アエラス赤羽店

アエラス赤羽店

Will be closed in 3 h. 47 min.
Phone number
03-5249-44... — show
Let the company know you found their phone number on NiceLocal —businesses work best when they know you can affect their rating Was your phone call answered?
— No: wrong number / no response
Yes
Thank you!
Address
Working hours
Sun
10:00—19:00
Mon
10:00—19:00
Tue
10:00—19:00
Wed
10:00—19:00
Thu
10:00—19:00
Fri
10:00—19:00
Sat
10:00—19:00
Official website
Are you the owner?
  • Get access
  • Get a widget
  • Report an error

Reviews about アエラス赤羽店

4.5
/  71 reviews and 46 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
Write a review Edit your review
Sort by:
  • すごく丁寧に親身になって物件探しをしてくださり、担当の方も極めて感じの良い方でした。
    もしまた物件探しをすることがあればまたお願いしたいです。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      人生において何度もないお部屋探しであり、毎日をお過ごしいただく大切な場所でございますので、後悔のないご成約となりますよう誠意を込めてご案内し

      この度は弊社のそのような姿勢をご評価下さり、お客様にご満足いただけました様子が伺え嬉しい限りでございます!

      またこの度、お客様より信頼をお寄せいただき最後までご安心してお任せ頂けましたのは、担当スタッフの人柄もあってのことだと存じます。

      願わくば、『次回のお部屋探しもアエラスグループに行ってみよう』そう思っていただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、お部屋

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      – show
  • とても親切に対応していただき、
    スムーズに物件が決まって助かりました。

    また引越しする時もお願いします(^ ^)
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      弊社では、お客様のご希望などを汲み取ることができますよう、日々細やかな配慮に努めておりますので、この度のお部屋探しではお力添えが出来ましたこ

      またこの度スムーズなご成約に至りましたのも、ご多用の折、お客様に数々のご協力を賜りましたお陰様でございます。

      今後も、お部屋探しに真摯に向き合ってきた『プロだからこそできる』ご対応をお約束いたしますので、ぜひとも次回のお引っ越しもアエラスグループにお

      歳末の候、お引っ越し準備に際しご多忙かと存じますが、お客様の新生活のご多幸と輝かしいご越年を心よりお祈り申し上げます。

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      【アエラ
      – show
  • 担当してくださった方は星野さんでした!明るい方で話しやすかったです。今回、騒音や隣人トラブルで悩み引越しを決め、アエラス赤羽店さんへ伺いまし
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 星野の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      お引っ越し前のご住居に悩みをお抱えでいらっしゃいましたとのこと、ご不安やお心細さも募られていたこととと存じます。

      弊社では、お客様がどのようなお気持ちをお抱えになりご転居をされるのか、どのようなライフスタイルを望まれているのかなども考慮し、真摯な対応に努

      この度は、お客様にご満足頂けるお部屋探しになりましたとのこと、弊社にとってこれ以上の喜びはございません。

      無事ご成約に至るまで、ご不安もあったことと存じますが、私共を信頼し最後までご協力いただきまして誠にありがとうございました!

      ぜひとも、周辺のご散策などもお楽しみ頂き、新しい生活・新しい環境をご堪能頂けますと幸甚でございます。

      アエラスグループでは今後も、『相談して良かった。』すべてのお客様にそう思っていただけますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上
      – show
  • 事務所移転でお世話になりました。
    細かい条件の元、真剣に探して下さいました。ありがとうございました。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      この度、お客様にご満足頂けるご成約となりましたこと、『お客様のご希望物件でご成約頂けますように』と尽力させて頂きました担当スタッフが、何より

      スタッフの真摯なご案内で、最後まで安心してお任せ頂けました事、大変嬉しい限りでございます。

      アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://www.aeras-group.jp/customer/

      インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方
      – show
  • 初めての一人暮らしをアエラスさんで行いました。担当の三間さんが親身に物件照会や対応をしてくださり、目当ての物件に決まりました。ありがとうござ
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 三間の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      この度は、お客様にとって『初めてのお一人暮らし』でしたとのこと、慣れないお部屋探しでは、ご不明な点なども尽きなかったことと存じます。

      弊社では、初めてお一人暮らしをされるお客様にもご安心してお任せ頂けますよう、ご要望やご不安なことを話しやすい店づくりや、丁寧なヒアリングにも

      この度は、お客様にご満足頂けるご成約になりましたとのこと、弊社にとってこれ以上の喜びはございません。

      今後とも頂きましたご信頼にお応えできますよう、精いっぱいのサポートを惜しまず対応に努めてまいりますので、お困りごとなどございましたら、引き続

      心地よい秋日和が続きます今日この頃、お客様の新たな門出に際し、更なる飛躍と今後のご活躍を心よりお祈りいたしております。

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し
      – show
  • 物件探しの際、部屋の広さや設備でこだわりを伝えてそれに応えてくれるように色々な物件を出してくださって長い時間一緒に考えてくださって本当に有難
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

      毎日をお過ごしいただく大切な場所でございますので、ご不安を残さずに気持ちよく新生活をお迎えいただけるよう最高のサービスをご提供したい、そのよ

      お引っ越しをされるにあたって重視されたいポイントを明確にすることで、ご希望通りのお部屋を見つけることができたのではないかと思います。
      また交渉におきましてもご要望に沿えますよう尽力しておりますので、お褒めいただき嬉しい限りです。

      新居にて快適にお過ごしくださいませ。
      お仕事・プライベートともに充実した毎日となりますよう、これからも応援しております!

      アエラスグループでは今後もお客様の理想の暮らしが叶えられるよう、これまでの経験や知識を活かし、お部屋探しのプロとしてサポート致します。

      次回お部屋探しの際、再度お客
      – show
  • いろんなお店に伺いましたが、1番ニーズに合ったご提案をしてくださいました。
    かなり難しい条件でしたが、真摯に向き合っていただき、大変助かりました。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      またこの度は、他社様もご検討いただきました上で、弊社に仲介をお任せ頂けましたとのこと、重ねて深く御礼申し上げます。

      様々なご条件やご状況をお抱えのお客様も、どうぞご安心くださいませ。

      弊社では、お客様がどのようなお気持ちをお抱えになりご転居をされるのか、どのようなライフスタイルを望まれているのかなども考慮し、真摯なご対応に

      たくさんお悩みにもなられたかと存じますが、最終的に、お客様にご満足頂けるご成約になりましたとのこと、弊社にとってこれ以上の喜びはございません

      アエラスグループでは今後も、お客様のご住居をお探しするサポートをさせて頂けることに感謝と強い責任を感じながら、最良のお部屋探しとなりますよう

      清々しい初夏の候、『お客様の新生活が、笑顔溢れるものとなりますように。』スタッフ一同、そう願ってやみま
      – show
  • かなりワガママを言ったにも関わらず最後まで真摯に対応してくださいました。最初に相談してから半年も経ってしまいましたが満足する物件に巡り会えま
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      この度は半年にも上る長いお付き合いを頂けましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。

      弊社では、お客様のお時間が許す限り『じっくりと』『ご納得頂けるまで』お部屋をお探しさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

      また、お客様にご信頼をお寄せ頂き、ご希望やご不安もお伝え頂くことが最良のお部屋探しへと繋がってまいりますため、この度のお部屋探しではお客様に

      たくさんお悩みにもなられたかと存じますが、最終的に『満足する物件に巡り会えました!』との貴重なお声を頂戴できましたこと、我々にとって、これ以

      私共もこのご縁を大切にしてまいりたいと存じますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

      長くお住い頂ける素敵なお部屋をご紹介できたことと存じますが、ぜひとも次回のお引っ越しもアエ
      – show
  • 担当してくださった方は松谷さんという方でした!
    初めての一人暮らしで何もわからない状態で伺いましたが、真摯に対応してくださいました!

    希望条件が沢山あって、譲れないものが沢山ありましたが納得して物件を決めることができました!

    契約時もスムーズに進んでとても頼りがいがありました。
    不動産業界は担当者で変わると聞いていましたが
    松谷さんでよかったです。
    また引っ越す際にはお世話になります!
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 松谷の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      お客様にとって大切な転機となる『初めてのお一人暮らし』を弊社にお任せ頂けましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。

      初めてのお一人暮らし、環境も大きく変わります故、ご不安なこともきっと多かったかと存じます。

      そのような中でも、担当させて頂きました松谷の真摯なサポートにより、最後までご安心してお任せ頂けました様子が伺え、大変嬉しく思います。

      弊社では、お部屋探しに真摯に向き合うことはもちろんのこと、ご不安を残すことなくご契約いただけますよう、お客様目線でのご案内も徹底しております

      私共は、今後とも頂きましたご信頼にお応えできますよう精一杯のサポートを惜しまず対応に努めてまいりますので、引き続きご遠慮なくご連絡くださいま

      お客様のお一人暮らしを、松谷をはじめとしたスタッフ一同、心より応援いたしております!

      アエラ
      – show
  • 親切にありがとうございました ️
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

      当店では日頃より、お客様目線での真摯なご案内に努めております!

      この度は当社のそのような姿勢をご評価いただけましたこと、そしてお客様に最後まで安心して仲介をお任せ頂けましたこと、担当スタッフが何よりも喜ば

      お客様にはご多用の折、弊社とのやり取りや必要書類のご手配など数々のご協力を賜りまして誠にありがとうございます。

      新生活を迎えられました後も、精いっぱいのサポートを惜しまず対応に努めて参る所存ですので、どうぞお気軽にご用命くださいませ。

      アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ---------------------
      – show
  • 担当の松谷さんには
    本当にとても親身に親切に対応して
    いただきました。
    こちらのわがままにも答えてくださり
    沢山ご提案いただきました。
    今回はこちらの都合で
    結局契約には至らなかったのですが
    最後まで温かいお言葉を頂きました。
    本当に素敵な方でした。

    次回家探しの際にはまたこちらのお店にお願いしたいと思っております。
    お世話になりありがとうございました。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 松谷の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様の声が何よりの励みになります。

      また、今回のお部屋探し、弊社にて最後までサポート出来なかったこと大変申し訳ございません。
      ただ、やむを得ないご事情でご成約に至らなかった場合でも、お客様にはご不便をおかけすることなく、最大限のサポートをするよう心がけております。
      この度は残念な結果ではありましたが、お客様からこのようなお言葉を頂けて、松谷を始めスタッフ一同救われる思いです。

      アエラスグループでは、このご縁を大切にし、引き続き最大限のサポートを惜しみません。
      次回のお部屋探しの際、さらに向上したおもてなしでお客様をお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
      お客様の新生活がより良いものになりますこと、心よりお祈り申し上げます。

      -------------------------------------------
      – show
  • 何もわかんないと伝えたら誰か聞いてもわかるような優しい話し方で丁寧に説明していただきました!また部屋の紹介も内見も楽しみながらもしっかり親身
    感謝しかないです!
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様の声が何よりの励みになります。

      当店では、どのようなお客様でもご納得いただけるよう、専門的なサポートをもちろんのこと、お客様と同じ目線でのご説明や、丁寧なヒアリングを心がけ
      この度、ご満足いただけるお部屋をご紹介できましたのも、お客様のご協力あってこそですので、感謝申し上げます。

      アエラスグループでは、このご縁を大切にし、引き続き最大限のサポートを惜しみません。
      お客様からのお言葉を糧に、更なるサービス拡充に努めて参りますので、次回のお部屋探しもアエラスグループにお任せいただけレば幸いです!
      お客様の新生活がより良いものになりますこと、心よりお祈り申し上げます。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://www.ae
      – show
  • 私情で急遽引越先を探していたところ、こちらのクチコミを見て来店、ご相談させて頂きました。
    かなりタイトなスケジュールでの契約手続きになってしまう点もご相談しましたが、とてもスムーズに対応して下さり無事条件に合致する物件を契約する事
    手続き状況等もこまめにご連絡頂き、LINEでのやり取りでしたので、空いた時間等を使い返信できるためストレスも無く良かったです。
    また住居を探す際はお世話になりたいと思います。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様のお言葉が何よりの励みになります。

      お急ぎのお客様でもLINE対応やオンライン内見など、全力でサポートをさせていただきます!
      この度は弊社のクチコミを見てご来店いただいた中、ご満足いただける結果をご提供できたかと思うと私ども安堵しております。

      いただいた口コミに恥じぬご対応となりますよう、またご期待以上のお部屋探しとなりますよう、スタッフ一同今後ともサービスの向上に努めてまいります
      次回も、さらに向上したおもてなしでお客様をお迎えできることを心より楽しみにお待ち申し上げます。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://www.aeras-group.jp/customer/

      インターネット上の不適切な書き
      – show
  • 鹿島さんという方に対応していただいたのですが、とても迅速で丁寧な対応で本当にお世話になりました
    鹿島さんのおかげでとっても素敵なお部屋が見つかりました
    契約終了後もいろいろと相談に乗ってくれたりまさに理想の不動産って感じです ‍ ️
    新しいお部屋は犬たちも気に入ってくれてます
    鹿島さんに出会えて良かったです
    ありがとうございます
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 鹿嶋の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お褒めのお言葉が一番の励みとなります。

      弊社では、どのような条件でも最適な物件、サービスをご提供できるよう尽力しております。
      もちろんペット可物件も例外ではございません!
      また、お引越しやお部屋探しに関わるお悩みを残さぬよう、契約後のご相談もお受けいたしております。

      ご紹介いたしましたお部屋が、お客様の生活に合った癒しの空間でありますよう願っております。
      今後とも、お客様よりご頂いた貴重なお言葉を糧とし、より一層精進してまいりますので、またお部屋探しをされる際にはアエラスグループにお任せいただ

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://www.aeras-group.jp/customer/

      インターネット上の不適切な
      – show
  • 進学する息子の新居でお世話になりました。担当は鹿嶋さん。

    他社さんも2社ご案内頂きました。
    今回契約したお部屋も実は他社で内見予定でしたがそちらをキャンセルし
    鹿嶋さんにお願いしました。

    理由は息子が
    『鹿嶋さんだけが自分にも
    説明してくれた。他の人は親だけに話をして自分には説明してくれなかった』
    と言ったことがきっかけでした。

    若い営業さんで仕事がとても早くご連絡も迅速で丁寧です。

    一生懸命な姿に応援したくなるような営業さんです。

    家賃の安い物件でしたが最後までしっかり対応頂きとても有難かったです。
    またお部屋探しの際は鹿嶋さんにお願いします。

    私自身若い頃不動産会社で働いていたので色々懐かしく思い出しました。

    鹿嶋さんこの度は最後まで丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。またお世話になる際はどうぞ宜しくお願い致します。

    忙しい時期かと思います。
    鹿嶋さんは多くのお客様の記憶に残るような営業さんになると思います。
    応援しております
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 鹿嶋の対応につきまして、沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      いただきました心温まるお声は、鹿嶋を始め私共の喜びであり、今後の何よりの励みとなります。

      お部屋探しにご協力をいただき、誠にありがとうございました。他社様にも足を運ばれ大変だったかと存じます。

      人生において何度もないお部屋探しであり、新生活をスタートされる大切な場所でございますので、後悔のないご成約となりますよう誠意を込めてご案内し
      鹿嶋のご案内で、“息子様の新生活を応援したい”という誠意が伝わりました様で、一同喜ばしい気持ちでございます。

      今後とも、お客様よりいただきました貴重なお言葉を糧とし、より一層精進してまいりますので、またお部屋探しをされる際にはアエラスグループにお任せ

      息子様の新生活を応援しております!そして、ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
      ご入居後もお困りごとがございましたらお
      – show
  • 要望を叶えるように、たくさん交渉していただきました!期間の短い契約で、かなりご迷惑をおかけすることになりましたが、真摯に対応していただき感謝
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

      お部屋探し、お疲れ様でした。
      お時間が限られた中でのお部屋探しでしたが、お客様のご要望にお応えできますよう全力を尽くさせていただきました。
      無事にご満足をいただけるお部屋探しとなり、私共といたしましても嬉しい限りでございます。

      アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

      素敵な新生活となりますよう、担当者を始め一同応援しております!
      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https:
      – show
  • レスポンスも早くすぐにご対応頂けました。入居日や入金日などの調整もご対応頂きました!
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

      お客様にとって快適なお部屋探しとなりますよう、日ごろから迅速なご対応に努めておりますので、この様なお言葉は何より嬉しく思います。

      またお部屋探しだけでなく、スムーズなお引越しとなりますよう出来る限りお手伝いさせていただいておりますので、ご入居日やご入金日におきましても、

      アエラスグループでは今後も、お客様にとって後悔のない最高のお部屋探しとなりますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいり

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://w
      – show
  • 鹿嶋様にお世話になりました!
    即入居を希望していたのですが、ご尽力いただき本当に速攻で入居が決まりました!
    丁寧にご対応いただき
    大変ありがとうございました!
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店 鹿嶋の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

      最良のお部屋をお探しするだけでなく、ご入居日やご状況を踏まえ、スムーズなお引越しとなりますようご案内いたしておりますので、無事にご満足をいた

      これから始まる新生活が楽しみですね。
      お引越し後もしばらくはお忙しいかと存じますが、新居にて快適に穏やかな毎日をお過ごしいただけますよう願っております。

      迅速、丁寧なご対応に沢山のご好評のお声を頂戴しておりますが、いただいた口コミに恥じぬご対応となりますよう、またご期待以上のお部屋探しとなりま

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、アエラスグループスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      – show
  • 契約はスムーズに行ったものの、所々で気分を害するような事を言われたり、きちんと報告が来ない事も多々あった。極めつけには保証人代行サービスにつ
    その後、契約会社から請求された値段は家賃の倍の額でした。説明もない金額が後から請求されたのはとても驚いたし、それ以上に気分が悪かったです。
    全て契約が終わったあとに、アンケートは星5で答えるようにお願いされ、担当者の目の前でアンケートを回答させられ星5を付けざるを得ない状況にされ
    星5を強要するのではなく、きちんと本人達の気持ちを尊重し、サービス向上に向けるものがアンケートではないのでしょうか。
    改善を期待します。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      弊社を信頼して仲介をお任せいただきましたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。

      ご指摘を頂戴しました内容に関しまして、現時点でお答えできます回答を、下記に記させていただきます。

      「保証人代行サービス」の保証料に関しまして、弊社が仲介させていただく物件につきましては、賃料1ヵ月分以上のご請求は発生いたしません。
      また、「保証人代行サービス」をご利用のお客様には、必ず費用のご説明を行うよう指導致しております。

      そのためご指摘を頂きました状況は、誠に恐れ入りますが、弊社が何らかの理由によりお客様に誤解を与えてしまった可能性が考えられます。

      この度ご指摘を頂戴しました「保証人代行サービス」に関しまして、事実確認・調査の上、然るべき対応をとらせて頂きたく存じます。

      大変お手数をお掛けし恐縮でございますが、アエラスグループ【本社直通】の『お客様相談室』までご
      – show
  • わからないことなどにも親身になっていただいてとても良かったです。
    • この度は、赤羽駅の数ある不動産屋より、アエラス赤羽店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
      またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

      アエラス赤羽店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
      お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

      お客様に心からご納得いただき、気持ちよくご成約いただけますよう、同じ目線に立ったご案内や、分かりやすいご説明に努めております。
      お客様にご満足をいただき、一同心より安堵いたしております。

      アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

      次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

      ----------------------------------------------
      【アエラスグループ】お客様相談室
      https://www.aeras-group.jp/customer/

      インターネット上の不適切な書き込みに関す
      – show
Reviews
with marks
Average rating - 4.5 based on 71 reviews and 46 ratings