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Reviews about ハウスクリーンジャパン
3.1
/ 5 reviews and
7 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
時間通りに来ることは稀かと思われます。
恐らく、訪問した顧客ごとにHP上の記載金額やLINEなどでの事前説明金額との大きな差について質問され、問答しているからかと。
よく読めば書いてあるのかも知れません。熟読してから依頼されることをおすすめします。
作業は丁寧に対応していただけました。
14時から16時に来ると言って何度も電話したら到着予定が17時半。到着予定の確認ができたのが16時10分頃。
受付の電話で、引き取り希望の荷物の説明をして、料金が9500円といわれたが、ドライバーからは2万円以上かかると言われた。しかも、受付からは、
・時間通りの来訪をいただきました。
・作業自体は手早く、2トントラック分の不要物を2時間弱で撤去してくださりました。
悪かった点
・ホームページ上では手間賃等コミコミと記載がありましたが、実際見積もりを受けてみると大型家具などで別途費用が発生しており、最終的にはホームペ
・いくつかの家電でリサイクル料がかかるという説明を受けました。
それ自体は問題ないのですが、大型家電はサイズによってリサイクル料が大幅にかかると言われ、追加料金が上乗せになりました。(後で調べてみましたが
・見積もり終了してサインした直後に、クレジットカードの機械が故障していたのを忘れていたので急遽現金で払ってほしいと言われました。
撤去に来た業者のトラックにすでに他の家庭から回収していた不要物が乗っていたことから、壊れていることをサイン前に失念しているというのはありえな