Cell phone stores in 目黒区

iPhone 11proの画面修理、10分ほどでして頂けました。説明も丁寧にしてくださったので安心のお店です。また不具合があればこちらにお願いしたいと思います。

iPhone買取をしてもらいまいした
△判定でも買取可能と
買取価格が周辺では1番良かったのが決め手
法人で使っていたものが大量にあるので次回もお願いしよう
融通を聞いてくれるのでなかなかオススメ！！

…much friendly. They sell only contract-phones, sim-free phones are not available. However, the overall experience was good.

副店長のMさん、スマホについて長時間もの間、懇親丁寧に説明してくれました。今回本当に藁をも掴みたい思いで相談したので、こんなに有り難い事はありません。営業というよりその人に寄り添った説明でとても親切さを感じました。駐輪場スペースや店内も比較的広く、お勧めだと思います。

他の店舗に比べて
くどい営業をかけてきませんな所が大好きです。
機種偏するときは特におすすめです。

iPhoneを高額で買い取りしてもらえました。

スマホ教室

店員さんがとても親切！！
たまーに行ってなにか面白いものがないかみてまわります。
たまに面白いものがあるので好きです。

接客対応◎

キャリア変更と機種変をお願いしましたが、わかりやすい説明と的確な判断、アドバイスをいただき、無事に変更できました。
本来ワクワクするはずの新機種が携帯に関してはドキドキすることが先立つように感じますが、不安を解消していただきました。

未だに２年版パッケージの高いノートンを説明しても理解出来ない年寄りに売りつけているのは感心しない。

洗濯機を購入しました。
チーフフロア長の植野さんにご対応いただきました。
他社との比較がとても分かりやすく、納得して購入することができました。
ありがとうございました。

三軒茶屋店のスタッフよりは、親切です。
こちらをお気に入りに変えようと思います

副店長だという女性の方がとにかく高圧的で嫌味。ドコモのイメージが一気に悪くなりました。
数年前の店員さんはみなさんとても分かりやすく対応も良かっただけに残念。

5じゃ足りないです、7は付けたい。

東急ストア向かいにある自由が丘のもう一つのauショップにて、スタッフの不手際によって発生した問題を
「知らない分からない正面口に行け」という信じられないお役所対応で追い返され、こちらのスタッフ様にも困惑されましたが見事解決して頂けました。

店員の接客対応があまり良くない。
SIM切替の際、この部分は重要事項（動画）なので見てくれと言われたため見始めた途端、別の説明を被せてきたためロクに見れずじまい。おまけに質問したら「～～ということなんですけど、これ私が全部説明しなきゃダメですか？」
････それが貴方の仕事じゃないんですかね。

手続き自体はスムーズだったが、正直言って店員の態度・対応ともに不快感を感じた。

Sさんの対応が素晴らしくて嬉しい気持ちになりました。　また行くことがあったら指名したい。
iPhone12の在庫状況→プロ以外は有り　11/22現在

プラン変更やマイドコモショップへの変更やゴリ押しが凄すぎて、中々帰らせて貰えません。
ノルマなのかわかりませんが、押し売りはお客さん離れになりえますよ

カスタマー、店舗の人電話の応対ができる人がいません。電話をする度に気分を害する応対をされます。