㈱Seibii（セイビー ）本社 — 全国対応
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第２ＡＢビル 6F, 〒106-0032 東京都港区六本木３丁目１−１７, 日本
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ディーラーに行く暇が無いのでとても助かりました。
修理内容に関しては、重整備などは安全面を考慮し、出張ではご対応が難しい場合も御座いますのでその際にはご事情を説明し、適切な工場をご紹介させて
友達にも紹介したいと思えるくらい本当にいいサービスですし、電話対応してくれるオペレーターの方も、車の知識もあり、一生懸命調べてくれて、とても
整備してくれる整備士さんも過去に2名お会いしてますが、好青年で、信頼できる方でした。元々最近まで正規ディーラーで勤務していた整備士さんだった
これまでスタッドレスタイヤの交換を御願いしていましたが、この間、出張車検を初めて御願いしましたが、他のディーラーや整備工場のあいみつを取りま
今後もずっと使っていきたいと思ってますし、本当にいいサービスだと思うので、応援したいと思えました。頑張ってください。
いつもSeibiiをご利用いただき、ありがとうございます！
また、ご満足いただき大変嬉しく思います。
お陰様でレビュー総数は4,000件以上、お客様総合評価も4.8点と高い評価をいただいております！
また、弊社整備士は全国におりますので出先等でお車がお困りになった際もご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
外車専用整備工場で6,600円でした。
出張だと高くなるのでしょうか？
この度はご期待に添えず申し訳御座いません。
出張だと高いという訳ではなく、出張だとむしろ設備や店舗を持っていない分お安くご提供できる場合が多いのですが、今回お問い合わせ頂いた際の諸条件
今後ともよろしくお願い致します。
この度はSeibiiをご利用いただき、ありがとうございます！
また、弊社整備士にご満足いただき大変嬉しく思います。
お陰様でレビュー総数は4,000件以上、お客様総合評価も4.8点と高い評価をいただいております！
また、弊社整備士は全国におりますので出先等でお車がお困りになった際もご連絡いただければと思います。
弊社ではドラレコ取付、洗車、スタッドレスタイヤ履き替え等のサービスも承っておりますので、機会があれば是非ご利用ください！
料金に関してはディーラー様より安価なサービスも多いですが、品質・利便性の更なる向上によってより一層ご満足いただけるように邁進して参ります。
年末年始も営業しておりますので、また車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください！
今後どの様な媒体からご注文頂いても全てキャンセルさせて頂きます。サプライヤーの皆様もお気を付け下さい。
約半年前にオプティマ製のバッテリーに関するご相談に乗って頂き有難う御座いました。
返品の件ですが、弊社担当者よりご相談させて頂き、実際に東大和市に御座います御社オフィスに出向き、返品する商品の実物をお見せし、ご確認頂いた上
米軍基地に出入りする業者様より、案件が継続的に発生する見込みがあると言われておりましたので、それをそのまま御社にお伝えし、依頼があればご相談
購入させて頂いてから弊社もオプティマ製のバッテリーを必要とする案件がない為、御社にご連絡させて頂く機会がないのですが、その間、御社から弊社へ
弊社では目下サービスエリアの拡大を進めており、全国すべてのお客様にサービスが届けられるよう引き続き邁進しております！
同時に丁寧な整備報告等、高いサービス品質の維持・向上を心がけております。
弊社では洗車や故障修理等も承っておりますので、機会がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
この時、作業時に施工場所周辺に養生テープを大量に貼られたことを知りました(私は知らさせていませんでした)。
問題個所が殆ど映っていない施工前後の写真から、作業によるクリア剥離は写真から確認できないので対処はできないと言われました。では施工前から存在
その後、拡大した写真から、剥離形状と同じ模様が見て取れたので再度問い合わせた所、明らかに面倒くさそうな対応で私の話もろくに聞かず、『養生テー
普段お願いしている板金屋さんに持ってき状況を話したところ、この剥がれ方は養生テープで。通常養生する前に説明するし、このような事故防止にディー
自宅にいながら作業をお願いできる事。依頼すれば規定メニュー外の作業も実施可能であること。また24時間以内なら日付の変更も可能のため大変便利な
弊社では毎回作業前・作業後の写真を撮影し、作業に問題はなかったか確認をしております。
本件に関しても写真の確認をさせていただき、発生した事象は弊社作業によるものではないと判断いたしました。
もちろん弊社側のミスの場合、費用に関する保証・返金という対応を取らせていただいております。
また弊社への問い合わせも、弊社では品質向上のためお客様とのやり取りを一時的に保存しておりますが、
複数日にわたりチャットでテキストだけでなく画像確認等のやり取りをさせていただきました。
電話でも複数回ご連絡いただき、養生テープの件や薬品の件など記載の内容に誤認がありますが、
それぞれにおいて整備士の知見・経験から丁寧に対応させていただいたと思っております。
しかしながら、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、頂戴したコメントを真摯に受け止め、弊社内で一層の改善を図って参ります。
弊社では点検などのメンテナンスも承っておりますので、その際はまたお気軽にお問合せ下さい！
この会社のサービスって どう考えても悪すぎる。
ご依頼いただいた「パンク修理」ですが、弊社では路面に接する部分のみの対応になり、サイドウォールのキズについては対応不可となっております。
もしご依頼いただいた場合でも可能な限り対応に尽力しますが、修復できない場合でも現場作業が発生しているため返金対応は出来かねます。
※サイドウォールのキズの対応不可、返金ルールの旨は弊社HPの注意事項・よくある質問にて記載
注意事項：https://seibii.co.jp/allmenues/flat_tire_repairing
よくある質問：https://help.seibii.co.jp/ja/
さらなる改善のため本件社内にて共有させていただき、注意事項をさらに読みやすくする等の対応をして参ります。
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
ドラレコの相性等の相談にも丁寧に乗ってもらえて、当日もトラブルなくスムーズに作業が終了してとても良かったです。
ネットの予約の仕方も分かりやすく、チャットの対応も早くてストレスフリーでした。
店舗まで行く必要ないのはとても良いですね。
安価に済まそうとすればそれなりで終わるのは明らかです。私の場合は在来のメーカーディーラーでまとめて整備する方がコスト的にも安く済む事がわかり
出張作業の分、作業単価についてもそこまで割安でもないように感じます。
しかしながら、工場でしか出来ない整備以外は選択肢には入れています。
> 車検について
まず、事前にお客様のお車の状態を、整備士がご自宅で確認します。その上で、必要と判断した場合、お客様への説明・同意を前提に、提携の認証工場にお
> 値段について
弊社ポリシーとして「激安」「格安」は売りにしていません。「安かろう悪かろう」ではなく、弊社で全ての責任を持って、サービス保証（アフター含め）
弊社を実際にご利用頂いたお客様のレビューはこちらをご参照ください：https://seibii.co.jp/reviews
施工費：29,800円
別途費用は、
既存ドラレコ取り外し代：4,500円
Seibii整備士駐車場代(MAX3時間分：2,000円弱？)
合計：34,300円＋駐車場代(MAX3時間分)
施工やり直し×1カ所(後日、無料)
整備士によるお車の無料点検：施工後にドラレコ以外の話題は出なかったので、実施してくれたのか不明。
2名の整備士が来てくれましたが、どちらも丁寧な方でした。
ただ、ネット申し込み時に分かっているのは基本工賃だけで、「合計費用」が分からなかったので、
必要な経費でも、追い金みたいになるのはお互いに面倒だなと思いました。
質問窓口はしっかりしているので、合計費用や施工内容などが心配な方は事前にチャットでじっくり相談した方が不安が無いと思います。
私も次回はそうしようと思っています。
当日は家にいれば気づいたら終わってる。
技術/サービス間違いない！
追記・同業者や嫌がらせ等言われておりますが、私はこちらのサービスを利用した上で事実を述べているだけです。これから利用される方にあくまでこうい
> 勘違いで高い部品を買わされる
弊社では「事前の見積もり提示」を大前提にしております。本社常駐メカニックがお客様とコミュニケーションさせて頂き「お車の状態」「お客様のご希望
また、お支払いまでのステップは１）お客様に事前説明を行い、２）お客様と合意の上で、部品発注・修理を行ない、３）作業を実施する、というプロセス
「見積料」は頂いておりませんので、不安・不満・納得できない事項がある場合は、無料でキャンセルが可能です。（もちろん見積もりも現場作業も弊社は
『高い部品を買わせる』というような事は、会社経営ポリシーから反します。
また、お客様とのやり取りはチャット・電話を原則としており、全てのやり取りの記録が電子的に残っております。「高い部品を買わせる」やり取りが事実
> 結局車を治してもらえなかった
弊社のミスが原因でお客様の車を修理できなかった場合、全額返金するオペレーションとしております。記載されているように『高い部品 だけ買わせて、修
繰り返しとなりますが、当該案件が事実であれば、会社として誠意を持って対応しますので、情報提供をお願い致します。こちらに記載頂いても構いません
弊社を実際にご利用頂いたお客様のレビューはこちらをご参照ください：https://seibii.co.jp/reviews … – show