Customs clearance in 大田区

Q10のアルガンオイルのシャンプーとコンディショナーを購入しましたが、蓋もちゃんと閉まっておらず、もれた状態で発送されて、とても残念です。
配達した某配達会社も原因はありますが、Q10側ももっと包装の徹底をしてもらわないともう買いたくないです。