Optician's in 北区

フレーム調整とネジの緩みが気になりご来店いたしました。
OWNDAYS の眼鏡を長年使用させて頂いており赤羽ビビオ店様は仕事の都合で初めてご利用させて頂きました。
店員さんもとても親切で、快く調整の受けたまりをして頂きました。ネジが劣化していたみたいで新しいネジに交換して頂きました。無料でメンテナンス頂き本当にありがたかったです。
OWNDAYSの店員さんは基本どの店舗も接客対応がとても良いと思います。
次回、赤羽に行く用事がある際は赤羽ビビオ店でご購入したいと思います。

Under renovation, I went there but the shop was closed, I’d like to return next time it’s reopening.But don’t go there, it’s closed right now.

友人の評価が良かったのでメガネをお願いしました。

最初に値段　ファッション性　ブランドなど、何を一番重要視するのか聞いてくださるので　希望を伝えやすかったです。

今まで　駅中などにあるチェーン店で
お安く簡単にでメガネを作ってかけていて
特に何も感じませんでしたが
それとはハッキリ違いを感じました。

とにかく検査をしっかり丁寧にやって
目に合うレンズを選んでくれるので見え方が違うと思います。
だからって…

店長さんや店員さんが親身になって聞いてくれるお店は小さくて種類は少ないけど、なかなか良きお店です

昔ながらの眼鏡屋さん。
低価格な製品も充実しており、最近のチェーン店などに引けを取らないと思います。
調整やクリーニングなどアフターサポートも充実していて、田端のメガネユーザなら覚えておいて損はなさそうな店です。

Price
Staff
Choice
Facilities
I bought a pair of discounted glasses, there were many brands and a wide variety of glasses for not too expensive.Thanks a lot for the discount and the impressive speed you guys make your lenses and glasses.It…

メガネはやや高いですが、丁寧にカウンセリングして頂き、疲れにくいメガネが出来ました。以前は夕方には疲労感がありましたが、レンズを交換したら、夜まで疲れなくなりました。

自分の目が悪い事を棚にあげて言わせていただくと、少々高くついた感じです。

私の対応した店員さんが悪かったのか上から目線で知識マウントをとってきました。
常連様は気にならないと思いますが初見で行くにはあまりお勧めは出来ないですかね。
値段の問題ではないと思いますがフレーム、レンズは結構高価な価格なので接客対応ももう少し改善して頂ければと思います。

接客も良く、知識も豊富でいつもここで眼鏡を作っています。
カルテに接客時の記録がしっかり取ってあるようです。メガネの微調整などアフターサービスもしっかりして対応してもらえました。

店員さんの接客対応が親切でとても良かったです。電話での問い合わせにも丁寧に対応して頂きました。
次買う時も是非この店舗で購入したいと思います。

今のメガネでは遠くが見えづらいので、遠くが良く見えるメガネを買いに行きました。これで視力1.0程度まで見えるようになります。遠近両用も試してみましたが、遠くの見え方に違和感を感じたので、普通のレンズにしました。

ブルーライト30%カットのオプションも付けました。35%カットのレンズもありましたが、少し黄色がかって見えてしまうのですね。しかも青色のライトが反射しているのが良く分かります。レンズのことをこんなに丁寧に説明してもらったのは初めてかもしれません。…

受け取り時間に行っても全く出来ていない状態
出来ないなら時間を指定するな

先日、壊れた修理を持ち込んだところ、女性の店員さんに「同じフレームがあっても修理には2,3ヶ月かかる」と一点張りされました。（お店を訪問する前に、アプリでフレームの在庫があることは確認していました。）
仕方がないので、他のお店に同じように持っていたところ、同じフレームがあるとのことで、その場（20分程度）で交換してくださいました。
話し方も上から目線で、とても感じの悪いお店でした。

次の配送日いつかと問い合わせたところ1～2日で発送すると言われたので待っていたところ配送が来ないので、再度問い合わせした所処方箋が切れていると言われました。男性が対応していたのですが、にやけてる声で対応していた為とても、社員教育ができていないお店だと思います。