iBase 京急蒲田店

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Reviews about iBase 京急蒲田店

4.8
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  • iPhoneが水没したので、修理をお願いした

    画面の交換や電源パックなどの交換も試していただきました。
    結局はソフトウェア自体が破損して本体ごと替えなければいけなくなりましたが、修理失敗ということで5000円だけで済みました。

    また、中古のiPhoneを安く売っていただけてので
    本当に助かりました。ありがとうございます。
    また、よろしくお願いします。

    お風呂で使わないようにします!
    • shota karasawa様、先日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価とご意見を頂き、誠にありがとうございます。結果、なんとか

      直れば一番良かったのでしょうが、残念ながら水没のダメージが基板だけではなく本体全体にあり、修理の域を超えていましたね。

      今後も引き続き、お客様の立場に立ち、お客様の満足を得られる様、精進してまいります。なんでも結構です。また何かお困りごと等ございましたら、お気

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • こちらの口コミ通りです。とても親切でした。
    他の修理屋にバッテリー交換お願いしたら2ヶ月足らずで膨張して破損したのでこちらに駆け込みました。
    すっかり修理屋不信でしたが、twitterでここが親切ですごく良かったとツイートしてる人がいたのでそれに賭けてみましたが大正解。金額はアップ
    目の前で口頭説明しながら分解修理してくれるので見られたくないものを覗かれるかもしれないという心配もないです。
    緊急だったのでやむを得ず子連れで行ったんですが嫌な顔一つせせず子供にも優しく接していただいて、是非またお世話になりたいです。
    • cruse Tigers様、この度はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価と過分なお言葉を頂き、誠にありがとうござます。

      お言葉の通り、修理店にも様々なタイプがあり、一般のお客様には見極めが難しいのが現状です。ホームページの見え方や広告の方に力を入れていたり、言

      わたくしは何より、お客様の喜ばれるお顔を見たいと思ってお店にいます。困ってご連絡、ご来店頂けるお客様との出会のその時に、お客様と喜びを共有で

      今後も、少しでもお客様のお役に立てるよう様精進してまいります。なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご来店ご相談下さい。よろしくお願いいた

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 基本iPhone専門の修理屋さんですがAndroidスマホも丁寧に対応してくれて店主共々大変良いお店だと思います。また何かあった際は宜しくお
    • ma sa様、この度はお忙しい中、ご評価をありがとうございます。iBase蒲田店の加瀬谷です^_^。

      誠に申し訳ございません。ma sa様が当店のお客様のどなたがわかりません。当店にご来店施術等を受けて頂いておりますでしょうか。当店では基本、お客様には全てカルテをご記入頂
      もしよろしければSMSでも結構ですので、「私です」とご連絡頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

      iBase蒲田店 加瀬谷章和
      090-5056-6911
  • 落としてしまって、iPhoneの液晶に緑の線が入ったため、液晶交換とバッテリー交換をしていただきました。
    電話対応から依頼した作業も、全てすごく丁寧にしてくださり、iPhone液晶の中のほこりなども一緒に綺麗にしてくださり、サービスがお値段以上す
    アップル正規の修理屋さんよりか断然にサービス面、コスト面が良いと思いました。
    今のiPhoneを買って2年以上経ちますが、
    今回、新品並みに綺麗にしていただいたので、大切にまだまだ使いたいと思います! ️
    気さくにお話もしてくださり、
    本当にありがとうございました。
    • ㅎ미호様、昨日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価と心のこもったお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
      間もなくOPEN6年が経ち、私にとっても新年度スタートの4月、大変嬉しく元気を頂けました。今日から更に気を引き締め、お客様の立場に立ち少しで

      なんでも結構です。またいつでも、お気軽にお立ち寄り下さい。

      ㅎ미호様には新たなスタート、お身体には気を付けて、ご活躍をお祈りしております。
      ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 6年くらい使用している古くなったiPhoneの電池を交換していただきました。
    連絡を入れずに訪問してしまったのですが、その場で対応していただき、電池の交換だけでなく、内部のクリーニングもしていただきました。iPhone
    今後も何かあればご相談させていただきたいです。
    • T_SIN様、先日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価とお言葉を頂き、誠にありがとうござます。

      私も修理を見ていて頂け、お仕事のお話なども伺え、楽しい時を過ごせました。重ねてありがとうございました。自分の知らない、経験のできないことを知

      なんでも結構です。お困りごと等ございましたら、またいつでもお気軽にご連絡ご相談下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • バッテリー交換と充電箇所の交換依頼で伺いました。
    丁寧に説明して下さり、充電箇所は交換では無く、クリーニング(1000円)で良くなるとの事で、出費も抑えられて助かりました。
    店主さんの対応が丁寧で、また何かあればお願いしたいお店です。
    iPhoneの便利な使い方も教えて頂き助かりました。
    ありがとうございました。
    • 佐藤様、不手際で頂いていた口コミに返信ができておりませんでした。誠に申し訳ございません。先日ははご来店ありがとうございました。また、ご丁寧に

      ご来店頂いてから早2ヶ月以上が過ぎましたが、何か問題等ございませんでしょうか。もしお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ご来店ください。よ

      冬に向かい日々肌寒くなって参りましたが、コロナもひと段落の模様。お身体に気をつけて、お仕事にも順風満帆をお祈りしております。ありがとうござい

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 5月末、非常に困っていたところを助けて頂きました。あり得ないお願いをしたのですが快く応じてくださり感謝という言葉では言い表せないくらいの気持
    一般的なスマホ修理屋さんとはお仕事の丁寧さが違います。奥まった隠れた作業台で作業するお店が多い中、お客の目の前で作業されています。どうしてそ
    また、AppleユーザーとしてはApple愛が溢れていてお話を聞いているだけで楽しい時間が持てました。また機会があったら伺いたいです。
    • momoka nakata様、先日はご来店誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価と心のこもったお言葉をいただき、誠にありがとうございます

      ここのところ、お客様の思いを強く共有するお仕事が続いております。少しでも多くお客様の笑顔が見られますよう、さらに精進して参ります。

      「年配のお客様には両親や身内のように、同世代から上のお客様には先輩後輩や友人のように、若いお客様には自分の子どものように。」

      なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご来店ご相談下さい。お待ちしております。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • iPhonexの修理で来店。
    他のお店で直せないと言われた不具合を直してもらいました。
    目の前で作業してくれるので安心感がありました。
    ガラスフィルムのサービスも嬉しかったです。
    また何かあれば利用させて下さい。
    • Ota Junki様、先日はご来店ありがとうございました。またお忙しいところ、ご丁寧な評価とコメントをいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく感

      この度は他店といえども、不十分な施術による不安な思いをされたこと、心よりお察し申し上げます。日頃より大切にされているデバイスに、軽んじた対応
      私事ですが、施術は知る知らざるに関わらず、でき得る限りの完成度を高めることが必要だと日頃より思っております。すべての点において油断なく、お客
      ご来店いただくことにより、普段知り得ない他店のお話も伺うことができ、新ためて勉強させてる頂けました。ありがとうございました。更にお客様のお役

      また何でも結構です、お困りごとご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。

      iBase蒲田店 加瀬谷
      09050566911
  • 仕事で使っているiPhoneを水没させてしまい飛び込み修理依頼。解りやすい説明、丁寧な修理で無事復旧し助かりました。
    • k tk様、本日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価とお言葉を頂き、誠にありがとうござます。

      頑張っておられるお仕事中の水没、復活してほんとうによかったです。残った起動不良も、アップデートにより解消してくれると良いのですが。

      また、防水ケースに関してですが、なかなか安心して使えるものを見つけるのは難しいと思いますが、以下参考になればと思います。
      https://sakidori.co/article/10504
      今後も、くれぐれも油断しないようにお気を付けて下さい。

      なんでも結構です。またお気軽にご来店ご相談下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 迅速明朗会計スピーディー接客良し 当方iPhone7、バッテリー交換でお願いしました。充電の減りが早くなってアプリも削除しまくり、3年半使っ ;∀;)?と悩みながらモバイルバッテリーを持ち歩いてしのぐ数か月を経てこちらにたどり着きました。結果良かったです。また何かの際にはお願いした
    • chinoue Fu様、この度はご来店ありがとうございました。またお忙しいところご丁寧に評価とお言葉をいただき誠にありがとうございます。とても嬉しく感じてお
      いつも思うのですが、大切に使ってもらっているiPhoneもとても喜んでいると思います。

      なんでも結構です。お困りごと等ございましたらまたいつでも、お気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
      コロナウイルス拡大が気になる日々、お身体にお気をつけ下さい。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 画面の修理で訪問しました。
    店員の人は親切でiPhoneの操作を丁寧に教えてくれたり、サービスでケースとエコバッグをもらいました。
    • Masaru Saito様、先日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価とお言葉を頂き重ねてありがとうございます。

      Appleは唯一、ソフトとハードのサービスを一社で供給しており、使う人に優しいインターフェイスを実現していると思います。Saito様のお使い
      私も修理等の際、その利便性を少しでもお客様にお伝えし、iPhoneを使うお客様のお役に立てればなあと思っております。

      なんでも結構です。何かお困りごとご相談がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。ありがとうございました。
  • 私自身も、家族も直らないと諦めていたIPhoneを見事に1日で元通りにしていただきました。
    修理中何度も諦めそうになったと教えていただいて、それでも完璧に直してくださった優しさとプロとしての腕前に本当に感謝しかありません。
    修理後も細かくこれからやるべきことや、入れておいた方がいいアプリ、アプリの引き継ぎ方などを教えていただき、その他にも心温かいサービスを沢山し
    店主さんの持つ技術も、お人柄もともに最高でした!修理していただいたiPhoneを大切に使おうと思います。ありがとうございました!
    • a.y様、この度はご来店誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご丁寧に評価とお気持ちのこもったお言葉を頂き、誠にありがとうござます。

      ほんとうに、ほんとうによかったですね。わたくしもお客様が喜んで頂ける時を共有できるその瞬間が最高に幸せです。ご来店くださりありがとうございま

      今後も、少しでもお客様のお役に立てるよう様精進してまいります。なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご来店ご相談下さい。よろしくお願いいた

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • Android端末だったのですが、なかなか話を聞いてくれる店舗がなく来店しました。
    ほとんどの店舗がAndroidというだけで、無理ですねと門前払いでした。
    こちらのオーナーさんは無理ながらに、相談にのっていただき、ご自身のパソコンで店舗を探してくれてお電話までしてもらいました。
    私の端末がネット、電話もできなくなってしまった為。
    本当に感謝しております。
    ここまでしてくれるお店はないと思います。
    iPhoneで何かありましたら、その時はよろしくお願い致します。
    • 寺島様、先日はご来店ありがとうございました。また、修理対応が出来ず申し訳ございませんでした。その後、良い方向になっておられると良いのですが。

      この度はお忙しい中、ご丁寧に評価とお言葉を頂き、誠にありがとうござます。
      今後も引き続きお客様の立場に立ち、少しでもお客様のお役に立てますよう精進してまいります。
      なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご来店ご相談下さい。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • フレームがつぶれガラスが割れても使い続けていたi-pad miniと、同じくガラス割れのipad-6を2台修理していただきました。miniのほうはほぼジャンクなみでしたが、フレーム部分もレジンで綺麗
    また、ひょんなことから自身のビジネスコーチングまでしてもらい、ありがたいやら、申し訳ないやらでした。
    ビジネスで使える、Appleのソフトのアップデート機能なども教えていただけます。
    ipadの修理をしてくれるところは都心まででないとなかなかないですが、顧客第一に考えてくださる、親切なお店です。
    色々とご丁寧にありがとうございました。
    • YUKA H様、先日はコロナウイルスで大変な時期、ご来店頂き誠にありがとうございました。またお忙しいところ、ご丁寧な評価とコメントを頂き、誠にありがと

      また、いつでも結構です。ちょっとしたお困りごとやご相談等、少しでもお役に立てることがございましたら、お気軽にご来店ご連絡下さい。お待ち申し上
      ありがとうございました^_^。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 口コミを見て、iPhone Xの画面割れ修理をお願いしました。
    口コミ通り、丁寧に詳しく分かりやすい説明して頂き、他にも便利な使い方等を教えてくださいました
    気さくで話しやすい店主さんでした。
    また、何かあったら伺います
    • 門間様、先日はご来店ありがとうございました。またお忙しいところ、ご丁寧な評価とコメントを頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しく感じ入って
      アプリのお話では、逆に門間様より勉強をさせて頂きました。ありがとうございます。今後に活かしてまいります。

      今後も、少しでもお客様のお役に立てますよう精進してまいります。なんでも結構です。またいつでも、お気軽にお立ち寄り下さい。ありがとうございまし

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • Best and reliable place to repair iPhone.
    • Dear Nirmal Bomzan

      Thank you for coming us yesterday.
      And thank you for your heartfelt evaluation and words.

      Please come back anytime. We look forward to it ^_^.
  • とても親切で、修理の際にクリーニングやケアまでしてくれます。
    また、今後使う上でこれが便利ですなど、色々と教えてくれたりもします。
    • tomoyuki dezima様、昨日はご来店ありがとうございました。また、長くお待ち頂くことになり申し訳ございませんでした。

      さらにお忙しい中、ご丁寧に評価とお言葉を頂き、誠にありがとうござます。
      今後も引き続き、お客様の立場に立ち、お客様の満足を得られる様精進してまいります。なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご連絡ご相談下さい。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 水没したマックをあの手この手で生き返らせてくれました。水没したら普通はもう買い替えしかありません。値段もお手頃な上に丁寧です。
    • なかもと様、昨日はご来店ありがとうございました。
      またお忙しい中、ご丁寧に評価ご意見を頂き、誠にありがとうございます。お役に立てて本当に良かったです^_^。

      マックの水没につき、油断されずバックアップはこまめによろしくお願いいたします。
      またお店でお話しましたが、当店には強力な基板修理の提携先がございますので、ご自宅に戻られましてもご紹介いたします。何かございましたらお気軽に

      今後も引き続き、お客様の立場に立ち、お客様の満足を得られる様精進してまいります。なんでも結構です。またいつでも、お気軽にご連絡下さい。よろし

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • 従業員が一人しかいないため、待たされることもありますが、気さくな店主で腕も確か。
    勿論出来ない事もあるので、必ず直せる訳では無いがちゃんと納得するまで詳しく説明してくれました。

    ただ、興味がある話題が上がると仕事が終わっても喋りたいような方です。
    話しやすい人なので私は逆にそれが楽しかったし、また話を伺いたいと思いましたが…
    • Skyan様、本日はご来店ありがとうございました。また、ご丁寧な評価、お言葉を頂きありがとう御座います。

      今後もまた、何かお困りごとご相談等御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
  • すごく親切に対応してくださいました!!
    • Matsuda様、この度ははご来店ありがとうございました。また、完全なる結果に至らない中、ご丁寧に評価とお言葉を頂きありがとう御座いますf^

      今度も引き続き設定や使い方の質問でも結構です。またいつでも、お母様とお気軽にお立ち寄り、ご相談下さい。ありがとうございました。

      店主 加瀬谷章和
      tel 09050566911
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