オートバックス 川越店

オートバックス 川越店

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Reviews about オートバックス 川越店

3.5
/  51 reviews and 151 ratings
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  • 最悪
    相変わらずいい加減な接客だな
  • 店員さんが優しく対応してくれましたお店も綺麗でまた行きたくなるお店です
  • LINE会員向けに、クーポンを配布するのは良いが、除菌シート・マイクロファイバーが先着なのか在庫がなくなり次第終了なのか、クーポン配布時に明
  • 作業関係はあまり融通が利きませんが対応は丁寧に感じました。メインのカー用品売り場は2Fなのがちょっとだるい点です。
  • クリスタルキーパーをやってもらいました。
    施工自体は特に問題ありませんが、通常他の店舗だともらえる1ヶ月点検のカードと、2回目以降割引してもらえるネクストカードがどちらももらえません
  • スタッフの商品知識やサービスは、他店と比較してグッド
    ただ、仕方が無いのかも知れませんが、やたら営業トークを掛けられます
  • 予約してタイヤ、オイル、ワイパーゴム交換へ行ったのですがあれこれセールスされて嫌な気分になる。
    次回から違う店舗を探そうと思う。
  • オイル交換で初来店。いつもは大宮店に行くのですが、予約の時間が合わず、こちらの店舗へ。予約時間から10分以上待たされました。(大宮店では予約
    ので、モヤモヤ。)取り扱っているオイルも違うとのこと。スタッフの方は親切です。
  • 立地が微妙
  • CC25セレナで、ETC付け替えで頼みました。ドラレコやETC取り付けなんかは依頼件数も多いだろうし朝飯前で慣れてるだろう、と思ったから頼ん

    作業終了後、ギアが重たくなっていて下げられないので指摘をしたら、付き添ってくれた店員も分からず、取り付けした作業員をマイクで呼んでもらい『ギ

    『そこの日産は評判が悪いから別の日産に行くといい』と言われ、何で預けた40分でグリスが古くなって固まるの…?と不信感を持ちながらも、子供の習

    ヒヤヒヤしながら車線変更をして、安全な場所におりて、ウィンカーやハザードを出してライトが点滅してるか降りて確認をしたら、メーター計に表示され

    色々な不具合が出てるので、おかしい!となったのでいつも点検をお願いしている中古車屋さんに電話をしました。

    ETC付け替えてもらったら、ギアが重たくなって、色々不具合が出てると伝えだけで『ギアは電子制御で軽くなってるから、ヒューズ壊したんじゃないか

    ETCも失敗されたんじゃ?と疑心暗鬼になり、与野から1区間だけ高速を走ったら、使用できた。

    オートバックスにかけて、夕方対応してもらうことに。行くと、グリス塗れ
    – show
  • 2022年8月)オイル交換時に車検証のコピーが必要とのこと。なぜオイル交換に車検証が必要なのかの説明は一切なし。マーケティング上必要なことは
    ピット作業時には、ソフトドリンクがサービスされます。待合室からピットは見られません。モニタ位設置してほしいものです。念のため、モバイルバッテ
    また、作業開始時に「他の点検は不要」と言っておくと、ヘンテコなメンテ営業をされないのでお勧めします。

    比較的新しい小型の店舗。立地が悪くて、入り難い。
    R254南進の場合は問題ない。北進の場合は手前の小仙波交差点を右折して住宅展示場の先の狭い道を左折し、さらに左折する。
    ネットで作業予約が取れなくても、店舗にいけば予約が取れることが多い。電話で予約できないのが難点。外国人作業員もいる。作業品質は普通でしょう。
  • タイヤ預かりと、オイル交換がメインで利用してますが、毎回、タイヤ交換時には足回りの防錆び材の施工を勧められます 車の為には行った方が良いのか
  • タイヤ交換に行きました。
    オススメを丁寧に説明してくれました。
  • 駐車場から出るとき注意。
  • 部品を頼んだが連絡がないので最悪です
  • スタッドレスタイヤを預かってもらってます。
    交換日は早めに予約をした方が良いです。
  • 時節柄、半導体を使うカーナビ等が品薄だった気がします。
  • エンジンオイルの交換で立ち寄りました
    店員の女性がとても親切丁寧に対応していただきました
    お盆直前で、通常なら待ち時間が長いのですが、待ち時間無しで直ぐにピットイン出来ました
    オイル交換するとサービスでお茶やソフトドリンク1本もらえます
    エアコンフィルターも交換しましたが、550円の工賃がかかりました
    サービスしてくれればうれしいけど、さすがにそれは難しいですね
    従業員教育も行き届いていて、好感が持てます
    また利用したい店舗です
  • 対応がよかった
  • 車検の受付の男性スタッフの対応が悪すぎる。おまけに前回車検受けたら絶対に間違ってはいけない自賠責に記載されている車体番号が違っているとかで追
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