改善していきます。
担当スタッフと隣で接客中だったスタッフにもヒアリングをし、ご投稿内容には何の申し開きもございません。
一点、ご来店時にメニューのご変更があったと聞いておりますが、ファーストコンタクトから何かしら怪訝な思いをされたでしょうか。その場にいたスタッ
もし、このご投稿にも書いていただけなかった部分のご不満やご指摘がございましたら、さらにこちらに追加で書いていただくか、私しか見ることができな
までお声をいただきたく思います。
誠に勝手なお願いであることは承知しております。何卒よろしくお願いいたします。
ai様がこれ以上何も言いたくなかったり、この内容が全てでしたらそれを受け止めさせていただき、ご指摘内容の改善に全力を尽くします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。 … – show
接客対応も親切丁寧です。
今後ともお世話になります。
今日もありがとうございました
施術はずっと気持ちの良い力加減なのに、施術後の身体の軽くなった感じにびっくりしました。
接客も丁寧で、何かしらのセールストークをされることもなく、単発でも気分良く利用できました。
また機会があれば利用したいと思います。この度はありがとうございました。
コースの説明や気になる箇所の確認など丁寧にしていただきました。なによりとても気持ちよくて疲れがしっかり取れました^_^
技術の方も本場タイと遜色ないです。
リラックスする雰囲気です。
施術の技術も文句なしに上手で、感じの良いスタッフさんばかりです。
ここに来たら、他店に行けないくらいやみつきになります。
非常に良い時間を過ごせますよ!
本格的な施術で、足が軽く、すっきりしました。
今回は足ツボだけでしたが、タイ式マッサージも本格的なのでお願いしようと思います。
お店は駅近で、室内もとても落ち着いた雰囲気で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。