ダイワサイクル 馬込店
Phone number
03-6410-73...
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Address
〒143-0026 東京都大田区西馬込２丁目２９−１, 日本
- Working hours
-
Sun10:00—20:00Mon10:00—20:00TueClosedWed10:00—20:00Thu10:00—20:00Fri10:00—20:00Sat10:00—20:00
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〒143-0026 東京都大田区西馬込２丁目２１−３, 日本 -
ニュートーア馬込, 〒143-0025 東京都大田区南馬込５丁目４２−３, 日本
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〒143-0025 東京都大田区南馬込５丁目４２−１０−１０１, 日本
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〒143-0025 東京都大田区南馬込５丁目４４−３, 日本
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〒143-0025 東京都大田区南馬込５丁目４０−２, 日本
ありがとうございました。
購入した店舗でしたので、出張料無料で、修理費だけですみます。
持っていくのも大変なので、大変助かりました。
次回もお願いしたいと思います。
自転車の知識も豊富でダイワサイクル馬込店で購入して良かったです。
こちらで購入した自転車の場合、出張費は無料ですが違う場合は1100円かかります。
店舗も綺麗で商品も豊富です。
電動ママチャリ、子供用自転車、スポーツ自転車があり、ファミリー層の多いこのエリアのニーズに合わせた品揃えです。
最近は少しですが電動キックボードもありました。
最近有料の場所も増えていますが、ここは無料で使用できる空気入れがあるのも助かります。
営業成績のためなのか、必要のない処置を勧められる可能性があるので気をつけた方が良いです。
以前一度パンク修理で伺いました。
その際チューブ交換およびタイヤ交換を勧められ、タイヤ交換は不要と判断してお断りしたところすごく嫌な顔をされました。
タイヤ交換を勧められたことに疑問を持っていたので、後日近所の自転車屋さんに行った際にその話をしたところ「この状態で交換を進める意味がわからな
店員さん全員がそうではないと願いますが、二度と行かないと思います。
言われるがまま交換せず、自分である程度判断できる知識は必要だと感じました。
お客様へのご提案に丁寧さが欠けるところがあり、残念な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
タイヤの劣化・消耗状態につきましては、ヒビや溝の摩滅を目視でも確認出来ますが、使用期間や、使用開始からの走行距離等をお客様にヒアリングさせて
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの指導・教育に活かして参ります。機会がございましたら、またご来店頂き、改めて評価賜れますと幸いでござ
いろいろとお願いをしましたが、丁寧に対応していただきました。
おすすめのお店です。
急ぎのお願いにも快く対応していただき、修理に来られた方もとても感じよかったです。
他店購入した自転車だったので出張費プラス1000円必要でしたが、タイヤチューブ交換で出張費込で税込み計5000円ちょいでした。
雨の中でもご対応いただき、感謝しております。
店舗でも出張でも丁寧な説明、対応でした。お願いして良かったです。
暑い中、丁寧に対応して頂きほんとに助かりました。パンクだけではなく、子ども椅子の足の位置調整なども気付いてして頂きほんとに感謝です。
お店に伺ったときもいつも丁寧に対応して頂けて今後も利用させて頂きたいです
どうもありがとうございました
パンク修理代は1000円以下、且つ出張費もかからず家の前まで来てくれる。
次に買う自転車も絶対ココで買います！！
土曜日の18時に電話したのに、翌日の12時の予約ができてビックリ!
対応も速かったし、スタッフが親切でとっても良かったです。メンテナンスのやり方とか教えて貰って助かりました。
そして出張費が無料なのが良かったです。
(無料エリアに入っていたため)
土日は混雑しているようですぐには来てもらうことができなかったので、対応できる方が増えるとありがたいと思います。