The Place of TOKYO ザプレイスオブトウキョウ | ウェディング 結婚 パーティー 宴会 レストラン 東京タワーの麓の結婚式場
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〒105-0011 東京都港区芝公園３丁目５−４, 日本
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Reviews about The Place of TOKYO ザプレイスオブトウキョウ | ウェディング 結婚 パーティー 宴会 レストラン 東京タワーの麓の結婚式場
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住友浜松町ビル, 〒105-0013 東京都港区浜松町１丁目１８−１６, 日本 -
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残念ながらこの式場は1評価にせざるを得ませんでした。
理由は大雑把ですが下記の通り
1、披露宴でサーブの接客態度が悪い(親族からの苦情)
2、料理が冷めきってる。
3、乾杯酒を注ぎ忘れてる。
4、各テーブル、席に飲み物のメニュー表置き忘れてる。
5、親族控え室に朝イチのスタートなのにも関わらずゴミがあった。
6、スタッフ同士の連携が出来ておらず
新郎新婦からの披露宴での演出のリクエストが通っていない。
せっかく良い式場で担当のプランナーも良かったのに様々な問題点のせいで台無しです。
結婚式に対して1部の式場の人達の不適切な対応のせいで台無しになってしまう重大性をきちんと理解するべきです！
責任者の方は再度スタッフに対する教育を徹底して欲しい。
そして、この式場で結婚式を挙げようとしているカップルに自信もってオススメし、接客できるよう改善してください。
今回の結婚式は非常に残念でした。
大変な労働環境とはいえ、幼稚なプランナーや厨房が多く所詮高級感や金持ちに憧れる劣等感の強い居酒屋上がりという雰囲気でした。
スタッフは育ちのいい大学生やゆとりのあるパートが多く細かいところまで気配り出来る人が多く、その人たちのおかげで成り立っている会社です。
今のプランナーさんは育ちのよさそうな人が多く安心かと思います。
プランナーさんと話しているときに何度か、ん？って思うことがあり、失礼だなと感じました。
それと、最高に残念なのはサプライズが前日に誤ってサプライズされる側に送られてきてしまい、サプライズにならなかったのでこの点数です。
ありがとうございます。
ご来場頂いた方も大変喜んで頂きました。
素敵な式場だと思います。
地下2階のホールと4階のホールだったと思います。
4階ホールからの東京タワーの景観は圧巻ですね。このあたりが結婚式に人気なのでしょうね。
食事はコースをいただきました。美味しかったです。
景色とおねいさんの接客はとても良かったです！
が、コースの料理は今まで食べてきた中でもとてもおいしくなかったです。
味が薄すいし、お肉も脂身ばかりで硬い
初めてお金を払いたくないと思いました。
結構楽しみにしていたのにショックでした。
気の利くスタッフの方も数名いらっしゃいました。
ただ、下記内容により星一つにさせていただきました。
・フロアによって暑い寒いありました。
披露宴会場は暑く、子どもは汗だくでした。
まだ話せない幼い子を連れていたので熱中症にならないか気が気ではありませんでした。
持参した氷嚢に氷水を入れてもらい子どもの身体を冷やしながら過ごしたほどです。
スタッフの方が謝って回っていましたが、謝られても暑いものは暑いです…
・ヘアメイクをこちらで施していただきました。
正直に申し上げると、代金お支払いする価値はありません。
とてもお若い見習いの方が担当してくださいました。
小さな子どもがいるので触られても平気なようかちっとした夜会巻きで、前髪は自然にふんわりと流して欲しい。と伝えました。
予定では25分とありましたので、式まで余裕があり、ヘアメイク後に着替え、その他準備をしようとしていました。
仕上がりは少しお辞儀をしただけで崩れてきて、子どもが触らずともボサボサ。
これまで何度も夜会巻きをしていただいたことはありますが、見たことのない形と崩れ方で した。
結局ヘアメイク所要時間は50分でした。
お願いした髪型には程遠かったですが時間がなくなってしまったため、急ぎその場を後にし更衣室へ。
ゆっくりしようとしていたメイク直しなど準備は満足に出来ず、寝起き適当に自分で纏めてきたようなぐちゃぐちゃな髪型のまま参列しました。
いつも余裕を持って行動しているのでバタバタと準備することは非常にストレスでした。
もう直す時間もないと割り切り、花嫁花婿の晴れ姿のおかげでとても幸せな気分になることができました。
ですが、事情を知る周りの人たちにも、これは酷い、、、と言われました。
写真を見返すと自分だけぐちゃぐちゃの髪型でみすぼらしく見え、とても悲しい気持ちです。
ゆっくり写真を見返したいのに、何ヶ月も前から楽しみにしていた結婚式だったために見返すと悲しくて涙が出そうです。
子連れでの参列でしたので出来る準備はとことんして臨んだので、、、残念で仕方ありません。
式が無事結びとなり帰り支度をしているとヘアメイクを施してくださった方とその上司の方がお詫びに来てくださいました。
お気持ちは伝わりました。
ですがもう結婚式は終わってしまって、謝られてもどうしようもない、というのが正直なところ。
その場ではもう大丈夫です。
とお伝えしましたが、悲しさは残っています。
器用なほうなので自分でやればよかったと後悔ばかりです。。。
せっかくの結婚式、残念でなりません。
今後同じような思いをする方が出ないよう書かせていただきました。 … – show
他のレビューにも受付の女性の方について書かれていて、口コミ返信では改善するとコピペを貼り付けてるだけの文章があるが、実際は何も改善されてない
初対面で友人含めて何人も同じように不愉快に感じていた。確実に周りで一緒に働いている人間もわかっているはず。
過度なサービスを期待しているわけではなく、せめて祝福する場において笑顔と優しく話すくらいの最低限のサービスの質は必要だと思う。
ドブ臭いので飲食も気持ち悪くて楽しめません。
式場としてはおすすめはできません。
別のフロアは未確認なのでわかりませんが、1Fから地下に関しては要注意です
スタッフの行き届いた気遣い、料理もとても美味しかったです。今回が二回目の参列だったのですがとても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございま
入り口は狭いですが、東京タワーがよく見える素敵な結婚式場です。中も広く、ロッカーや空調なども丁度良く、快適に過ごすことができました。料理も美
通路の壁に埃が結構あったり、少し？？？
The Place of Tokyoスタッフ一同