alotta

alotta

Will be closed in 9 min.
Phone number
0120-900-5... — show
Let the company know you found their phone number on NiceLocal —businesses work best when they know you can affect their rating Was your phone call answered?
— No: wrong number / no response
Yes
Thank you!
Address
Working hours
Sun
10:00—19:30
Mon
10:00—19:30
Tue
10:00—19:30
Wed
10:00—19:30
Thu
10:00—19:30
Fri
10:00—19:30
Sat
10:00—19:30
Official website
Are you the owner?
  • Get access
  • Get a widget
  • Report an error
How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company

Reviews about alotta

4.2
/  47 reviews and 29 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
Write a review Edit your review
Sort by:
  • I have slightly wavy, thin hair that needs a precise cut. Koichi Ando gave me a wonderful cut. He listened to my requests and asked questions until he understood exactly what I wanted. He's lived abroad and his English is excellent. The shampoo was comfortable and the cut experience was enjoyable. I like to read during a haircut, and that was okay! We also chatted a bit, which is how I learned about his time abroad. It was relaxing and I highly recommend Ando-san for a haircut. The other staff a – show
    • Dear Heather

      Thank you so much for coming to “alotta” from among many Japanese hair salons. How is your new hairstyle? I have work experience as hairdresser in Sidney, so I'm good at hair types of various races. And, all rooms in our shop are completely private rooms, so you can spend time as you like, and please relax. Thank you for your feed back. I'm glad that you had good experience. We are looking forward to seeing you coming again. Best regard

      Hairstylist Koichi Ando
  • カットとカラーをしてもらい、カラーはとても良かったのですがカットが本当に納得がいきませんでした。段を入れないでといわなかった私も悪かったです
    • なな様

      ご来店いただきありがとうございます。
      マネージャーの逢坂(オオサカ)と申します。

      クチコミ拝見いたしました。
      伸ばしているにも関わらず段を入れてしまったこと、左右で長さが違うこと、後ろの髪の毛の長さがバラバラになってしまったこと、誠に申し訳ありません
      今回の件につきまして、カウンセリングでのお客様との情報の共有が出来ていないこと、きっちりとカット出来ていなかったことが原因で、スタッフの教育
      誠に申し訳ございませんでした。

      カラーと接客、雰囲気が良かったと感じていただけただけに、非常に心苦しく思います。

      今回の事を真摯に受け止め、今後このようなことがおこらないように、スタッフに指導していきます。
      貴重なご意見、ありがとうございました。
  • サロン受付と商品レジが別れているようですが、施術を終えての会計の際の岡田という女性スタッフの対応が毎回とても悪い。せっかく美容師さんにステキ
    もっと他サロンの会計時を見習ってほしい。
    • tomo towa様

      ご来店ありがとうございます。
      アロッタ店長 逢坂と申します。
      スタッフの対応について、ご指摘ありがとうございます。今回のお言葉を真摯に受け止め、今後の接客の向上に努めてまいります。
  • たくさんのトリートメントや、美容用品を取り扱っており、ラインの友達追加をするとクーポンが配布されていることがあるのでよく利用する。
    お試ししたいトリートメントがある場合は、寄ってみるといいかも!
    • 乾電池カステラ様

      alotta のご利用ありがとうございます。それと、クチコミの投稿ありがとうございます。
      ラインでのイベント配信などもありますので、お楽しみに たくさんの商品を選べる楽しみもあり、ほとんどの商品はサンプルを出しておりますので、お試
      スタッフ一同、心よりまたのご来店お待ちしております。
  • 全室個室なので周りの目を気にしなくていいのでとてもいいです。
    • はるお様
      クチコミありがとうございます。

      個室なので、周りを気にせずゆっくり過ごせますし、担当者にも相談しやすいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
  • サロン専売商品がたくさん売っている。
    シャンプー迷ったらここにくればいいのではないかと思うレベル。ドラッグストアで買えるような商品はあまりない。
    道具やコスメも売っていた。
    • ご来店ありがとうございます。
      その上に、有難いコメントありがとうございます。

      サロン専売品の商品を扱っており、我々プロの美容師がアドバイスし、試すこともできますので、お客様にあった商品が見つかると思います。

      何かありましたら、遠慮なくご相談ください。

      この度はありがとうございました。
  • 今後ともお世話になりたいと思います。
    色々とありがとうございました。
  • カットとヘッドスパを利用
    都内で完全個室ってあまりないのですごくありがたい
  • 手の消毒をして魅力ある品揃えな店内を奥まで進むと、ホスピタリティある接客が素敵な受付の方に会えてほっこりします。
    時節柄、個室で対応していただけるので居心地がよく、いつも清潔な室内はとても安心です。
    担当の方は丁寧で話しやすく、色々な提案をしてくださり安心してお願いできるので本当に感謝しています。もちろん!仕上がりも毎回大満足で、家での手
    髪も頭も心もスッキリできて、今回もまた明日も行きたい!と思ってしまいました。笑
    …頭浸浴オススメです!!
    • いつもalottaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
      担当させていただいております、スタイリストの安藤です。
      このような嬉しい口コミ、心より感謝いたします。

      当店では、お客様に末永く安心してご利用していただけるような
      日本唯一の完全個室美容室を目指しております。

      お客様自身のライフスタイルに寄り添いながら、
      その時々での最善なヘアをご提供させて頂くことをお約束いたします。

      お客様にとってのオンリーワンのスタイリストとなれるよう、
      日々精進してまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

      またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。

      スタイリスト 安藤 コウイチ
  • ここは、ほんまに髪などに悩みがある人がいくとベストかと。安いわけではないですが、ちゃんと商品を教えてもらえて、相談もできる。悩みが少しでも解
    無駄な買い物にはならない

    また行きたいです。
    • ご来店ありがとうございます。
      そして、クチコミのコメントありがとうございます。
      髪の悩み、お客様にあった商品選びのサポートをしっかり行っており、商品の体験もできますので、安心して買い物ができると思います。

      今後も新商品や、季節によって取り揃えている商品もありますので、楽しみにお越しください。

      またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

      今回のご来店、クチコミコメント、ありがとうございます。
  • とてもご親切に接客して下さり、最高なお店です!!
    • じゅうてん 様

      口コミありがとうございます。
      親切な接客、最高のお店、お褒めの言葉、ありがたくちょうだいいたします。多くの方々に少しでもお役に立てるように、精進いたしますので、今後もよろ
  • 2年ほど前の話になります。
    個室でカットやパーマをしていただけ、落ち着いて施術をうけられました。
    しかし、イメージで渡した写真は緩いカールが少しかかったほぼストレートに近い状態なのに、実際の出来上がりはサザエさんのようなクルクルパーマ。
    明らかに失敗すぎてやり直してくださいともいう気力もなく、店を出ました。
    帰りの電車も恥ずかしいのに隠すこともできず。かなりきつめのパーマだったため、髪の毛もかなり痛み、その後まともな状態になるまですごく時間がかか
    当たった美容師さんが良くなかったのかもしれないですが、お金を払って髪の毛を傷みつけられただけだったのでらもう絶対にお世話にはなりたくないなと
    • 貴重なご意見、ありがとうございます。

      2年前にさせていただいた技術が、お客様のご希望にこたえられるず、その上、元の状態になるまで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。

      イメージ通りに出来るように、改めて技術を磨き頑張ってまいります。
  • 店員の態度がとても悪いです。
    レジに2人立っていたので、購入する商品を持って待っていても、真向かいにいるのに一切無視。
    「すみません」といったら、「あ、はい」といって謝罪もなくレジ打ち。
    まともに接客できないなら売り場に立ってほしくないです。
    安くない買い物をしているのに、すごく不愉快でした。
    近所で手軽にサロン専売品が買えるのでよく利用していましたが、もう利用しません。
    • YH様

      いつもご利用いただき、ありがとうございます。マネージャーの逢坂と申します。
      今回、当店御利用の際、スタッフの接客態度が悪く、不愉快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
      お客様に気づかずいたこと、お客様から声をかけていただいたにも関わらず、「すみません」や「申し訳ございませんでした」という言葉がなかったこと、
      接客業として、ショップの販売員として、お客様に合った商品を相談でき、体験し、納得して購入していただき、日常でキレイを感じていただけるのを目指
      今後、このようなことの内容に、即座にスタッフには指導していきます。
      今回は、誠に申し訳ございませんでした。
  • シャンプートリートメントなど扱いが多く説明を判りやすくポップされているのでガン見するんですが結局迷うことが多い。
    • この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。

      商品の多さがうちのお店の自慢です。
      沢山の商品の中から、お客様に合ったものを選んでいただけるように、ポップも工夫してやってるのですが、多い分 迷いやすくなるのも事実です。

      迷ったりしたら、遠慮なくスタッフにご相談ください。

      一緒に良いものを見つけていきましょう。
  • 一般的なドラッグストアでは扱いのないサロン専売品がずらりと揃っている。商品選びに迷っていたら案内係の男性スタッフの方が声を掛けてくれて、親身
    • この度はご利用ありがとうございます。

      サロンを経営しておりますので、サロン専売品を中心に取り扱っており、品揃えには自信があります。その中で大切なのはお客様に本当にあった商品を我々
      今後もよろしくお願いします。
  • 通販で見る商品を実際に見たり試したり出来る貴重なお店
  • 開店当初から数ヶ月に1回利用していますが、男性スタッフの接客は良いけれど、女性スタッフの接客は非常に感じが悪くて驚きます。
    男性スタッフがレジにいない時は、ほんの短時間にも関わらず不愉快な気持ちにさせられる事を覚悟して買い物された方が良いです。女性スタッフに会計さ
  • 初めて行きました!友人がこちらの美容師をやってるのがきっかけで入りましたが、店内は全てのお客様が個室を使うことができてビックリ!
    接客してくださった方々もみんな明るいし、お店の雰囲気も明るくて綺麗で満足でした!
    シャンプーの香りのクセも強すぎず自然派な香りなのも嬉しかったです(^^)
    またよろしくお願いします!
  • 色んなシャンプー、コンディショナーが沢山(*´▽`*)
    選ぶのに迷ってしまいますが、その中から自分に合う好みがあると、探して使って見つけるのも楽しい(*´꒳​`*)

    市販のを使ってましたが、いざ買って使うと髪の質も良くなって最高です(*≧▽≦)
    分からない事はすぐにスタッフさんに聞いて相談やオススメを教えてくれるから色々参考にもなるし安心
    いつも利用させていただきます~(*˘︶˘*)
  • 商品にはポップがあって、素人でもわかりやすいです。

    お店の人は話しやすい感じでした
    いろいろ、試させてもらってありがとうございました〜
Reviews
with marks
Average rating - 4.2 based on 47 reviews and 29 ratings