メガネスーパーららぽーと豊洲店

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Reviews about メガネスーパーららぽーと豊洲店

3.9
/  21 reviews and 26 ratings
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  • 対応が親切で良心的。ありがとうございました、とこの場で御礼。
    • 今回数あるコンタクト販売店の中よりメガネスーパーららぽーと豊洲店をお選びいただき、更に高い評価・口コミまでいただき
      大変感謝しております、ありがとうございました。
      またお困りの際はいつでも起こし下さいませ。
  • 視力などの検査のために非常勤の眼科医がいるので、店と眼科を行ったり来たりしなくていいのは助かります。ただ、6月の月曜日の担当の先生はまだ若手
    それと手消毒ですが、コロナ禍でもあり、今時洗面器にためた消毒液で手を洗うというのは衛生上どうなんでしょう。あまり関心出来る作法とは思えません
    • この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
      ご指摘いただいたお声を元に、今一度クリンネス等徹底しお客様へ安定した良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。今回は貴重な意見をくださ
  • 他店で購入したサングラスの修理をお願いしました。
    スタッフも多く、丁寧で早い対応で本当に助かりました。
    • hemi moon様
      この度はメガネスーパーららぽーと豊洲店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
      他のサングラスもお持ちであればいつでも調整させていただきます。また、サングラスの掛け心地も少しづつ変わってくる事もございますので、またのご来
  • ららぽーとの中にあって立地はとてもいい。ただし営業が少し強い気がする。あの奥まった店舗でいきなり話しかけられると早々に出たくなると思う。
    • 先日はご来店頂きましてありがとう御座いました。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。
      今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
      改善したところもお見せできればと思いますので、またのご来店心よりお待ちしております。
  • カラコンにつきましては種類も豊富で、値引きされている物も多くありました。
    私は頻繁にカラコンを使う方ではないので1箱だけ買うつもりで行ったのですが、4箱買うプラン?はとてもお得で便利ですよと言われました。その場でお
    • 大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、再度指導致します。
      大変ご不憫な思いをさせてしまいました。
      以後こういったことが二度と無いように致します。私の指導不足でもある為今後は気をつけます。
  • 解り易く丁寧な対応をして頂きました。
    • 当店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
      お客様からの評価に慢心することが無いよう、お客様の要望のより上を行くサービスを提供出来るよう努力していく所存でございます。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 最新の検査装置が店舗に装備されているので、詳しい分析に基づき自分に合った眼鏡を作れます。在宅勤務が増えていることもあり、PC作業時を想定した
    • 当店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
      お客様からの評価に慢心することが無いよう、お客様の要望のより上を行くサービスを提供出来るよう努力していく所存でございます。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 1年前にここでメガネを作りました、検眼も丁寧でレンズ選びフレーム選び等も色々説明してくれました。
    当初の予算をオーバーしましたが、出来上がったメガネはとても満足しています。
    アフターケアもしっかりとしていて、レンズ交換も無料でしてもらい快適なメガネ生活をしています。
    • いつも当店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
      お客様からの評価に慢心することが無いよう、お客様の要望のより上を行くサービスを提供出来るよう努力していく所存でございます。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 非常に丁寧に接客していただいた。
    • 当店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお客様からの高評価とそのようなお言葉をいただき幸いでございます。
      お客様からの評価に慢心することが無いよう、お客様の要望のより上を行くサービスを提供出来るよう努力していく所存でございます。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 作るのに時間がかかりすぎ、できもいまいちでした。。。残念。
    • 当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不憫をおかけして誠に申し訳ございません。
      今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
      以後こういった事が無いよう接客、環境整備を含めた全体のサービスの課題解決に早急に取り組みます。
  • 担当の方が丁寧に検査してくれた。
    • ご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフが働く上でのモチベーションUPにも繋がります。
      スタッフの接客・検査・調整を更に向上し、よりご満足いただけるように努力致します。是非またのご来店をお待ちしております。
  • 店員の対応が、良かった。凄く、分かりやすく丁寧な、説明でした。
    • 山口様
      お褒めのコメントありがとうございます。スタッフの励みとさせていただき、更なる向上を図ってまいります。
  • 検査が詳しいので、他のメガネ屋さんでは得られない提案をしていただけます。
    いままで眼精疲労がひどかったのですか、こちらで作ったメガネで日常が快適になりました。
    満足しています。
    • メガネ屋としてとても嬉しいコメント、ありがとうございます。
      検査技術にこだわりを持っておりますので、お客様のお悩みにお応えできてよかったです。これからもよろしくお願いいたします。
  • 若い子は商品知識がなさそうだった。
    • 知識不足のご指摘、ありがとうございます。
      社歴に関係無く、各種勉強会や本社研修を通じてお客様にご信頼いただける知識の習得を継続してまいります。
  • 丁寧な対応でした。
    • hiro様、コメントありがとうございます。常に同じ評価をいただけるようスタッフ一同、接客に力を入れてまいります。
  • メガネとサングラスを買いました。
    店員さんはとても親切でした。
    目を詳しく測る機械などもあり、これからもここで買おうと思います。
    • RS様、コメントありがとうございます。視力測定はご満足いただけましたでしょうか。他の眼鏡店には無い最新の測定機を配備しておりますので、どうぞ
  • 店長が似合うメガネを提案してくれます!!
    • ステキなメガネはございましたでしょうか?メガネでお困りの際はまたご来店くださいませ。いろいろご提案をさせていただきます。よろしくお願いいたし
  • いつもパンフレット配ってる。邪魔です。
    • ご迷惑をおかけしてすみません。
      お客様の状況を判断しながら適切に配布するように改善してまいります。ご不要の場合は遠慮なくスタッフにその旨お伝えくださいませ。
  • 年配の店員さんが超不親切だった。
    • スタッフの対応によりご不快にさせました事お詫び申し上げます。リニュアールオープンを機にスタッフも変わり接客、技術の向上に注力しております。他
  • Good take care from shop staff.
    • Have been looking for a particular colour of prescription contact lenses for years now. The colour I want has never been available in Sydney Aus or if they have been available they have been so overpriced it just wasn't worth it. I happen to be walking in Shibuya while on holidays and BAM!!! There is every brand and colour contacts that I've seen on websites. They have the brand and colour I have been hunting for and to top all that they have my prescription and hand me a pack of 10 on the spot! – show
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