Jins

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Reviews about Jins

4.2
/  58 reviews and 29 ratings
Rating is formed based on customer reviews, ratings and telephone surveys.
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  • かわいいフレームみっけ
  • jins他店舗で購入した後のメガネのかけ心地があわず、3回直してもらってもダメ、最後にjinsの店員さんの方から渋谷店に行けば合うようにして
    かなり丁寧に細かくかけ心地を修正、鼻パットの変更などできることすべてをご対応いただき、3ヶ月ほどたった今でも無事にかけられています。店員さん
  • 大型店のため、フレーム陳列種類がとても多く、選ぶ楽しみが大きい。スタッフの皆さんの接客・検査・アドバイスが非常に丁寧かつポイントを突いていて
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
      お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 店員さんいつも忙しそうな店舗やでー
    • JINS をご利用いただきまして、ありがとうございます。
      また、当店への貴重なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
      お客様にご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。
      またのご来店を心よりお待ちしております。
  • 対応が悪い。
    またオンラインで購入したときに、似合い度チェックみたいのがあって、買う前は97%で買った後は83%だった。
    ただの在庫処理を平気でやってくる。
    明日返金受けなければ、消費者センターに報告する。
    • JINSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      ご意見、拝読いたしました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
      真摯に受け止め、今後も改善に努めて参ります。
      貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
  • 気持ちいい接客でした。検眼もスムーズで良かった。また行きたくなるお店ですね。
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
      お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • きれいでミラーを上手く使った明るい店内。視力検査の店員さんも丁寧で、快適に新しいメガネを選べました。
    • この度はJINSをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
      お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。
      またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • なぜわざわざ頭をぶつけそうな構造にしているのかわからない。
    この時期なので、定期的に展示品を消毒するとかの配慮はないのだろうか?
    混んでるし間接的な接触になるので、入ってすぐ出てきてしまった。
    • この度はご期待に沿えず、申し訳ございません。
      真摯に受け止め、今後もサービスの改善に努めて参ります。
      お忙しいなか貴重なクチコミの投稿、ありがとうございました。
  • 一階が売り場で、二階が視力測定や購入手続きする場所になります。たしかに一階はワンオペで大変そうでした。旗艦店謳うならもうちょっと人を用意した
    視力測定は丁寧にやって頂けました。
    • JINSをご利用いただきありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • 店員さんだけでなく、店長さんがとても感じがよかったです。まだ購入する前に、度数をはかってもらうために当時使っていたぼろぼろのメガネを渡したら
    渋谷の大手のメガネ店を数店はしごしていたのですが、この対応はこちらが初めてでした。

    星をへらしたのは、購入後の受け取りがとても簡易的だったためです。
    待合所で立ったままメガネをかけて、さっと確認してもらい、微調整したものを返されておわりでした。私はコンタクトがメインなのであまり気にしません
    • JINSをご利用いただきありがとうございます。

      ご購入頂きましたメガネですが、かかり具合の調整を全国の店舗にて実施しております。(無料でございます。)使用していて、何か違和感等出てきました

      またのご来店を 心よりお待ちしております。
  • 大型店
  • ブルーライトカットの眼鏡を見てきました!とても好きなボストンタイプのものがあり購入 種類がとても豊富に用意されているので絶対にお気に入りが見
  • Was featured on Cool Japan, with a wide selection of frames and the eye exam is prepared at the store without the need of a certified optometrist. The lenses of all strengths are stocked there and the glasses ready for the customer in 30 minutes.
  • CMのコンセプトがかっこよすぎて
    山Pみたいにはなれないけど
    サングラスお迎えしてきました!

    ポスターとかなかったのは残念だった…
    web CMだけだからしょうがないかもだけど、店内にポップとか記念ポストカードとか付いてたらもっと売れるのに…と突っ込んでしまう
    #JINS
    #JINSandSUN
    #山下智久
  • 接客が良い
  • メガネの種類も多いですしスタッフがとても親切です。特に武田さんっていう女性のスタッフの対応が神でした!

    買い換えるならこのお店にしようと思います。
  • 駅から少し歩いた場所にあります。
    初めて利用をしましたが、店内非常に清潔で、店員さんの感じもよく対応していただきました。
    また利用したいです。
  • 種類が豊富で選ぶのも楽しいです。
  • I went in to get my lens prescription replaced on a pair of glasses I got at another JINS store. The employee who helped me was really great -- perfect English, very polite, thoughtful, and efficient. Highly recommend this location!
  • 調整頼んだら丁寧にやってくれました。
    本当にありがとうございました
Reviews
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Average rating - 4.2 based on 58 reviews and 29 ratings