iPad・iPhone修理ジーニー吉祥寺店

iPad・iPhone修理ジーニー吉祥寺店

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Reviews about iPad・iPhone修理ジーニー吉祥寺店

4.8
  /  45 ratings
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All reviews 91
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  • 2022, december 4, 11:55 am
    雑居ビルエレベーターを登るとある小さなお店です。iphone の修理をしてもらいました。
    1番気になったのは態度です。
    上から目線でこちらの立場に寄り添おうとはしませんでした。一方的に話を進められてより高い値段の修理金額になりました。
    しかも修理後、すぐにディスプレイの調子が悪くなりました。吉祥寺ならばもっとしっかりした店があるのでそちらで依頼した方がいいです。

    I don't recommend this place. The employee was not kind.

    No te recomiendo este lugar. Otras tiendas son mejorles.

    ︎私のこのレビューに対して店主から反論があるかもしれません。他のレビューに対する店主のコメントも見ましたが私が何より希望するのはこのレビュ

    追記
    他の方も言っておりますが、店員のコメントを見るにあたり、ものすごく粘着質のようです。具体的には、以下の2つに驚きました。
    ①実際に訪れサービスを受けたにも関わらず、勝手に他店による虚偽レビューと断言
    ②客のレビューを真摯に受け止めることができない器
    – show
    • 2022, november 29, 9:09 am
      11月に入り売上が減少してあなたが大変焦っておられるのは十分わかりますが、他店を貶めようと虚偽のクチコミをするほどあなたの修理店はおヒマです

      私共でよければ経営相談に応じさせていただきますので一度「直接」ご連絡ください。
      当店はいかなる場合でも誠実に対応させていただきます。
      お待ちしております。
  • 2022, november 28, 9:25 am
    この度、アップルウォッチ5のバッテリー交換をしていただきました。とても早く交換をしていただき、助かりました。
    ありがとございました。
    • 2022, november 29, 9:13 am
      この度はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      ウォッチのバッテリーはiPhoneなどと違い、ウォッチならではの難しさがあります。また、充電の減りの原因が本体側になることもしばしばですので

      いずれにしましてもお客様のご満足につながるよう、今後も努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
  • 2022, october 18, 6:34 pm
    iPhone8のバッテリー交換を依頼しましたが問題なく使用できています。
    修理時間が早く料金もAppleストアなんかに比べると安いのでオススメです。
    • 2022, november 29, 9:17 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      当店では単純にバッテリーを交換するだけでなく、きちんと防水テープまで新しく交換させていただいております。(お客様のご希望によります)

      使用する防水テープにも実は品質がいろいろあり、ペラペラで心もとない物も中にはあったりします。

      当店で使用している防水テープは純正で使用されているようなきちんとした厚みがあり、粘着力のあるしっかりとしたものになります。

      また何か機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
  • 2022, october 1, 1:55 pm
    iPhoneSE2のカメラ交換を行いました。地域で最安値であり満足しています。
    その分注文も多いのか、待ち時間があったため星マイナス1としました。
    電話予約をすれば、よりスムーズかと思います。
    • 2022, november 29, 9:23 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      待ち時間があったとのこと、大変失礼いたしました。
      どうしてもご予約のお客様が優先になってしまうため、おっしゃっていただいたようにお電話など事前にいただけましたらスムーズなご対応ができます。

      また、SE2のリアカメラは一見すると8のリアカメラと同一のように見えますが、8用カメラをSE2に取り付けると取り付け後の挙動に問題が発生して

      そのためSE2専用のカメラを別途常備しておく必要があります。

      また、リアカメラだけではなく実はライトニングコネクタも同様のことが言えますが、実はこのことは修理店でも把握していないところが実際多く存在して

      ともあれまた何か機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
  • 2022, september 14, 3:07 am
    ジーニー頼れますわ。プロのお手並みです。
    • 2022, november 29, 9:28 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      また、嬉しいカキコミに重ねて御礼申し上げます。

      当店は現時点で8年目、同じ場所で変わらず吉祥寺で営業させていただいております。
      必ず数年のキャリアを持つ者が修理を担当し、新人アルバイトさん等には担当させておりません。

      これからも技術向上、お客様満足度の向上に精進してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
  • 2022, august 18, 1:47 pm
    息子のiPadの画面割れを直していただきました。
    電話対応も修理説明もわかりやすく、預かる時に料金の提示もあり安心できました。
    仕上がりもとても満足です。
    • 2022, november 29, 9:34 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      当店では基本的に、iPadの画面割れ修理は2時間ほどで修理完了・お引渡しをさせていただいております。(特別な場合は除いて)

      これを実現させるには常に部品の在庫を常備しておくこと・手際よく的確な修理技術が必要となってまいります。

      その両方があって初めて明確なご料金や修理作業時間のご案内もできるものだと存じております。

      しかし万一、6ヶ月の保証期間中に何か問題がございましたらすぐにご連絡くださいませ。
      よろしくお願い申し上げます。
  • 2022, august 1, 4:40 am
    この度は土日がある中でも作業していただき、驚くほど早く修理していただく事が出来ました
    大変感謝しております
    Apple Watch シリーズ1でバッテリー交換してくれるところがなく困っていました
    ありがとうございました
    • 2022, november 29, 9:37 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      当店では基本的にAppleWatchのバッテリーは初代〜6までの全種類を常備しております。(一時的な欠品は除く)

      お客様以外にもAppleWatchの初代・Series1バッテリーの交換需要はわりと多く、皆様大切にご使用されているのだなど感じる次第でござ

      今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 2022, july 25, 12:28 am
    防水シールのみでも貼ってくれしかも安く仕上げてくれました。
    • 2022, november 29, 9:45 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      当店が使用している防水テープはよくあるペラペラのものではなく、純正のように厚みがあり粘着力も十分なしっかりとしたテープになります。

      防水テープで何も対策していないのとは比べ物にならない効果があります。

      ただ完全な防水性を保証できうるものではございませんので(そこは買ったばかりのiPhoneでも同様です)十分ご注意くださいませ。

      何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 2022, may 10, 1:03 pm
    1月にiPadの画面が割れてしまい他店で直してもらいましたが、18000円もしたのに画面の端が浮いていて、問い合わせをしたら「正規品ではない
    スタッフの方もとても親切でした。
    結果、とても綺麗に直していただきました。
    画面の浮きもなく感動しています。
    またバッテリー交換などよろしくお願いします。
    • 2022, may 10, 2:07 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      先日のiPad第7か8世代のガラス割れのお客様でしょうか(間違っていたら申し訳ございません。。)
      開けてみたところ確かに過去に修理歴が見て取れました。

      画面が浮いてきてしまったとのことでしたが、開けてみるとパネルの固定に両面テープのみが使用されていました。
      当店では接着剤を使用してしっかり固定する方法を採用してからは浮いてくるといったことはほとんどありません。(フレームが歪んでいる、内部のバッテ

      またこのタイプのiPadならば混雑がなければ90分ほどで作業は完了しますので、そういったところも当店の特色の一つかと存じます。

      何はともあれご満足いただけたならば幸いです!
      誠に有難うございました。
  • 2022, may 2, 4:19 am
    Apple Watchの修理を格安で唯一やってくれる所です。
    • 2022, may 4, 7:49 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後ウォッチの調子はいかがでしょうか?

      Apple Watchガラス割れの修理は非常に難しく、安定的なサービスのご提供もまた困難です。

      最近では中国ロックダウンの影響で部品がなかなか手に入らず、一部の方々にはご不便をおかけしてしまった経緯もございます。

      ただ当店もこのようなサービスを開始して丸一年になろうとしております。
      その間、多くの貴重な経験値を積み上げられました。
      この分野においての確固たる日本国内でのパイオニアとして多くのご期待に添えるように、現在体制を急ピッチで整えている最中です。

      またウォッチ以外のことでも何かご相談などございましたらよろしくお願いいたします。
  • 2022, april 29, 10:19 am
    この界隈では一番安いと思います。
    もう何度も利用しており、
    仕上がりも早いです。
  • 2022, march 29, 8:36 am
    値段は普通です。
    サービスや接客は良いと思います。
    パネルの破損だけでなく、他の箇所も見ていただけました。
    ただ、いかんせんパネルの感度がかなり悪く、高品質パネルのものを買うとなると正規に修理に出すのと値段は大差ありません。
    相対的に見て修理保証に入り、正規店で修理するのをオススメします。
    • 2022, august 2, 2:51 am
      凛さんは本当に当店をご利用いただいた方でしょうか?

      もしパネルの感度がかなり悪いようでしたら、それは初期不良の可能性がございますので、お引渡しの際にお伝えしましたとおり、ぜひ一度ご連絡の上、当

      パネルに関して不良品が出る確率は、どんな職種の商品でもそうだと思いますが、完全にゼロにするのはほとんど不可能です。

      だからこそ、もし不良品が出てしまった時どのような対応をするかというサービスの部分で、皆様に少しでもご安心いただけるよう日々努めております。(

      ちなみに直近一ヶ月間のパネル不良交換数は2件でした。
      それも、初期不良であったり本体との相性の問題であったり、様々な要因が考えられはしますが、一様に無償交換とさせていただいての件数となっておりま

      ほとんどのケースは値段の割に品質の良さ(液晶の映り具合、タッチ感度など)にご満足いただける結果となっております。

      またお値段につきまして、吉祥寺界隈の修理店の相場は他の地域と比べてもかなりお安いはずです。(一応その中でもトップクラスのやすさと自負しており
      そうした中で仮に普通のお値段としましても相対的に見て他地域よりかなりお安いと
      – show
  • 2022, march 28, 2:29 pm
    iPhone11のバックパネルを郵送で修理してもらいました。4日間でリンゴマーク入りに完璧に修理してもらいました。割引やガラスフィルムのサー
    • 2022, may 4, 8:07 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      修理後の調子はいかがでしょうか?

      遠方からの郵送修理でしたのでお客様からの発送・修理・お客様への着荷、で4日間ということでした。
      直接ご来店の場合は2、3時間のお預かりで当日のお渡しができます。

      今回は実は少しトラブルがありましてその点ご迷惑をおかけしてしまいました。
      可能な限り早急に対処させていただきましたが、少しでもご満足いただけますように今後も努めてまいりますので
      よろしくお願いいたします。
  • 2022, march 6, 12:17 pm
    本日iPadAirの液晶パネル交換で利用致しました。

    店舗はマンション雑居ビル内8階になります。
    数時間程で修理して頂きました。

    結果ホームボタン下部分パネルの隙間の浮きがあり、交換した液晶パネル継ぎ目には、全体的に両面テープの跡が付着しており、全体的に作業が雑に見受け

    安かろう悪かろうでしたら、Apple正規で修理すればよかったと後悔しております。
    • 2022, june 28, 10:02 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。

      ただお電話でも一度申し上げました通り、お客様のiPadに元々あった歪みなどによる影響によって通常では出ない症状が出てしまいました。

      お電話で引き続き対応申し上げますとお伝えしたはずでして、ご連絡をお待ちしているのですがご本人様から一向にございません。

      一連の修理が完了しきっていない中途の状態で星1つで写真まで載せ、しかもその後のご連絡も一切ないという点、僭越ながらただただ批判ありきでクチコ

      いつでもご予約は受付させていただきますので、何卒よろしくお願い申しあげます。
  • 2022, february 21, 1:08 pm
    Apple Watchのバッテリー交換のため初めて訪問しました。
    エレベーターで昇ったすぐの場所にあり、迷うことなく入店できました。
    Apple Watchバッテリー交換の旨をお伝えしたところ、非常にスピーディーに行っていただき大変助かりました。
    またApple関係の修理でこちらにお世話になるかもしれません。担当してくださった店員様ありがとうございました。
    • 2022, may 10, 1:59 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      Watchのバッテリー交換は単純なように見えて実は奥が深く、バッテリーそのものの品質もさることながらパネルの開け方、フォースタッチセンサーの

      交換後もリチウムバッテリーの特色で数回程度0〜100%に充電することで活性化し、最初は初期不良かと思いきやその後は順調になったり・・・という

      また何かございましたらよろしくお願いいたします!
  • 2022, february 11, 9:10 pm
    お時間通りに仕上げてくださいました。

    その後、修理していただいた不具合はなくなり快適に使えています。
    バッテリー交換に持ち込んだ古いiPhone seも寿命がまた伸びて安心して使えています。
    割れ画面交換にて他店で失敗された事があるので、不安でしたが丁寧なご対応です。
    • 2022, may 4, 7:42 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後、各機器の調子はいかがでしょうか?

      不安なことなどありましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
      (なるべくご来店より事前にお電話いただきますとスムーズなご対応が可能となります)
  • 2022, february 5, 1:37 pm
    アイホンXR 両面ガラス交換。
    素早い対応、仕上がり良好でした。
    当日仕上がりで、満足です。
    • 2022, may 10, 1:52 pm
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後の調子はいかがでしょうか?

      状態の良好な中古パネルを使用したリンゴマーク付きの背面パネル修理は比較的作業時間がかかりますが当日中のお引き渡しが可能です。(事前にご予約い

      表裏、両面ともにバキバキな状態であっても修理後は新品とほとんど遜色ないくらいな仕上がりになるので修理する立場であっても毎回ちょっとした感動が

      また表面は再生パネルの使用でTrueTone対応、防水テープも背面パネル交換でサービスさせていただいておりますので単なる激安店の修理品質とは

      どうぞお気をつけてご使用くださいませ^^
  • 2021, december 8, 3:54 pm
    不注意?でヒビの入ったapple watchを騙し騙し使い続けてきましたが、バッテリーの劣化も気になり始めた所でジーニーさんにお世話になりました。
    モデルがseries5 editionで純正修理は通常モデルより価格上乗せの所、ジーニーさんでは差をつけられていないので、特にお得感が高いです。仕上がりを見せて頂い
    修理は発生しないに越したことはないけれど、万一の場合にはまた宜しくお願いします。大満足です。
    • 2021, december 16, 5:03 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後ウォッチの調子はいかがでしょうか?

      画面割れと同時のバッテリー交換やガラスコーティングのご依頼は
      大幅なお値引きサービスがございますので、
      今回両方ともご利用していただき良かったです^^

      そしてSeries5のEditionの正規修理価格は
      今確認しましたら6万円以上するんですね、、

      ガラス割れ修理のみの価格でしたら当店価格で19,800円、
      価格差にして約4万円ですから今更ながらびっくりです 笑

      今回ご満足していただけたとのこと、
      このようなサービスを頑張って開発して良かったと思える瞬間です!

      あらためて御礼申し上げます。
  • 2021, december 4, 7:39 am
    飛び込みでiPhone7plusのバッテリー交換で行きました。
    レビュー通り費用説明を受け、予約状況から1時間程度時間がかかる旨の説明があり、依頼させていただきました。
    マンションの一室でしたが若い女性客も来ていて安心感がありました。
    • 2021, december 16, 5:02 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後iPhoneの調子はいかがでしょうか?

      確かにお引取りの時、女性のお客様がおられましたね 笑

      ただ、どうしてもご予約の方が優先になってしまいますので
      本来の時間よりもお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

      次回、もしまた機会がございましたらWebやお電話で
      ご予約いただけますとスムーズにご案内させていただけますので是非!
  • 2021, november 27, 4:55 am
    店員さんが1から丁寧に説明して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
    仕上がりも良かったです。
    • 2021, december 16, 5:02 am
      先日はジーニー吉祥寺店をご利用いただき有難うございました。
      その後iPhoneの調子はいかがでしょうか?

      ご不明な点は何でもお尋ねいただければと思います。

      また、どの修理店にしたらいいかわからなくなった時は
      そのお店の店員に疑問点をぶつけてみると
      知識量や対応の仕方がわかるのでオススメです!

      また何かございましたらよろしくお願いたします!
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