Ash 武蔵境店

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Reviews about Ash 武蔵境店

4.7
/  54 reviews and 70 ratings
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  • 快適、満足のいくカットをしていただきました。
  • 接客が丁寧だった。
    カット技術も申し分ない。
    クーポンが使えたので料金も比較的割安だった。
    • 久保裕樹様

      口コミありがとうございます!
      先日はご来店ありがとうございました!!

      スタイル満足いただけて良かったです!
      ハチの部分が浮きやすいので、
      気をつけてドライヤーするとスタイリング剤をつけた時にも
      もちが良くなりますので
      お時間に余裕がある時に是非お試しください!

      ありがとうございました!

      Ash武蔵境 齊藤久恵
  • 価格大幅アップ、技術は中の上くらいか、そこまでの価値があるかな…。価値が非常に残念。口コミに偏りがあり過ぎ、統計上おかしいかな??(笑)
  • カウンセリングが丁寧で、こちらの希望の写真を元に、顔や頭の形に合った髪型を提案してくれました。カットや洗髪も丁寧で、仕上がりもとても満足です
  • 美容師さん皆さん細かく気づかいしてくれて、最初から最後まで気持ちよく過ごせました
  • 以前ここでボブにしてもらった者です。単刀直入に言うとすかれすぎて髪がパサついてまとまらなくなってしまいました。
    伸びるのを待つには1年はかかりそうです。
    完成系は美容師さんがスタイリングしてくださって良かったけれど、家に帰ってからヘアケアやスタイリングがかなり難しくなりました。後々のことも考え
  • 見た目微妙な私を毎回可愛くしてもらってます!
    • よしおか様
      口コミありがとうございます!
      いつもご来店ありがとうございます^^
      家でもしっかりメンテナンスしていただけているので
      嬉しいです!
      また何かあればお気軽にご来店ください^^
      お身体、お大事にしてください!
      ありがとうございました^^

      Ash武蔵境 齊藤久恵
  • 半年前から 通っていますが、こちらの要望をしっかり聞いて下さり満足しています。
    洗髪室も とてもリラックスできます。
    これからも お願いするつもり‼️
    • 口コミの投稿ありがとうございます。

      最近はすこし髪の毛を明るくしていくカラーリングにしておりますので引き続き暗い部分の毛先のカットをしながらふんわりとしたスタイルにしていけるよ

      いつもご来店ありがとうございます。

      またお待ちしております。

      Ash武蔵境店 木村陽亮
  • お店のコロナ対策も出来ていて、思い通りの髪型にしていただきました。
    • 口コミの投稿ありがとうございます。
      ご返信遅くなり申し訳ありません。

      当店では引き続き感染症対策に配慮しながらの営業となりますので、ご不便おかけいたしますが宜しくお願い致します。

      なにかまた髪の毛でお困りの際はお気軽にご相談ください。

      またのご来店こころよりおまちしております。

      Ash武蔵境店 木村陽亮
  • 南口店になってから担当さんを変更し3回目の利用でした。
    当日、突然時間が出来たことからホットペッパービューティーから2時間後のカットの予約を入れさせていただいたのですが、それが余程の非常識だったの
    受付をしてから約30分の間ただただ待たされ…待たされるだけなら急な予約でしたし仕方がないとは思いましたが、受付の方からは何のフォローもなく、
    大抵のお店では「お待たせしていてすみません」「担当はいま〇〇をしています」「あと〇分かかりますがお時間大丈夫ですか?」などの声掛けがあるので
    でも、それだけでしたら、私はアッシュさんにとって歓迎されるような客ではなかったということでしかないので、不快感は心の内にしまっておいたと思い
    ここにレビューをさせていただいた理由は、ホットペッパービューティー上では私が予約通りに店に出向かず無断でキャンセルをしたという処理になってい
    きちんとした謝罪がないのはその程度の店とその程度に値踏みされた客ということでお互い様ですが、私の方にペナルティが課せられたのは納得がいきませ
    こちらのお店に良い評価を付けられている方々は、きっとアッシュさんからお客様として
    – show
    • miyako様

      この度は私共の対応、状況把握不足により不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

      スタッフ同士のコミュニケーション不足でmiyako様のご来店が担当に伝わっておりませんでした。
      混雑により予約の調整、ご来店の確認、担当の確認の共有ができておらず、結果長くお待たせしてしまう事になってしまいました。
      「無断キャンセル」につきましてはスタッフの操作の誤りによるものであり、完全なるこちらの不備です。弁解のしようもございません。

      今後、店内の状況把握とスタッフ同士の連携を見直し、このような事がないよう徹底してまいります。

      謹んでお詫び申し上げます。

      Ash武蔵境店  店長  飯田真澄
  • カットしてくれた方は上手で、要望をしっかり聞いてくれて提案してくれました。しかし、受付の人の愛想がとにかく悪く、とても接客をする感じではない
    • yukiko yanagisawa様

      この度はAsh武蔵境店をご利用いただきありがとうございました。
      受付の対応で不快にさせてしまい申し訳ございません。
      改善し、取り組んでまいります。
      貴重なご意見ありがとうございました。

      Ash武蔵境店 店長
  • 足立さんにお願いしたら大体の人はカッコよくなる
    • 奥様
      いつもご来店ありがとうございます。
      嬉しい口コミありがとうございます。
      また近くまでいらっしゃいましたらお待ちしてます(^^)/

      Ash武蔵境店 足立 幸輝
  • 悩みを解決してくれるカット術でいつも大満足
    • 高荷知寿子様
      いつもご来店ありがとうございます。
      今回もハイライトにイルミナカラーで艶ツヤなショートスタイル、かなりお似合いです。
      来月、お正月前にまた綺麗にしましょう。
      またお待ちしております。

      Ash武蔵境店 マネージャー 関川正人
  • 10年以上利用させてもらっています。
    マネージャーの関川さんにお世話になっていますが、こうしたいという希望を伝えると今の髪質や日々の自分でのスタイリングをどうするか、時間が経って
    ズボラな性格なので、細かいセットはできません!と宣言している私でも維持できるパーマや、仕事中見えない位置のインナーカラーなど、無理難題をお願
    インナーカラーは、時間が経ち色が落ちてきた時に綺麗に発色するように染めてもらったのでどう変化していくか楽しみです。

    お店が駅の反対側に移転してから初めて利用しましたが、店内は明るく優しい色合いで、とても可愛らしい雰囲気になっていました。
    洗髪をするフロアが分けられていて、照度が落とされている中でヒーリングミュージックが流れており、リラックスした状態で髪を洗ってもらうので寝てし
    ヘッドスパ用の洗髪台が別にあったので、次回はヘッドスパをお願いしてゆったりと癒しの時間を楽しみたいと思います。

    コロナ対策の検温や手指の消毒も徹底されており、店員さんもお客さんもマスクを着用した状態での施術だったので安心して利用できました。
    • ino hara様
      いつもご来店ありがとうございます。
      今回はロングをいかしてのデジタルパーマと実習でも問題なく普段の生活でお楽しみいただけるようインナーカラーをさせていただきました。
      ご満足してもらえて嬉しいです。
      新店舗の環境もほめていただけて嬉しいです。
      今後もよりご満足いただけるよう全力で担当させていただきます。
      またのご来店こころよりおまちしております。
      Ash武蔵境店 マネージャー 関川正人
  • 10月の南口方面移転後はじめて伺いました。

    サービスは前の店舗から変わらずレベル高く、店舗は清潔感あり、コロナ対策もバッチリでした。また伺いたいと思います^_^
    • Antonio様
      ご来店いただきありがとうございました。

      移転後も通っていただき嬉しく思っております。

      コロナ対策、サービス共に一層努力してまいります。

      今後ともよろしくお願いいたします。

      Ash武蔵境店
  • お世話になった方からの紹介で久田さんにカラー&カットを施術して頂きましたが、柔らかい物腰の方でとてもお上手でした。長年表参道の有名店に通って
    • 先日はご来店頂き有難うございました。

      施術・接客をお褒めいただき有難うございます。
      お客様のなりたいイメージにプラス、今の流行も取り入れて髪型を提案させて頂いておりますので気になる点等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さい

      大変嬉しい口コミ有難うございました。これからも是非宜しくお願い致します。

      Ash武蔵境店  久田 憲
  • いつもお任せで素敵に仕上げていただいています!
    従業員さん達も真面目にお仕事されていて、居心地がいいです。
    • momoko •* ̈*•様

      いつもご来店ありがとうございます。

      今回も細目のハイライトにイルミナカラーで艶々なカラーリングにさせていただきました。
      とてもお似合いです。
      今後もお任せしていただけるようにキレイな髪を作っていきます。

      また、スタッフのことも褒めていただけて嬉しいです。
      またのご来店心よりお待ちしております。

      Ash武蔵境店 マネージャー  関川正人
  • いつも、飯田さんには素敵な髪型にしていただき、ドライヤーで簡単に乾かしただけで、素敵な髪型になれるので、やりやすくて
    本当にありがたいです!!
    これからも、是非よろしくお願いします!
    • kumiko hashimoto様
      いつもご来店いただきありがとうございます。

      毛流れ、毛質、頭の形をカバーできるのが、パーマの良さでもあると思っております。

      ご自宅で扱いやすくをモットーとしておりますので、できているようで、とても嬉しいです。

      今後ともよろしくお願いいたします。

      Ash武蔵境店  ディレクター  飯田
  • いつも通りにカットスタイリングしてもらい、リフレッシュ出来ました。いつも寝ちゃってごめんなさい 気持ちよいのでつい 新型コロナ対策もしっかり
    • 山内真恵様

      いつもご来店ありがとうございます。
      今回も縮毛矯正で綺麗にストレートにしてカラーもツヤツヤにさせていただきました。
      リフレッシュしていただけてうれしいです。
      次回もご満足いただけるようやっていきます。
      またのご来店心よりお待ちしております。

      Ash武蔵境店 マネージャー 関川正人
  • 以前こちらの店舗でブリーチ、カラーをして頂きました。
    初めてASHさんを利用しました。

    パット見は清潔感がありますが、四隅は真っ黒で汚れて居ました。窪んでる部分が多いので余計気になりました。

    カラーについては、ムラがあり決して安くないお金を払ってやっているのにがっかりしました。
    お願いした色ともかけ離れて居ました。
    最後に色は大丈夫ですか?と聞かれましたが、大丈夫な訳がありません。逆に美容師さんはこれで大丈夫だと思ったのでしょうか?
    金髪の所もあれば、赤ピンクの所もあり、茶色の所もあり、白ぽい所もありました。

    もう2度とASHさんでは髪は染めません。
    お店の雰囲気は良かったです。
    • まな様

      貴重なご意見ありがとうございます。

      仕上がりが希望とは違ってしまい、大変申し訳ございません。

      スタッフ一同技術向上に努めてまいります。

      清掃面では毎日掃除をしております。
      窪みなど直せない部分もございますが、現在感染症予防対策として消毒なども行っております。

      今後もしっかりと心掛けてまいります。

      今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

      Ash武蔵境店  店長
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