Clothing alteration services in 武蔵野市

担当してくれたスタッフの対応が抜群に素晴らしく、気持ち良く買い物ができました。
届くのが楽しみ〜

お洋服のお直し部分の細部にまで、綺麗さに拘ってくださり、最初のご相談時から安心でした。お直しの技術力も確かです。

女性の職人さんが、カウンセリングから完成まで担当してくれました。デザインを決めるのに結構時間がかかってしまったのですが、急かされることもなく、こちらが納得いくまで、じっくりと相談に乗ってくれたのがよかったです。

出産の関係で受け取り期間の調整や、使用する誕生石の変更の可能性があったのですが、こちらも臨機応変に対応してくれました。…

Great service and wonderful suits! A must-go for anyone looking to make an order made suit.

【最低の店】
電話対応の時点で違和感を感じてたので、そこで引き返せばよかった。そもそも予約確認メールに記載の電話番号が間違ってる。
入店すると「生地を選んでください」と言われるも、何の説明も案内もされず放置。
生地について聞くと「これはラストワンと書かれてる生地でさらに納期がかかる」「カタログの記事を頼むともっと納期がかかる」など、そんなに違う生地を頼まれるのが面倒なんですかね？顧客の要望を実現するのがスーツ屋じゃないんですか？この時期に買いに来た人が悪いかのような対応でした。…

息子が制服のズボンの膝に大きな穴を開けてしまい、半分「買い直しかな…泣」と思いながら、お直しをお願いしました。そしたら本当に綺麗に一見全く分からないくらいに直して頂きました！素晴らしい技術と思いました。この度は大変お世話になり有難うございました

振袖に似合う小物をたくさん紹介してくれて嬉しかったです。スタッフさんもフレンドリーにお話してくれてとても楽しく振袖のコーディネートができて良かったです(^-^)ありがとうございました!!

アメリカンバイク用サドルシートのリペアをお願いしました。素晴らしい仕上がりで最高のシートに生まれ変わり嬉しい限りです‼️

ホワイトワイシャツを購入しました。サイズぴったり！助かりました。ありがとうございました。

客側の要望を丁寧に聞いて、提供しているサービスの中で要望に近いものを提案してくれた。
このような丁寧な対応なら、高いお金を払ってもいいと思った。
この店の近くにあるマジックミシンとは雲泥の差。

服の直しをお願いしようとしたら「クリーニングしてから出してください」と拒否されました。
自分で洗濯した後では受け付けてくれないようです。

接客がとにかく不快。
殿様商売で、他のリフォーム店で引き受けてくれる仕事でも秒で断る。
お直しコンシェルジュのほうが断然いいわ。

仕立ててもらおうと来店したが、店員が他の客を接客していてずっと待ちぼうけ。やっと終わったので店員に声をかけようとしたら、店員が他の年配の客に向かって行き接客し始めてしまった。自分がずっと待っていることを知っているはずなのに。ぱっと見てお金持ってそうな年代を優先した方が売り上げには良いのでしょうね。否定はしませんが、残念な気持ちになりました(笑)。…

子供服が安く揃います。地味にモンベルなどのアウトドアブランドの取扱もあります。

予約なしの急な依頼の中、非常に丁寧にご対応いただきました。
初めてのオーダースーツで不安があり度々質問をしてしまいましたが、都度丁寧にご説明いただき納得のいくものでオーダーをすることができました。
次回もこちらでお願いしたいと思います。

コピス一階の店舗で購入したパンツの裾上げで利用されて頂きました。小一時間で対応頂き助かりました。