アエラス目黒店
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東レクビル 5階, 〒153-0063 東京都目黒区目黒１丁目４−８, 日本
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Sun10:00—19:00Mon10:00—19:00Tue10:00—19:00Wed10:00—19:00Thu10:00—19:00Fri10:00—19:00Sat10:00—19:00
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Reviews about アエラス目黒店
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目黒区 の不動産代理店
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〒153-0061 東京都目黒区中目黒１丁目１−７１, 日本 -
中目黒アリーナ 4F, 〒153-0051 東京都目黒区上目黒１丁目２３−１, 日本
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第２育良ビル 2F, 〒153-0051 東京都目黒区上目黒１丁目１−５, 日本
目黒区 の不動産仲介人サービス
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サンライトビル 3F, 〒153-0063 東京都目黒区目黒１丁目２４−４, 日本
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〒153-0062 東京都目黒区三田１丁目４−４, 日本
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〒152-0004 東京都目黒区鷹番２丁目１６−２３, 日本
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メゾンニシナ, 〒153-0053 東京都目黒区五本木２丁目５１−４, 日本
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〒152-0004 東京都目黒区鷹番２丁目１５−９, 日本
また引っ越す際はよろしくお願いします！
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様のご希望を余すことなく汲み取り、プロならではの視点でご提案を差し上げておりますので、この度のお部屋探しではお力添えが出来ましたことを心
我々をご信頼いただき、ご希望やご不安など数々のご相談をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
長くお住い頂ける素敵なお部屋をご紹介できたことと存じますが、ぜひとも次回のお引っ越しもアエラスグループにお任せください！
行く年を惜しみながら新しい年に希望を馳せる今日この頃、お客様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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【アエラスグループ】お客様相談室
htt ps://www.aeras-group.jp/customer/
インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針
https://www.aeras-group.jp/column/a595893/
【アエラスグループ】公式サイト
https://www.aeras-group.jp/
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お店に行くとお店から登録利用できる物件探しサイトのQRコードがあり、後日そこで見つけた物件で契約した。
そのサイトは利用期間限定でもう使えない。
ネットにある情報より最新の物件情報が見れるサイトのように感じた。
スタッフはこちらが物件側への要望や相談など伝えると対応してくれるが、先方への配慮もあってかうまくいった調整は少なかった。
手数料は場合によって1カ月未満相談もできそうな空気感があったが、普通に1カ月分請求された。
契約書説明時は、契約書にある先方独自の言葉が詳細分からなかったようで濁して流そうにされた。
知人にアエラスさんを聞かれたら、お勧めまではしないが悪くはないよと、上記情報をそのまま伝えるだろう。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
弊社を信頼して仲介をお任せいただきましたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
仲介手数料に関しまして、お客様からのご要望がある限り鋭意交渉させて頂いておりますが、この度はご満足いただけるご案内をすることができず、誠に申
今後とも、お客様と貸主様との仲介役として最大限のサポートができますよう、お客様・貸主様双方とも日頃からより良い信頼関係を築くなど、一層の接客
契約書の説明事項につきましては、改善必須事項として受け止め、教育・指導を再徹底致します。
また、この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、責任者及びグループ店舗とも共有させて頂き、今後のサービスの改善にお役立てさせて頂きます
尚、ご苦情に関しましては、下記、お客様相談窓口でも承っております。
事実確認の上、誠意ある対応を行わせて頂きますので、ご意見をお寄せ頂けますと幸いでございます。
■アエラスグループ【本社直通】お客様相談室
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アエラスグループでは引き続き、この度のお引越に伴うご不安な点につきまして責任をもち、誠意ある対応を行わせて頂きます。
お客様の新生活がより良いものとなりますようサポートを惜しみませんので、その他お気付きの点やご不満な点などございましたら、どのような些細なこと
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
誠に厚顔ではございますが、次回向上したおもてなしでお客様をアエラス目黒店にお迎えできる機会を心よりお待ち申し上げております。
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【アエラスグループ】お客様相談室
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インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針
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【アエラスグループ】公式サイト
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店の前田の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
この度は真摯なヒアリングの結果、お客様にお喜び頂ける素敵な物件をご紹介できましたこと、担当させて頂きました前田が何よりも喜ばしく思っているこ
『不安な点など吹き飛びました』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変安堵しております。
今後もご不安を残すことなく新生活をお迎えいただけますよう、サポートを惜しむことなく対応に努めて参りますので、引き続き、どうぞお気兼ねなくご用
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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【アエラスグループ】お客様相談室
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連絡をLINEチャットでやらせていただけた点もお話を進めやすかったポイントでした。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
弊社では、ご来店頂く前からご成約後まで、お客様が些細なこともご相談しやすい環境づくりを大切にしております！
お褒めに預かりました『LINEでのオンライン相談』もその一環でございますので、この度はご安心して、尚且つ『気軽に』さまざまなご相談をお寄せ頂
我々にご信頼をお寄せいただき、ご希望やご不安なことなど数々のご相談をお寄せくださり、誠にありがとうございました！
アエラスグループでは今後も『お部屋探しの良きパートナー』として、お客様が毎日を過ごされる大切な空間を共にお探しさせて頂けることに感謝し、更な
初秋の候、お客様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
ご転居は準備に多くのお時間を要するかと存じますが、その中でもスムーズに、尚且つお客様にご納得いただけるお部屋探しをご提供できましたことを、私
お忙しい中、書類のご準備やお手続きなど大変だったかと存じますが、お客様には最後までご協力賜り誠にありがとうございました。
アエラスグループでは今後も、『相談して良かった。』すべてのお客様にそう思っていただけますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努
梅雨明けを知らせる爽やかな風が吹く今日この頃、またいつかお引越しをされる日まで、どうかご快適にお過ごしいただけますよう、心より願っております
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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しかし、物件探しが2週間ほど経つと音信不通です。
粘り強く物件探しをしてくれませんでした。
改善を願い投稿致します。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当店をご利用頂きましたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望に寄り添い、最後までお部屋探しのサポートをすべきところ、弊社の不手際によりお客様に大変ご不快な念とご不安を与える結果となってしまいまし
大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、責任者及びグループ店舗とも共有させて頂き、今後のサービスの改善にお役立てさせて頂きます。
尚、ご苦情に関しましては、下記、お客様相談窓口でも承っております。
事実確認の上、誠意ある対応を行わせて頂きますので、ご意見をお寄せ頂けますと幸いでございます。
■アエラスグループ【本社直通】お客様相談室
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アエラスグループではこの度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に誠 心誠意努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
誠に厚顔ではございますが、次回向上したおもてなしでお客様をアエラス目黒店にお迎えできる機会を心よりお待ち申し上げております。
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対応してくれた方が女性だったのでゴリゴリの営業マンじゃなくて良い。
離婚が理由だけど根掘り葉掘り聞かずに必要最低限の情報だけで契約できたのも良かった。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
様々なご状況をお抱えのお客様も、どうぞご安心くださいませ。
経験豊富なお部屋探しのプロたちが、お客様のご心情に配慮しながらご転居を応援をいたします。
またこの度ご満足頂けるご成約に至りましたのも、弊社とのやり取りや必要書類のご手配など、ご多用の折、お客様に数々のご協力を賜りましたお陰様でご
重ねて深く御礼申し上げます。
今後とも頂きましたお言葉を糧とし、『アエラスグループに相談して良かった』そう思っていただけるよう、そして何よりもお客様が気持ちよく新生活を迎
新緑の便りが風に乗って届く今日この頃、お客様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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またこの地域で引っ越す際は袖山さんにお世話になりたいと思います。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店 袖山の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
人生において何度もないお部屋探しであり、毎日をお過ごしいただく大切な場所でございますので、後悔のないご成約となりますよう誠意を込めてご案内し
お客様に『ご納得いくまで』真摯な対応を尽くせましたこと、またご満足頂けるご成約になりましたこと、担当させて頂きました袖山が何よりも喜ばしく思
アエラスグループでは、店舗のある地域以外でも広範囲でお部屋探しが可能でございますため、ぜひとも、次回お引っ越しをご検討の際も弊社にご用命くだ
春風が心地よい季節となりました。『お客様の新居での生活が、笑顔あふれるものとなりますように。』スタッフ一同、そう心より願っております。
アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
次回お部屋探しの際、 再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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また、家を進めていただく際に、担当者さん的にこれはやめた方がいいのでは？ということをはっきりと言ってくれたのは助かりました。
今回は気に入った物件が２番手だったのですが
申請をしてくれ結果契約まで行けて本当に良かったです！
また、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店の対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。
お部屋によってメリット・デメリットがあり、お引っ越しをされるにあたって重視されたいポイントを明確にすることで、ご希望通りのお部屋を見つけるこ
お客様に最良のお部屋をご紹介したい、ご満足をいただける最高のサービスをご提供したい、そのような思いで日々お手伝いさせていただいておりますので
アエラスグループでは今後もお客様がご要望やご不安なことを話しやすい店づくりなど、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります
お客様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
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急ぎの引っ越しということで、契約から入居まで慌ただしいスピード感だったのですが全て迅速且つご丁寧に対応頂き無事スムーズに引っ越しを終えること
また物件を探す時は前田さんにお願いしようと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店 、前田の対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。
初めてのお部屋探しということで、大変多くの不安やお悩みがあったかと存じます。
当店では、どんなお客様であっても不安事を持ち帰られることがないよう、最高のサービスを提供するよう意識しておりますので、ご満足いただける様子を
私共もこのご縁を大切にしてまいりたいと存じますので、今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
次回のお部屋探しもアエラスグループにお任せいただけますと幸いでございます。
ご紹介いたしましたお部屋が、お客様を癒し、明日への活力となるような空間でありますよう願っております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店 清水の対応につきまして、沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様よりいただいたお声は、清水を始め私共にとって何よりの励みとなります。
お客様のご希望を余すことなく汲み取り、またお気持ちに寄り添った細やかなご対応を心掛けておりますので、この様にお褒め頂き何よりでございます。
そしてアフターフォローも含め、お客様に安心して快適にお部屋探しをしていただくことが出来、嬉しい限りでございます。
アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
清水を始めスタッフ一同、お客様の素敵な新生活を応援しております！
笑顔溢れる温かい毎日となりますように。
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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【アエラスグループ】お客様相談室
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インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針
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【アエラスグループ】公式サイト
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最初は親身になって物件を探して頂いたんですが内見当時担当者から私は休みなので違う方が行きますとのこと。休みなのは最初から分かってたはずなのに
物件の内装のリノベーションも途中でどこまで直してくれるか聞いたら、分からないとのこと
次回までにお知らせしてくれるとの事で待ってましたが、連絡無く。急に来週中までに契約金100万弱を振り込めますか？と言われ、内装の件をお伺いし
最終的な内装もみれず、質問した事の回答もないので契約は出来ませんと丁寧にお断りしたら、謝罪もなく、承知しました。の一言。
契約を取りたいのは分かりますが、内装のリノベーションもはっきりしない、質問をしても回答無しで誰が契約しますか？
本当に不親切でした。
また、お忙しい中、新たに貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました弊社の対応内容に関しましても、お客様にご満足いただけるご対応、ご返信を差し上げることができず、度重なる非礼お詫び申し
頂いたご意見をもとに、当店にて事実確認の調査を行いましたが、現状お客様の特定が困難な状態となっております。
詳細な情報をご提供頂いたにもかかわらず、このような状況になってしまい誠に申し訳ございません。
つきましては、大変恐縮ではございますが、正確な事実確認のため、覚えている範囲で構いませんので下記情報をアエラスグループ【本社直通】お客様相談
・担当者名
・いつ頃の出来事か
・お客様情報（お名前、メールアドレス、電話番号 など）
■アエラスグループ【本社直通】お客様相談室
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事実確認の上、お客様へ誠意ある然るべき対応を取らせて頂ければと思います。
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この度は、目黒駅の数ある不動産屋より、アエラス目黒店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当店をご利用頂きましたにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、度重なるご連絡の行き違いが生じ、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴しました内容に関しまして、現時点でお答えできます回答を、下記に記させていただきます。
弊社では、お客様のご契約の有無に関わらず、最後まで懇切丁寧なサポートをさせていただくよう、指導いたしております。
しかしながらこの度、何らかの理由により誤解が生じ、弊社への不信感を抱かせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
弊社の対応に関しまして、「ご不満」や「ご不安」を感じるようなことがございました場合、又は「ご苦情」をお持ちの場合、誠に恐縮でございますが、ア
事実確認の上、誠意ある対応を行わせて頂きます。
■アエラスグループ【本社直通】お客様相談室
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アエラスグループではこの度頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
誠に厚顔ではございますが、次回向上したおもてなしでお客様をアエラス目黒店にお迎えできる機会を心よりお待ち申し上げております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
私共の方こそ、お部屋探しにご協力をいただき、心より感謝いたしております。
お客様お一人おひとりが最良の物件と出会えるよう、迅速丁寧なやりとりを日々心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
アエラスグループでは今後も、お住まいを探すお手伝いをさせていただけることに感謝し、最良のお部屋をご紹介できますよう、スタッフ一同、更なるサー
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
お部屋探し、お疲れ様でした。ご内見にもお付き合いいただきありがとうございました。
お部屋の雰囲気や日当たりなど実際にご覧いただき、より充実したお部屋探しとなったことと存じます。
アエラスグループに相談して良かったと思っていただけるよう、そして何よりもお客様が気持ちよく新生活を迎えられるよう、スタッフ一同、今後も更なる
新天地でのご活躍を心よりお祈りいたします。
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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前回担当してくださった前田さんが覚えててくださって今回も担当して頂けました。
いつも親身になってわがままや悩みを聞いてくださいます！女の子の一人暮らしは何年経っても慣れないものですが、ここは物件探しや内見など安心して任
また引っ越す時もお願いしたいです^_^
ありがとうございました！
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店 前田の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
前回のお引っ越しに続きご相談いただきましたこと、前田を始め一同嬉しい限りでございます。
女性でのお一人暮らしは、ご不安もより強いかと存じます。
ご両親のお気持ちもお察しいたします。その中でも前田の女性ならではのご案内で、よりお客様に安心してお任せいただけたご様子が伺え、何よりでござい
また、お住まいいただくお部屋だけでなく、お引越し後の生活をよりイメージしていただきやすいよう、周辺環境やお客様の生活スタイルも考慮し、一緒に
アエラスグループでは、お客様がご不安を残すことなく、新生活が楽しみになるような最良のお部屋探しとなりますよう、スタッフ一同、今後も更なるサー
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店 前田の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、どんなご相談でもお話しやすい店の雰囲気づくりに努めておりますので、安心してお任せ頂けたご様子が伺え、
アエラスグループでは、広範囲でお部屋をご紹介することが可能でございますので、お客様にとって最良なお部屋をお選び頂けた事と思います。
最後までお客様をサポートできました事、大変嬉しく思います。
私共もこのご縁を大切にしてまいりたいと存じますので、次回のお引越しも、是非、アエラスグループにお任せ下さい。
再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
お部屋探し、お疲れ様でした。
お客様のご希望、ご要望にお応えが出来、無事にご満足をいただけるお部屋が見つかり、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
この度お客様より頂戴しました温かいお言葉を糧に、アエラスグループでは今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、スタッフ一同、更なるサ
次回お部屋探しの際、再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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【アエラスグループ】公式サイト
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またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アエラス目黒店のスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
アエラスグループでは、お客様にご安心してお任せいただけますよう、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、ストレスなくごお部屋選びができた事と
スタッフ一同、今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、またお引越しの機会がございましたら、是非、アエラスグループにお任せください！
新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
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