メガネスーパー王子店

メガネスーパー王子店

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Reviews about メガネスーパー王子店

3.7
/  25 reviews and 20 ratings
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  • 自分の目が悪い事を棚にあげて言わせていただくと、少々高くついた感じです。
  • メガネ購入で何度かリピートしました。
    度数が進みやすい、フレームが破損しやすい、メガネをこまめに買い替えたい、色覚用、細かな要望がある等の方にはお勧めだと思います。

    3年間で一万円ちょっとの有料の保証をつければ買い替えるよりずっとお得です。メガネの用途を変えたい、見え方を変えたいと思った時にこれまではお財
    保証やレンズの事など分からない事や疑問も丁寧に答えてくれます。

    千円ちょっとの鼻パッドもズレにくく痛くならないのでお勧めです。

    混んでる時は混んでるので予約してからが良いと思います。
    メガネ購入でWeb予約しようとすると購入+検査+アイケアという項目になるので、アイケア不要なら備考欄に記入するか電話予約で対応してもらえると
    • 赤騎士様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
      返信にお時間がかかり申し訳ありませんでした。
      嬉しすぎるコメントで、まるでメガネスーパーを宣伝、紹介を募るような内容にスタッフ一同驚きと共に大変嬉しくなりました。
      メガネスーパーはご理解の通り、他社メガネ屋さんに比べると価格帯は高いと思います。
      ただ、しっかりとお客様それぞれのニーズを考え作られたプランです。
      おっしゃっていただけるように選び方によっては、非常にお得なご利用も可能となってきます。
      私たちスタッフにとっては、おひとりお一人のお客様のお困り事を的確に把握し、ベストなご提案ができるか、そしてしっかりと理解いくまでご説明ができ
      今回いただきました評価に満足することなく、そして励みにしながらも今後の接客応対の質の向上に努めてまいります。
      ありがとうございました。
  • メガネを踏んでフレームが大きく歪んだので修理をお願いしたところ想像以上に重傷でフレーム買い換えになりましたが、プレミア補償にはいっていたので
    メガネを作るかたは補償にはいっておくのをおすすめします。
    接客は丁寧だと思います。
    • miyo san様
      レビューありがとうございます。保証を使用していただいてありがとうございます。フレームだけでなくレンズにも使用いただけますの。今後も末永くご利
  • トータルアイも細かいものにしてしっかり測ってもらいました。レンズについて車の運転をすることを伝えたのに、最初の物は掲示板が見えず。レンズ交換
    • ご意見ありがとうございました。仰るとおり当社は他にはない検査や質の良い見え方を実現する為のレンズなど金額の面では高価になると思います。また3
  • 親切丁寧に、対応して、いただきました。
    • 渡辺様レビューありがとうございます。今後も親切、丁寧をモットーとしお客様へご対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
  • 時期的に忙しそうだ
    • ご評価頂きありがとうございます。お客様の期待をより超えるサービスが提供出来るように目指していきます。
      ぜひ、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
      今後とも宜しくお願い致します。
  • 来店予約ができるなど、混雑を避けて来店できるのは良いですが、店内は狭く、フレームの品揃えが少ないので、新規購入より、視力が変わってレンズ交換
    3年保証に入ると、格安でレンズ交換が可能です。
    • 杉山様
      コメントありがとうございます。店内の狭さ大変恐縮でございます。申し訳ございません。仰るとおりハイパー保証プレミアムという保証に入っていただく
  • 片眼の白内障手術が終わった段階での相談をしたのですが、親切に対応いただきました。白内障手術をするとメガネの度が変わるのですが、途中段階でどう
    • 沖様
      いつもメガネスーパーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当社では買って終わりではなく、買うまでも買ってからも御満足いただけるように精進
  • 少し高いが親切丁寧
    • 本山太郎様
      レビューありがとうございます。他社様に比べて、高価であることに対して大変申し訳ございません、その代わり接客、精緻な検査などで満足していただけ
  • 社長が代わったらしく、検査から多額の料金をとって、品物の割引率も減らし、オプションの種類は当然の有料で増やして劇的な経営改善を遂げたらしいけ
    • ご意見ありがとうございました。仰るとおり当社は他にはない検査や質の良い見え方を実現する為のレンズなど金額の面では他のよくあるメガネ屋とは一線
  • 料金体系がよくわからなかったが、とても丁寧に教えてくれた。こちらの要望をよく汲み取って提案してくれたので希望していたメガネを注文できた。
    • すまほ様
      高評価ありがとうございます。メガネスーパーではお客様のライフスタイルに合わせた提案をさせていただいております。もし万が一合わなかった場合でも
  • 店員さんの接客態度が良かった。オーナー様お忙しい中返信戴き有難うございます 年明けになってしまいますが又、伺いたいと思います宜しくお願い致し
    • 藤田様
      高評価ありがとうございます。より一層の接遇をお客様へさせて頂くため精進して参ります。
  • ありがとうございました。
    さまざまな要望に、親切に対応して頂きまして、ありがとうございました。
    メガネの調子も良いです。
    • レビュー、高評価ありがとうございます。今後もお客様のために精一杯営業して参りますので、宜しくお願いいたします。
  • メガネの種類は多くないかもしれませんが、店員さんが丁寧に説明してくれて良さそうなメガネを選べました。

    セット価格のメガネは比較的お手頃ですが、視力悪くてそれなりのフレームを選ぶと高くなります。(他のお店でも同じでしょうけども。)
    オプションの保証サービス(有料)は良さげです。

    ながくつきあえるメガネが受け取れますように。

    →良いメガネを受け取れました。
    また、顔にうまくフィットしてくれるように調節してくださいました。
    • この度はご利用ありがとうございました。メガネは
      メンテナンスが大事ですので、いつでもご来店ください。今後ともよろしく
      お願いします
  • 店員さん親切
    • 温かいお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。お褒めの言葉を糧とし精進して参りますので今後も宜しくお願いいたします。
  • コンタクトを買いに行きましたが、店内が混んでいて、店員さんも他の方の対応で忙しそうだったため、レジ前で待っていました 。 受付票のホワイトボード?のようなものがレジ中にあったので、それを書くように誘導されるのか、または直接対応していただけるのかと思い、数十分待ち

    しかし数人いた店員さんからの対応は一切無く、時間もあまりなかったため、結局購入できないまま帰りました。他の方も何人かの方が諦めて帰っていまし

    利用時間などこちらも配慮が足りなかったかもしれませんが、せめてどれくらい待つのかなど、少しでも対応をして欲しかったです。

    いつもご丁寧な対応をして頂いている分、とても残念でした。 次回は人が少ない時間を利用しようと思います。
    • まるちゃん様
      大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、再度指導致します。
      大変ご不憫な思いをさせてしまいました。
      以後こういったことが二度と無いように致します。コメントありがとうございます。私の指導不足でもある為今後は気をつけます。
  • 接客は丁寧な感じ
    • 中村様レビューありがとうございます。眼鏡のメンテナンス等ございましたら、またお気軽にご来店下さいませ。
  • 店員さん元気で接客対応

    度付きレンズを作るにあたり
    眼科で検眼するより
    こちらで検眼した方が
    信頼度はあります。
    • ヨーソロー様、レビューありがとうございます。メガネスーパーは眼の健康をサポートする為、最大60項目の検査をさせていただいております、有料検査
  • こじんまりとした店内です。
    • Masanori N様ありがとうございます。狭い店内により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。商品などは見やすく展示するなど狭いながらも居心地の良
  • 親切な対応、適切な提案
    • Min Itchie 様、この度は数あるメガネ・コンタクト・補聴器販売店の中より当メガネスーパーをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

      良いご感想を聞けて安心致しました。
      まずは口コミ評価をいただいたことを感謝いたします。

      またご利用いただく機会がございましたら、この度の評価を上回る感想を持っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
      そして気になることがあれば、今後もいつでも遠慮なくご質問・お問合せくださいませ。

      この度のご利用、誠にありがとうございました。

      (過去にいただきました口コミ・評価については、一部同様の内容で送信させていただいております、今後の企業姿勢と受けて取っていただけると幸いです
      今後お客様から寄せられる口コミ評価は良いも悪いも含め、きちんと反応し今後の店舗運営やお客様へのご案内のために活かさせていきます。全てのいただ
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