木曽路 新小岩店
Phone number
03-5670-21...
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Address
〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩４丁目２１−１９, 日本
- Working hours
-
Sun11:00—21:30Mon11:00—15:0017:00—21:30Tue11:00—15:0017:00—21:30Wed11:00—15:0017:00—21:30Thu11:00—15:0017:00—21:30Fri11:00—15:0017:00—21:30Sat11:00—15:0017:00—21:30
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Reviews about 木曽路 新小岩店
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葛飾区 の日本料理レストラン
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩１丁目１４−５, 日本 -
〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩７丁目２５, 日本
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩３丁目３−１０, 日本
葛飾区 のアジア料理レストラン
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩１丁目１１−７, 日本
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日本
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩８丁目３１−９, 日本
葛飾区 のお子様連れ歓迎レストラン
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サイゼリヤ東新小岩店, 〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩４丁目１８−２４, 日本
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩３丁目９−３, 日本
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〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩７丁目３２−１０, 日本
愛想はなく、皆さん忙しそうで、声をかけても「少々お待ち下さい」を言われたのが数回、待てども来ない始末。諦めて違う方に声をかけても「お待ち下さ
と若い方。他、声が小さく聞き取れない方々。感じの良い接客の方は誰一人会わず、驚きました。
IHの調整部の説明もなく、大皿を、その部分に載せて配膳する配慮のなさ。
御子様メニューでつく玩具は、全くくる気配なく、聞けば「最後に」と言われ、待つものの、最後までくることはなく結局、会計直前にこちらから要求しな
座席のシートも数ヶ所、穴があくほど切れており、座席の真後ろには片付け途中のワゴンカートが放置。
高い値段を、とるのならそれに見合う接客を学んで下さい。
この残念なお店は、二度いくことはないでしょう。
しかしながら、スタッフの対応により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
みなさまが気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、今一度スタッフの教育・指導を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
美味しいすき焼き
ただ、人が足りないのか注文してくるのがとても遅い お酒頼んでなかなか来ないのですき焼きだけ食べてました。残念ですね
すき焼き御膳を頼み美味しかったです！
スタッフも感じが良かったです！
また寄らせて貰います！
南砂町があるので、そっちをおすすめ。
母の還暦祝いのため、コースをぐるなびから予約。
しかし、予約したあと一切連絡ない。
結局こちらから連絡したら「あー、予約、入ってますけど」
なぜ何も電話もメールもしてこないの？
その時点で止めればよかった……
当日10分前に店に到着。支配人から「2階へどうぞ」と言われて2階へ。
…案内も来ないし、そもそも準備できてない。結局暑い中、椅子も何もない所で待機することに。
なんとか準備が整って担当の女の子からみんなに聞こえる一言。
「最後のサプライズケーキですが…」
サプライズの意味知ってる！？
料理のカニは塩を食べてるようなしょっぱさ。
（店員に伝えてみても「そうですか」しか言わずに話しにならない）
帰るのに挨拶や見送りもしない支配人。
（ずっと現金数えたり、伝票みてる）
新小岩の土地柄？こんなにひどい木曽路は初めて。
還暦祝いって一生に一度しかないのに…失敗した。
良い意味ではなく、記憶に刻まれた還暦祝いとなりました。
スタッフの接客につきまして、高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もよりみなさまに寛ぎの時間をご提供できますようお料理・サービスともに質を高めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
しゃぶしゃぶのお肉が段々と…残念！白菜も新鮮でなく切り口が色が変わりはじめてました。昼も夜も混んでいる方だと思います。
ごゆっくりお食事の時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。接客面でもご評価いただき大変うれしく存じます。
しかしながら、食材についてご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。当店では厳選された上質なお肉をはじめ、食材にもこだわって
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
気持ちの良いお食事の時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも、よりご満足いただけるお料理や接客・サービスの提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
しかしながら、スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、今一度店内全体のオペレーションならびに接客について見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
すき焼き御膳について、貴重なご意見をありがとうございます。
より多くのみなさまにご満足いただけるよう、いただきましたご意見を参考にさせていただきます。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。