Tour selection in 練馬区

たまたまなのか担当の方（メガネをかけていた？）が、人を馬鹿にしてるような話し方だったり、接客中に目の前で体をボリボリかいていたのが残念でした。他のスタッフさんはお客さんから、とても丁寧に対応してくれてありがとうございましたなどと感謝されていたので当たり外れがあるのかもしれません。

若い女性スタッフの接客態度が悪いです。
相談をしたら、行き先用のパンフレットの見方を説明され、予約処理するんで日程決めてホテル決めて来てくれないと何も出来ませんって感じでした。初めて行く地域だったので相談したかったのですが最悪でした。
近くのhisへ行ったら、親身に話を聞いてくれてアドバイスを頂きながらプランを一緒に決めてくれました。

対応が不親切で威圧感のあるしゃべり方で、嫌な思いがしました。
空いているのに、急かされ二度と利用しません。
最悪です。ネットで調べた方がよかった。

地元に愛される旅行会社ですね。
皆さん元気で愛想が良かったです。

先週、新宿から北志賀のスキーツアーに参加しましたが、クミコミ通り、酷かったです。コロナ対策ズサンで、車内飲食禁止なのに、弁当食べてたり、マスク外して大声で騒いでたりで運転手さんも困ってましたね。この御時世なのに、ツアー会社としては、安心、安全より利益優先って感じでコロナ感染が心配でした。
スキーツアー会社は、他にもあるので、料金より、安心、安全なツアー会社を選んだ方が良いですよ。楽しくスキーに行くなら他社で行きます。

グループのトラベルインスキーツアーバスを利用しましたが、バス自体は前後の仕切りを付けて飛沫防止をしてますが、車内での食事など禁止って言ってますが、全然守られてなくマスクを外して大声で騒いでる若者ばかりでした。他社は徹底してますが、ここの会社はコロナ対策が甘すぎで少し怖かったです。やっぱり、安全より利益優先何でしょうね。
二度とこちらの、会社は利用しません!

宿がとれたという事で、支払いにいったら実はとれていなかった
それに対しての謝罪も真実味が、感じられなかった