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How Nicelocal works for Business
Customers search for services online and find Nicelocal
They choose the company with the richest profile
They make a call and book a service with that company
いつもたわいのない話をしてくださる担当の方には感謝です。
1回目に伺った際に、希望通りの色にならず、
仕上がり確認をしてくださった際に
“ヒアリング時のミスコミュニケーションですね”
となってその場ですぐに染め直してくださいました。
その際は手際良く快く染め直してくださり、
対応も丁寧だった為、偶々だろうと今回改めて伺いました。
価格について、6,950円のプランにロング料金が1,100円追加で掛かるとは記載がありましたが
現地で“カットがないのでブロー代1,100円頂いて宜しいですか?“と言われました。
カットとセットになったメニューもある中で、
わざわざカラーのみのメニューを選んでいるのに
基本料金に含まれていないのは謎です。
そもそも、ロング料金については記載がありますが、
ブロー代については見当たりません。詐欺ですよね。
結局9,150円支払うことになりました。。
カラーについて、地毛に戻したいと依頼しました。
“元々染めてると思われるくらい地毛が茶色いです。“と
お伝えして施術してもらいましたが、結果的にのっぺりした真っ黒になりました。
黒染めしました!と言う感じでかなり違和感がありますが、
“すぐ に色が抜けてきます”
とのアドバイスを繰り返されたことと、
特段色味について確認の問いかけがなかったこと、
(こんな色です。と断定の形はありました)
その時点で19時頃でしたが、私が最後のお客さんだったこともあり、
片付けをしているのも目に入ったので
“また事前ヒアリングでの伝え方が良くなかったか”と仕上がりについては諦めました。
ショックだったのはその後です。
自宅でシャンプーをしたところ、濯いだお湯が真っ茶色でした。
これが嫌で自宅カラーではなく美容室に行ってるのに !
美容室で染めてもらって自宅で茶色いお湯が流れたのは初めてです。
市販のシャンプーでは弱いのか、私のシャンプーが下手なのか、
2回シャンプーをして、最後には10分ほどお湯で濯ぎましたが完全には落ちきれませんでした。
バスタオルにも茶色が付着してしまいました。
夫も黒過ぎと見るたびにギョッとされますし、
自分でも鏡を見ると黒いカツラのようで落ち込みます。
1回目と2回目で違うスタッフでしたが、カラーの仕上がりは同じように希望と異なる結果で
お店としてカラーのレベルが低いということが分かりました。 … – show
ハンドマッサージは最高です!
オススメです!
満足です。ありがとうございました。
大手が多い美容院激戦区大森で頑張ってるなぁと思います
先日はHair Life Waileaにご来店いただき
ありがとうございました
ヘアスタイル、サービス共にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います‼️
これからもHair Life Waileaに来て
笑顔で帰っていただけるように
スタッフ一同楽しみにお待ちしてます^ ^
これからも通いたいと思う美容室です
この度は口コミありがとうございます!
髪の量感も軽くさせていただいたので、乾かすのが楽になると思いますよ。
僕も近いうちにまたお店に食べに行きますね(^^)/
HAIR LIFE Wailea 内藤
時間を掛けて、自分に合ったヘアスタイルを提供して下さいました。
技術スタッフ共にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです!
是非またお待ちしております!
丁寧な接客で気持ちよく通ってます。
ハンドマッサージのサービスも
他にはないですし、ゆっくりとした時間が過ごせます。
ハンドマッサージの無料サービスは皆様にご好評をいただいております
ワイレアの自慢のメニューです^^
またそろそろ香りも新しいシリーズが入荷してきますので
楽しみにしていてくださいね^^
お店、スタッフ等お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです!
是非またお待ちしております!
是非またリラックスしにいらしてくださいね(^_-)-
この度はご来店ありがとうございました!