日本調剤 新宿薬局
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03-6300-69...
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Address
出雲ビル １階、２階, 〒151-0053 東京都渋谷区代々木２丁目１０−８, 日本
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Sun09:30—18:30Mon10:00—19:00Tue10:00—19:00Wed10:00—19:00Thu10:00—19:00Fri10:00—19:00Sat09:00—18:30
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かかりつけ薬局として利用していますが、最初からジェネリックは断っていましたし、先発品で処方して欲しいと再三伝えています。
全て同じ男性薬剤師からの対応ですが、
先月メインで使っている薬にジェネリックが発売されたとかで、事前の説明なく受け取りの時点で、
新しく発売になったのでこちらで体調に変化がないか見てください。と言われ、薬を受け取りました。
服用していた所、体調が悪化し、元の先発品に戻すよう担当医に相談、処方箋を依頼し、新しく買い直す事にしました。私はお金を出してでも安心を買いた
今回のことで、元々あったジェネリック医薬品への不信感が高まり、もうジェネリックを処方しないで欲しいと伝えた所
①特別な理由がない限りジェネリックを処方する方針である
②国の医療費も逼迫しており皆さんに協力をお願いしている
③ジェネリックを処方しないと担当医にペナルティがかかる
という説明を受けました。
まるで先発品を選ぶことを非難されているような言い方で非常に不快でしたし、ジェネリックは選択肢になる医薬品で、先発品を選ぶ自 由が患者にはあるは
ジェネリックしか処方できないなら最初からそう言ってください。そうしたら薬局を変えて自分の健康と安心を確保します。
再度、先発品を希望している旨を伝え、記録しておくと言われましたが、何度も先発品をお願いしているのに、わかったと言うだけに思います。
今回の件と、積もり積もった口だけの先発品の希望記録(男性薬剤師の説明通りであれば、最初から先発品は処方されませんよね？)に、大変不快な思いを … – show
違う時期にこの薬局に訪問した友人も同じことを経験したことなのでいつも説明なしでジェネリック出しているのかなと思います。
ジェネリックだから悪いことではなく、顧客に説明もしないことが完全にNGです。
結果たらい回しにされただけだった。