タウンハウジング 川越店

タウンハウジング 川越店

Will be closed in 3 h. 11 min.
Phone number
049-247-22... — show
Let the company know you found their phone number on NiceLocal —businesses work best when they know you can affect their rating Was your phone call answered?
— No: wrong number / no response
Yes
Thank you!
Address
Working hours
Sun
10:00—19:00
Mon
10:00—19:00
Tue
10:00—19:00
Wed
10:00—19:00
Thu
10:00—19:00
Fri
10:00—19:00
Sat
10:00—19:00
Official website
Are you the owner?
  • Get access
  • Get a widget
  • Report an error
How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company

Reviews about タウンハウジング 川越店

4.2
/  78 reviews and 44 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
Write a review Edit your review
Sort by:
  • 予約もせず急遽行ったのにも関わらず、迅速で丁寧な対応をして頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。
    • mk r様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      これからも、しっかりとお客様のご要望をうかがいながら、お部屋探しをお手伝いできるよう、努めてまいります。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • スーモから物件情報を経てお世話になりました。
    YouTubeで部屋借りる時は不動産屋のこういうところに気をつけてと言われけっこうビビっていたのですが無理に急かしたりしないし不要なオプショ
    • 酒のさかな様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      これからも、お客様と丁寧にコミュニケーションをとりつつ、一緒にお部屋探しを進めていけるよう、努めてまいります。気になる物件があるときなど、ど
  • 丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。お忙しい中ありがとうございました。
    • ai様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      これからも、しっかりとお客様のご要望をうかがいながら、お部屋探しをお手伝いできるよう、努めてまいります。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 口コミ一件の村上さん〜が怖いので 1です。

    2年ほど前に契約させていただきましたが 物件が壁が激薄で有名な所だと知らずに綺麗さで契約しましたが 今思えば その物件の名前をあげた時に 「あ〜…。」みたいな反応されていて 多分わかっていたのでしょうけど初めての一人暮らしで何もわからない私は 高すぎる初期費用 隣人の生活音筒抜けに気づかず契約してしまい 毎日耳栓をして寝たり友達呼べなかったり 思っていた一人暮らしは出来ませんでした。そんなこと言えないのかもしれませんが教えて欲しかったなあと タウンハウジング見るたびに思います。
  • スーモで気になる物件を何件か問い合わせをしましたが、全部契約済みの返信しか来ませんでした。おとり広告ってやつですか?もう信用出来ませんね。村
    • starnoan様
      この度は口コミ投稿有難う御座います。
      掲載している物件ついてご指摘有難う御座います。募集物件の状況について、気づき次第修正、週一回の確認を必ず実施しております。しかしながらタイミ
      頂戴致しました苦言を真摯に受け止め、漏れがないよう、より一層質の良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
  • 電話対応、メール対応のやり取りが適当で当日になって必要な書類を要求されたりします。
    オプションであるはずの消毒費用や消火剤は何の説明もなく買わせようとしてきます。気を付けてください。
    また、入居者にとって必要な書類でも契約書等以外は廃棄され手元に戻ってきません。
    部屋が決まり審査に入った後は何も気づかいがありません。
    別の仲介業者を利用することをお勧めします。
    タウンハウジングは二度と利用しません。
    • しばa様
      タウンハウジング川越店です。
      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      また、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
      当社にご来店頂いたのにも関わらず、ご満足のいただける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
      今後の対応改善に向けて、全スタッフで努めてまいります。
  • 村上さんからご対応させてもらいましたが、とても丁寧に物件を紹介していただいて希望する物件を選ぶことが出来ました。
    • 櫻井竜雅様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      ご希望に沿う物件との出会いをお手伝いできて何よりです!励みになるお言葉をありがとうございます。担当者にも伝えます。
      またの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 村上さんに対応してもらいました!
    駐車場の事まですごい丁寧に対応していただき、良い物件を見つけられました!本当に感謝しています ありがとうございました!
    • 田嶋慎也様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 対応が遅いし、知識もない相阪美佑紀。
    言ったことが二転三転するしいい迷惑。
    審査の際も必要書類が揃ってないのに審査通しますと言われ結果通らなかったと連絡が来た!
    バカすぎ。

    こちらに伝える前に先方に確認するのが普通。
    何度も、申し訳ございません確認したところ
    って連絡がきた。
    頭悪いし本当に仕事できなくて逆に可哀想。

    別の不動産で同じ物件で審査を通したら普通に通って借りれました。こんな所にお金払わずに済んでよかったです。皆様もお気をつけください。
  • 村上さんに対応して頂きましたが、人柄も良く気さくでとても話しやすく相談しやすかったです。悩みも個人的意見も親身になって聞いて頂いて、住居探し
    • kawauso様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • まず対応が悪い
    店に行っても隣の人は足組んで電話対応してたり、
    お店で契約します!って言ってから1週間以上何も書類が届かなくて、そのまま契約確認の電話をする3日前の夜に今から送りますとか電話きた。
    まじで仕事できなすぎ!
    あと、いろんな所に情報渡しすぎて、引越しやとか電気屋とかめちゃくちゃ電話かかってくるし、こっちに一言言えよって思う

    書類の金額と聞いてた話と違ったり、
    請求書の説明もなくてこっちから聞いたし、
    とりあえず、本当に仕事できない人たちだから、ここに仲介してもらうの本当やめた方がいい!
    • ほくと様
      この度は口コミ投稿いただき誠に有難う御座います。
      数ある不動産の中からお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
      ご指摘いただきました書類郵送の件、各種サービスのご案内、初期費用の件など、報告、連絡が足りずに不安な思いもされたと存じます。
      本当に申し訳御座いません。お客様のご指摘を真摯にとらえ、考え、借りてよかったといわれるように、今以上に尽力してまいります。
  • とても良いご対応をして頂きました。
    • 穴澤ひとみ様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      お部屋探しをお手伝いできたなら、うれしく思います。
      またの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 村上珠美さんにご対応頂きました。
    かなり急ぎの引越しでしたが、迅速な対応をして頂けました。
    ありがとうございます。
    • 伊藤大輝様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 初期費用などの書類ができているので、期日を提示してきて送付しますと言われたものの、書類等は1週間以上何も来ず。
    電話かけて確認したところ、
    管理会社による初期費用書類の作成を待っている状況だと言われました。先ず、できてるんじゃないの?って言う気持ち。^_^
    意味がわかりません。言っていることとやっていることが違います。
    また、初期費用の参考額のような写真が来ましたが、会社名もナシ。普通は、会社名や名前と印鑑などがされてあるものでは?と思い不審に思いました。
    実に悪質。気分が悪くなり、審査も通っていましたが、ここの不動産屋に仲介料を払いたくないと思いました。
    そして、頼んでもいないのに勝手に、引越し業者や電気屋に、私の番号を教えていたようで、電話やメールが沢山来ました。普通は、メールや電話1本いれ
    実の所星ひとつも付けたくないし、上記の件についての謝罪の一言も受けていません。
    マジ最悪。
    • チャウヌ様
      タウンハウジング川越店です。
      当店をご利用いただき、ありがとうございました。
      また、この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
      今後このようなことが起こらないように店舗スタッフ一同最善の対応を出来るように心掛け、再発防止に努めていきます。
  • 接客の対応がとても良かったです。
    川越周辺に移住希望の人はおすすめです。
    • kake SN,様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      これからも、お客様と丁寧にコミュニケーションをとりつつ、一緒にお部屋探しを進めていけるよう、努めてまいります。
      気になる物件があるときなど、どうぞお気軽にご来店ください。
  • 村上珠美さんにお世話になりました。私達の要望に迅速に対応していただきました。最適な物件を探していただき、ありがたかったです。
    • 小鹿野沙織様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 村上珠美さんに対応していただきました。丁寧な対応ありがとうございました。
    • 谷口紗英様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上珠美にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 村上さんに対応をしていただきました。
    急な変更や、希望にも柔軟に対応していただけて助かりました。
    • 田嶋実様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 村上さんに条件の合う物件をご丁寧な案内で紹介していただきました。ありがとうございました。
    • ユウ 様
      タウンハウジング川越店です。
      ご来店いただき、ありがとうございます!
      スタッフの励みになるコメントをお寄せいただき、うれしく思います。担当させていただいた村上にも伝えます。
      またお引越しの機会などございましたら、お気軽にご相談ください。
  • 過去にも書かれてる方いますが、とにかく連絡が遅いです。不安になります。ちゃんとクチコミ見てから探せば良かったと後悔しています。後悔する方が少
    • 柏レイソル 様
      タウンハウジング川越店です。
      この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      また、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
      当社にご来店頂いたのにも関わらず、ご満足のいただける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
      今後の対応改善に向けて、全スタッフで努めてまいります。
Reviews
with marks
Average rating - 4.2 based on 78 reviews and 44 ratings