ヌーノクラブ 東京
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03-5345-58...
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〒164-0002 東京都中野区上高田５丁目４７−３, 日本
- Working hours
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Sun10:00—18:00Mon10:00—18:00Tue10:00—18:00Wed10:00—18:00Thu10:00—18:00Fri10:00—18:00Sat10:00—18:00
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中野区 の動物ケアセンター
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〒164-0014 東京都中野区南台１丁目１−１, 日本 -
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中野区 の犬向けシェルター
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〒165-0026 東京都日本
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〒165-0027 東京都中野区野方３丁目１５, 日本
不愉快。ホテル預けれるな聞いたら不可能ですねって、こっちから願い下げだわ。
その後ネットで予約しましたが、5日経っても店からの連絡はなく。
確認で電話したところ、『あー予約見落としてました。その日は店やってないので預かれません。』と。
店側の確認ミスなのに、全く謝罪の様子がなく、終始横柄な態度の男性職員でした。
こんな奴のいるところに大切な家族を預けなくて、本当に良かったと思います。
他の方の口コミも見ていると同じような内容の物がいくつかあったので、今後も改善する事はないかと思います。
事前のご相談も受け付けてくれて、初めて預ける不安の解消に努めてくれました。
猫を預ける場所は2階にあって、部屋の中にケージが並んでいて、慣れてくるとケージ外の部屋の中を走り回ったり出来るみたいです。
初めての猫でも3日くらいあれば慣れる子はいるとのことでした。
預けてみたところ、うちの猫は環境に慣れず、ケージから出してもらえることはなく、食事もほとんど残してしまっていて、食事を食べなかったときのため
猫の性格、相性もあると思います。
残念ながらうちの猫は合わなかったみたいです。
帰りに可愛く撮って頂いた写真も頂き実に丁寧な接客でしたが、やはり家から少し遠い為それっきりになってしまいましたが…
現在は新井薬師店は猫になったのかな?
新宿店と増えたようで、私が伺った際はオーナーは品が良い年配の女性で、スタッフも女性ばかりでした。
犬を預けていました。戻ってきた時はとてもタバコ臭く、それを問うと「知らぬ存ぜぬ」の一点張り。それなら、と思い、いつも利用しているペットサロン
そのことをヌーノクラブに言うと、慌てて連絡が入りました。
とにかく、ことなかれ主義。バレなきゃ騙せると考えているオーナーがいます。
ちなみに、タバコを吸っていたのは送迎車の運転手。この男性は別の時にも多くの犬に怒鳴り声をあげていました。
健康相談をしたときの
知識の豊富さにも感心しました。
先日長期で旅行に行く際に、どこかワンちゃんを預かってくれる
ペットホテルがないかと探していました。
ここは会社の先輩がよく利用しているペットホテルで
紹介してもらいました。
また、トリミングも行っているとのことで、預けている間にお願いしました。とてもおすすめです。
最初はうちの犬もおどおどしている様子でしたが、
スタッフの方がうちの犬に声をかけてくれたり、リラックスできる環境を整えている感じがしました。
家ではお風呂も嫌がるのにおとなしくカットが終わり、とても満足しています。
ヌーノクラブさんにお願いしました。
ペットを預けるのなんて初めてでしたし、
うちの犬は臆病なのでとても心配していましたが、
犬同士の相性を見て遊ぶ場所を調整していただけるとの説明があって安心して預けられました。
後日ペットの犬も元気に帰ってくれたので、心配は杞憂に終わりました。
ありがとうございました。
小型犬ですが、臭いが気になるので、いつもマイクロバブルをお願いしています。
臭いもとれてすっきりして、大満足です。
はちまき
うちの猫がなつかなかった為外に出していただけなかったそうです。
それは仕方ないと思うのですが
帰ってきてから抱っこしてみたら
どうも痩せていて全体的に筋肉が落ちているような気がしました。
いつもは軽々と飛んでいた段差が飛べなくなっていました。
人懐っこい猫ちゃんは大丈夫かと思いますが、
人見知りでよく泣いたりシャーッと声を出してしまう子は
こういうこともありますので
お預けはよく考えてからされたほうがいいと思いました。
お店の問題ではなく
長期狭いところに閉じ込めておくということは
こういうことなんだなと
責任を感じております。
こんな感じじゃまた預けようとは思えません。
いくつかのペットホテルに足を運び詳細を聞いてまわりましたが、
こちらのお店はスタッフの方がサービスや施設について丁寧に説明してくださり安心感があったので利用させていただきました。
サービス利用後に驚いたのはスタッフさんがうちの猫の性格を理解したうえで、
お泊まり中にどういう対応を取られたか詳しく説明してくださった点です。
流石プロは違うなと素直に感心しました。
また何かあるときはお願いしようと思っています。