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Reviews about セレモニーネクスト
4.0
/ 2 reviews and
2 ratings
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叔父がこの葬儀屋さんを選んで、自宅には帰れなかったので霊安室に預かってもらうことになり、私たち家族は叔父からどこの葬儀屋さんかを聞いて調べて
しかし、そこはレンタルオフィスで会社名がなく、叔母がそこには安置されなく、どこにいるかもわからず、葬儀屋さんに電話したら面会は不可と断られて
叔母はどこにいるのか確認しても教えてくれず、喪主の了解を得て預かってるとのこと。
叔父に電話をしたら金額が安く済むからとのこと!叔父に怒りも感じたし、どうにかならないのかと言ったらお金を追加で払えば火葬場の霊安室に移動する
じゃぁ、今はどこにいるの!?すごく不安にかられてしまい頭がモヤモヤ。対面できないような倉庫にいるのではないかと。
私は姪なので葬儀の決定権は何もないが、親族を会わせてもらえるようにセッティングをしてもらいたかったです。
火葬場では5分足らずのお花を入れたお別れ。
叔母が可哀想でならなかった。
お金だけで選ぶとそんな感じなんだとつくづく思いました。
ちな みにレンタルオフィスには社員は誰もいませんでした。 … – show
ございませんでした。弊社と致しましては、喪主様としっかりお話をさせていただいた上で内容を決定させていただいておりますが、ご親族様へのご配慮が
今後はお客様のご意見を大切にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
さり、とても感謝しております。
また、お忙しい中お声を寄せていただき誠にありがとうございます。
ご家族様にご満足いただき、従業員一同 大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご葬儀を行っていただけるよう努めてまいります。今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
セレモニーネクスト