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伴野ビル, 〒144-0053 東京都大田区蒲田本町２丁目３２−１６, 日本
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4 photos 天祥院
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Reviews about 天祥院
All reviews 63
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いつも親身な対応をして頂き感謝しております。
今後も、お願いしたいです。
ありがとうございます。
お値段もお安く助かりました
初めてのことで 判らないことばかりですが 良く相談に乗ってくれます。
スタッフの皆様の丁寧なご対応により
良いお別れができました。
心より感謝致します。
とても良いお式で母を送り出してあげる事が出来きました。
ありがとうございました。
亡くなったのが夜で、突然お電話したにもかかわらず直ぐに引き取りにきていただきました。
また、家族の要望を親身に聞いていただいたので、最後のお別れの時間、義父のことを想い過ごすことができました。
担当の高橋様、スタッフの皆様のおかげで今回も素敵な葬儀になりました。
家族一同、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
親族の紹介でお願いしました。
最愛の娘との突然の別れで
夫婦共に深い絶望と混乱の中、天祥院の方に寄り添っていただく事により素晴らしい葬儀を上げることが出来ました。
金銭面でも、真摯に相談にのって
いただき、右も左も分からない私達を最後まで支えてくださいましました。
このご恩は一生忘れません。
ありがとうございました。
分からない事だらけの中、とても不安でした。
そんな時に天祥院の篠塚さん、スタッフの皆さんのお陰で、とても良いお葬式が出来ました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
※スタッフの方の対応はそれなりに丁寧
※混んでいた（当家含め3枠埋まっていた）
※弔問受付担当の人間が来る前に勝手に台帳に名前を書くよう案内された（担当が来るのが遅かったのも悪い）
※上記のことから記帳と香典預かりが同時にできず弔問者は二度手間に、台帳の並びと返礼品引換券の番号もちぐはぐに…
※香典を保管するための入れ物を用意してもらえなかった（以前は鍵のかかる箱を用意してくれたのですが）
※弔電が一通も読まれなかった（お安めプランだとそういうものなのでしょうか？）
※上記のこと、こちらから確認をお願いするまで喪主にすら全く報告なし（火葬中に纏めて手渡しされました）
葬儀会社の常識やらには疎い自分ですが、このあたりが気になりましたね。
社長さんが変わったとの口コミがありましたので、方針が変わったのかもしれません。
湯灌をしてくださった方や火葬場で案内をしてくださった方はとても丁寧でしたが、
事務処理がダメでした。
４月は葬儀が立て込んでいるとかで、
担当の方がメールを見てくださらないとか、
振り込みに必要な請求書をなかなか送ってくださらないとかいろいろ有りました。
最後の最後で故人の名前を間違えたものが届き、
（全く別の方のお名前でした）
とてもガッカリしました。
忙しいのを言い訳にしてほしくありませんでした。
良い口コミが沢山あり期待しましたが、
裏切られたような気持ちです。
とても丁寧に教えてくださり助かりました。
ありがとうございました。
初めての事で何もわからなかったのですが
スタッフの方もとても良くして下さり親切で心強かったです。
本当にありがとうございました。
とても良い葬儀ができたと思っております。
他のスタッフさんもとても感じが良く、今後何かあったらまた天祥院様にお願いしたいと思う葬儀屋さんでした。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。