Soy-kufu 東伏見店
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042-452-94...
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Address
富士ビル 203, 〒202-0021 東京都西東京市東伏見２丁目４−７, 日本
- Working hours
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Sun09:30—19:00Mon09:30—19:00Tue09:30—19:00Wed09:30—19:00Thu09:30—19:00Fri09:30—19:00Sat09:30—19:00
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4 photos Soy-kufu 東伏見店
Reviews about Soy-kufu 東伏見店
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西東京市 の美容院
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〒188-0001 東京都西東京市谷戸町３丁目２７−２４, 日本 -
〒202-0002 東京都西東京市ひばりが丘北３丁目３, 日本
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西東京市 のネイルサロン
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Together保谷B 203, 〒202-0012 東京都西東京市東町３丁目１４−２４, 日本
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〒202-0003 東京都西東京市北町１丁目５−２３, 日本
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NSプラザひばりヶ丘 201号, 〒202-0005 東京都西東京市住吉町３丁目１２−１９, 日本
西東京市 のメイクアップ
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セブンテラス 1F, 〒202-0004 東京都西東京市下保谷４丁目１−２５, 日本
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〒202-0004 東京都西東京市下保谷４丁目１５−２４−１０２, 日本
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コータースそれいゆ, 〒188-0011 東京都西東京市田無町４丁目２１−９, 日本
とっても悲しい気持ちになりました。
２回目はないです。
１か月間さかのぼり、ご指摘いただいたことについて該当する時間帯や日にちがなかったか確認したところ、１件ございました。
直接謝罪させていただければと思います。
今後は、予約体制を見直し余裕ある接客を心掛けたいと思います。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ベッドスパは、どこよりも刺激があり、癒しと言うより頭皮のツボをめいっぱい刺激して下さり、スッキリします。
カットの実力も素晴らしく、
やっと、腰据えて通える美容院に巡り会えました。
親身に丁寧に施術していただけたことはとても良かったです。
けれど施術している間にサロンシャンプーなどのセールストーク(話をそれなりに逸らそうとするのに戻されてセールスされてしまう)はとても残念に思え
カットとセットにお願いしたヘットスパも当初のものより+α(少し高い)方をおすすめされましたし、会計終了時に『何かお求め忘れのものはございませ
担当者の方もノルマがあり、プラスの商品セールスしなければならない立場もわかります。
けれど自分が大手美容室チェーン店を避けるのはセールスが嫌だからです。
どんなに素敵な施術を受けたとしても1の嫌なことがあればお店のマイナスイメージとなってしまいます。
コロナ禍なのでお客側もナイーブになっています。
癒しや寛ぎ、リフレッシュを求めて今は美容室に行きたいので余計な+セールスは状況違うコロナ禍最中は止めてほしいと切に願います。
かなり気が滅入りました。
マスクをサロンで用意された薄型の貼付タイプに付け直しさせられた時もそのマスクが薄くて透けて見えて気持ち悪いのと隙があってぱかぱかして密着性が
この度は、ご来店くださり誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、弊社の接客により不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
担当者がお客様にとって不要なメニュー、商品だと察しておらずご案内をしてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め改善して参ります。
当店は全てのサービスにおいてノルマはございません。
商品やオプションのメニューにつきましては、お伝え漏れが無いように全てのお客様にご案内しております。
今の状態の頭皮、髪の診断をし、診断結果をふまえて合っているものをお伝えしておりますので、お断り頂いても全く問題はございません。
マスクに関しましても、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お持ちのマスクが汚れてしまう為、貼るタイプのマスクに付け替えて頂いておりました。
改善策としまして、不織布マスクの用意を致しました。
今後、フロントにてお声がけいただけますと不織布マスクをお渡しできますので、お声がけいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠 にありがとうございました。
SOY−KUFU 内宮 … – show
素晴らしい技術で、放置していた私の髪を綺麗にバレイヤージュしてくださいました。テンション上がりました。気に入ってます。
またシャンプーとても気持ちよかったです。
履歴が複雑+スーパーロングで長時間施術になってしまうのに、受けてくださりありがとうございました。
とても嬉しかったです。
紫シャンプー+トリートメントがんばります。
機会ありましたらまたお願いします！
本当にありがとうございました。
理想のカラーにしていただき、大変満足しています。
お店の雰囲気もよかったです。
座席の消毒なども毎度しており、コロナの感染対策も徹底しておりました。
満足していただけてとても嬉しいです！
スタイリング方法やスタイルで気になる箇所がございましたら遠慮なくご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております！
SOY-KUFU東伏見店 篠本
また、店員さんの雰囲気も非常に良かったです
soy-kufu 広政
総合的に、大変満足致しました。また利用したいです。
髪質に合わせてカットさせていただきました。
満足していただけてとても嬉しいです！！
スタイルなどで疑問点などがございました
いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております！
SOY-KUFU東伏見店 篠本
soy-kufu 広政
満足していただけて嬉しいです！
スタイリング方法やスタイルなどに疑問点がございましたら気軽に質問して下さい！
またのご来店お待ちしております！
SOY-KUFU東伏見店 篠本
カットで伺い、複数の他店様では再現して頂けていたごく普通のスタイルを、自身の過去のスタイル写真を見せた上でオーダーしましたが、こちらのお店で
また、リピート率90%以上と謳っておられますが、お会計の際に次回の予約を強くおすすめされますので、ご注意下さい。
美容院で初めて「二度と行かない」と思いました。
某予約サイトでクチコミが反映されませんでしたので、皆様のご参考のためにこちらで投稿します。
全てのスタイリストにヒアリングをし、ここ最近での思い当たる改善点を出し合いました。
その結果、カウンセリング力、技術力共にさらに向上しなければいけない点がいくつかあり、今後はその部分を重点的にトレーニングしてまいります。
次回予約に関しましては予約が取りにくい状況になっており、お客様にご迷惑をおかけしないよう、すべてのお客様にご案内しております。
ただ、スタイリストがご満足頂けていない状況を察しておらず、そのご案内をしてしまうという、空気の読めない行動を問題視しております。この点に関し
この度は、お忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、改善してまいります。
株式会社 代表取締役 石橋拓郎
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回は、前よりこうしたいとかこういうヘアスタイルにしたいとかあればお気軽におっしゃって下さいね！
またご来店お待ち致しております。
SOY-KUFU 東伏見店 植野義久
たくさん要望を言ってしまったのですが、しっかりそれ通りに切ってくれました！ありがとうございました！
沢山の要望をおっしゃって頂けると、早く具体的なヘアースタイルに辿り着けるので、これからもご要望があればおっしゃって下さい！
またのご来店お待ちしております！
SOY-KUFU東伏見店 藤野原大聖
髪質に合わせてカットさせて頂きました！
スタイリングをしてヘアースタイルを楽しんで頂けると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
soy-kufu 藤野原
満足して頂き何よりです！
スタイリング方法や次はこんな感じにしたいなどありましたら、気軽に質問して下さい！
またのご来店お待ちしております！
SOY-KUFU東伏見店 藤野原大聖