ブローニュ
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でも帰り際に「いつもと色が違うと思うので、いつでも直しに来て下さいね。」と言われて驚くと同時に悲しくなりました。
後で確認したら思うという範疇ではなく、はっきりと色が違いました。直しに行く気持ちには全くなれませんでした。
お店の内装はかわいく、長く来ている常連さんもいるようです。ですが、私には合わなかったです。
後にいつも行っている美容院に行ったら、ぱっと見染まっているのに気づかなかったそうです。「染まっている毛先を参考にしてるはずなんだけどね…。」
追記
以前の投稿にオーナーの方から返信がありましたので、それに対し再度コメント致します。
「他のお店に間違いありませんか?」とありましたが、間違いありません。3年以上前の事なので多少差異はあるかもしれませんが覚えてる限りを書きます
施術して頂いたのは比較的ベテランと思われる女性。マニキュアを塗るときにアシスタントについてくれたのは新人らしき男性。その他、店内には店長と思
希望の色と異なるマ ニキュアになってしまったのはお互いの意思の疎通が上手くいかなかった結果で、前回も書いた通り、その場で断らなかった私にも非が … – show
私共はその様な対応やフレーズは間違っても言いません。
仮に2色作って色をお見せして違うとおっしゃった場合は当店では対応出来かねると判断し施術をカラーを塗る前に施術を断らせて頂きます。
「いつもと色が違うので、いつでも直しに来てくださいね。」という言葉は代表の私を含め他のスタッフも間違いなく発言しません。
多少の無理を聞いてくれて助かります
またのご来店お待ちしております
これからもより良いお店作りを心がけて参ります！
美容師さんも若い方が多く、皆さん敬語で接客も良いので気取らず気軽に入りやすい感じです。