株式会社エイブル 森下店

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Reviews about 株式会社エイブル 森下店

3.7
  /  15 ratings
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All reviews 15
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  • 2022, october 30, 11:54 am
    内見対応、契約〜契約終了までの対応はいいが、個別の大家のことまでは把握しておらず、個別の物件においては注意が必要。
    • 2022, november 1, 12:21 pm
      ご評価ありがとうございます。
      ご指摘いただきました事項つきましては、共有させていただきます。
  • 2022, october 29, 5:49 am
    オンラインで契約できて便利でした!
    • 2022, october 30, 5:25 am
      この度はありがとうございました!
      ご評価いただきありがとうございます。
      今後ともよろしくお願いします、
  • 2022, october 29, 4:15 am
    丁寧にご案内いただきました。
    • 2022, october 29, 4:49 am
      ご評価いただきありがとうございます!
      この度はありがとうございました!
  • 2022, october 22, 8:59 pm
    間違った請求をしている件について指摘しましたが謝罪はありませんでした。
    私はもう二度と利用しません。
  • 2022, january 26, 12:17 pm
    管理物件の工事音がうるさいのと時間外でも工事してるのやめてほしいっていっても仕方ないとか言われて取り合ってくれなかった
  • 2021, september 27, 8:20 am
    対面での対応は良かったです。
    内見でも押し売りせず、物件の良い点・悪い点を正直に言ってくれたのでそこは好印象でした。
    ただ契約後のアフターフォローと言うか「契約したら後は知りません」的な態度を取られました。
    鍵を貰った直後物件に行くと一部セキュリティの解除がされておらず、部屋に入れない事態が。
    管理会社に連絡しましたが、所有物件が複数ある様で建物名を言ってもイマイチ通じず「折り返します」と。
    何度か一緒に内見に来ていたので店舗に連絡して「こう言う理由で入れなくて、管理会社もすぐに分からないから困ってる」と伝えると「ウチはもう鍵をお
    また内見時点で内装の一部に破損等あり「きちんと修繕が完了したら入居という流れにします」との事でしたが、入居してビックリ、何も直ってませんでし
    これに関しては店舗と言うより管理会社の不備かもしれませんが、店舗も店舗で入居開始前に最終確認として現地へ行かないんですかね?
    ちなみに管理会社に「不動産屋から入居までに不備を直せ、直ったら入居開始にするって話聞いてないか?」と聞いたら「知らない」との返答でした。
    店舗が連絡してないのか、管理会社が連絡もらったが忘れ
    – show
  • 2021, march 31, 11:31 am
    内見に数回お付き合い頂きましたが、毎回丁寧にご対応頂きました。不明点をメールで問い合わせても迅速に回答を頂けて助かりました。
    • 2021, april 2, 2:27 am
      ご評価ありがとうございます。今後もお部屋さがしの際は是非、ご用命下さい。
  • 2021, february 20, 6:11 am
    担当してくださった山口さん、店長さんがとても親身になって物件の相談に乗ってくださいました。とても誠実で楽しいお人柄に内見や契約の緊張もほぐれ
    内装が出来上がる前の契約だったので実際に見て決めることのできない不安はありましたが、一緒に立ち会ってくださいながら、家具の配置やコンセント位
    また引っ越しの際には相談させていただきたいと思いました。
    • 2021, february 20, 8:42 am
      この度は、ご契約ありがとうございました。物件も素敵なお部屋ですが、オーナー様も大変素敵な方々なので、末永くお住まい頂けますと幸いです
  • 2020, november 1, 4:23 pm
    感じの良いお店で、話しやすい雰囲気が良かったです。
    女性スタッフが多く安心して相談できました。
    • 2020, november 3, 9:09 am
      この度はご来店有難うございました、次回のお部屋探しも是非、弊社へお任せ下さい
  • 2019, june 22, 6:00 pm
    店舗での対応は、わかりやすく合ったものや自分の経験などからアドバイスなどしてくれたのは良かった。
    いい物件があったが、初期費用に関して何も言われず、見積書も事前に無し。保証人の審査に関しての書類を送り「確認をよろしくお願い致します」とメー
    こちらから連絡しなければ、全て進行状況は伝えず。管理会社に関しても記載はなく。初期費用に関しても、何も説明無し、交渉は厳しいと。不信感があっ
    何回も引越しを経験しており、たくさんの不動産屋さんにお世話になっているが、ここまで連絡などが杜撰な所は初めてでした。
    また、内観の時も店舗での対応してくれた人とは別の人が連れて行ってくれたが、車にのるなり「私も仕事がたくさん残ってるんですよ、案内してる場合じ
    いい物件があったこと、店舗での対応は良かっただけにとても残念でした。
    もう利用はしません。
    • 2020, november 16, 11:25 am
      大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。今後はこの様な事が無いよう、しっかりとした手続きをし、また当社を再度、ご利用頂ける
  • 2019, march 2, 4:18 am
    二度と利用しません。物件探しまではスムーズでしたが、その後の書類対応やネット接続の対応など期限は遅れる、連絡は内容が曖昧、社内の情報連携もで
    • 2019, march 20, 4:26 am
      まずは、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。今後はこの様な事が無いよう、しっかりとした手続きをし、また当社を再度、ご利
      本来なら、言いたく無いようなコメントなのに、当社に対して貴重なご意見有難うございました。
      重く受け止め今後この様な事が無いよう、しっかりとしたサービスをスタッフ一同心掛けてまいります。
  • 2018, september 28, 2:34 pm
    絶対おすすめしません。
    対面での対応は丁寧なのですが、仕事しない。
    送ると言ってたメールも送れないろくに連絡もしない。問い詰めると逆ギレされました。
    物件を紹介してやっていると横暴な態度です。
    オーナーさんはエイブルの対応のせいで損してると思います。
    紹介される物件はどれも微妙なものばかりです。
    • 2019, january 27, 10:00 am
      ご評価ありがとうございます。この度はお客様にご満足の行くサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。接客業の認識を新たに、日々の業務
  • 2018, february 25, 5:02 pm
    2/25日に再び訪れました。スタッフの対応がとても残念なものでした。おデコ丸出し、お店のホームページのお写真にも載ってあるお方でした。

    実は1回目の時私はネットで調べた一斉審査の物件を持ち込みました。その時対応してくれた年配のスタッフがとても親切でした。その一斉審査の物件が大
    一回目対応してくれたスタッフの接客が印象に残ったので是非こちらでお世話になりたいと思って本日再訪致しました。

    はじめに条件は「森下近辺12万以内」いくつか物件資料出されました。私は12万以内森下で彼氏を満足できる物件ないのは分かってます。彼氏自身もネ

    日曜なので忙しいのは十分存じ上げます。ですが「新橋まで30分、乗り換え1回」どんな物件あるか見せて欲しいと頼んだところ「後日連絡を差し上げま
    ??????呆れました!私と彼氏が忙しくて、なかなか時間あえず、今日は部屋を決めるように動きたくて、今朝夜勤を終えた彼があまり寝ずに来たのに
    「後日じゃなくて今日は部屋探しに来たけど」と言ったらようやくいくつか資料を出されて、
    最後におデコさんは彼氏に「今日は東京マラソンなので道路規制とこの時期は部屋探しのピーク
    – show
    • 2019, january 27, 9:54 am
      ご評価ありがとうございます。この度はお客様にご満足の行くサービスを提供できず、大変申し訳ありませんでした。社員サービスと商品知識を高いレベル
  • 2017, september 1, 10:12 am
    話しやすいスタッフがこちらの難しい条件の物件を一生懸命探してくれる。
    • 2019, january 27, 9:57 am
      ご評価ありがとうございます。この度はお客様にご満足の行くサービスを提供ましたでしょうか?スタッフの異動等がございましても社員のサービス、知識
  • 2016, august 25, 10:50 am
    丁寧な応対で、条件に合わせた物件をしっかりと探してくれました。
    • 2019, january 27, 9:56 am
      ご評価ありがとうございます。この度はお客様にご満足の行くサービスを提供ましたでしょうか?スタッフの異動等がございましても社員のサービス、知識
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