Zoff 渋谷マークシティ店

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Reviews about Zoff 渋谷マークシティ店

3.6
/  20 reviews and 12 ratings
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  • Excellent service and prices, most of the staff doesn't speak english but you can make yourself understand with no problem. Very nice models.
    • Thank you very much for coming to Zoff. We are very happy to receive compliments to our staff. We are sincerely looking forward to your next visit.
  • サングラスorカラーレンズが欲しくて訪問しました。

    度付き不可のサングラスなら3300円均一。マグネット脱着2WAYサングラスは8800円〜。カラーレンズはフレーム+3300円〜。

    カラーレンズの見本はあったが、試着用のフレームは用意されていなかったので、着用イメージをつかめずに購入は保留にしました。

    接客は少し元気がなかったのが気になりました。

    こちらの店舗は、マークシティー4階のレストラン街の一番奥にありました。
    • 数あるメガネ店の中からゾフをお選びいただき誠にありがとうございます。 この度はご利用いただいたにも関わらずご期待に沿う対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 真摯に受け止め改善に努めて参ります。
  • 眼鏡の洗浄にお邪魔したのですが、
    めがねのお兄さんの柔らかい対応がとても気持ち良かったです 彡
    次、購入するときはこちらの店舗に伺います。
    • この度は数あるメガネ店の中からゾフをお選びいただき誠にありがとうございます。
      ゾフでは充実したアフターサービスを行っておりますので、なにかお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
      皆様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
      今後ともゾフをよろしくお願いいたします。
  • 検査が下手なのか出来上がったメガネをかけたが、違和感があり短時間でも着用していられないほど。
    出来上がりすぐに着用して違和感を訴えるも、目が慣れていないから仕方がないと店員に言われる。
    他店舗でレンズを作り直してもらいました。
  • 別のzoff店舗で購入した眼鏡のテンプル留めネジが破損したので直してもらいました。親切に対応してもらえて嬉しかったです。
  • 検眼下手です。出来上がったメガネはとても疲れます。その上、男性スタッフはタバコ臭く最悪。
  • 店員さんのゴリ押しがひどすぎる
    「お客様なら何でも似合いますね」っていやいや全然似合ってないんですけど?
    外出時に装着するには違和感ありまくりのフレーム勧められて、急いでたからもうこれでいいやって決めてしまった。
    薄型のレンズもゴリ押しされてそれにも流されて買っちゃったけど、やっぱりこんなフレームのメガネは外出時にはつけられない。
    急いで決めてしまったとはいえ、なんか損した気分です。
    個性的なものを求めている方なら、そのようなものが沢山あるのでいいのかもしれません。
    検査に関して言うと、下手なんだと思います。乱視と言われましたが誤診でした!
    乱視レンズではないコンタクトレンズしてるときの方が見えやすくて、眼科にいったところ乱視なんて無いと言われました。
    度数も合っていないし少し重いせいか、このメガネをすると頭痛がします。なのでもう使っていません。1万円以上かけたのに無駄な買い物をしました。
  • 親切
  • 久しぶりに眼鏡を作りに訪問した。
    店員さんの対応も丁寧で好印象です。数店を見て眼鏡を作ろうと思いましたがこちらで決めました。フレーム、レンズ共に価格が安いので手軽に作る事が出
  • 急遽メガネが必要になり、近くのZoffへ。

    男性スタッフさんの対応があまりにも残念でした。

    使っているものが度が合わなくなってしまった為に、購入するにも関わらず、そのメガネに度を合わせられました。

    これ以上は合わせることは出来ません!と言われ、ろくに検査もされず、、、。

    また、高いレンズに変更しないと分かった途端、より態度も悪くなり。ふてくされたような態度。

    色んなことが納得出来なかったですが、翌日必要になってしまったので仕方がなく買いました。

    Zoffで購入を考えているならば、絶対にJINSで買った方がいい!!

    後日JINSに行ったらしっかり検査もしていただき、納得のいくものが買えました。
  • 店員さんの接客がとても良かった 渋谷だけど待たずに希望の眼鏡を作って頂きました、有難うございます!
  • 新しくなり、paypayも使えるお店です!
  • 最近リニューアルして綺麗になった。他のzoffには無い珍しいメガネが置いていて楽しめます。スタッフ一人一人が売上の為ではなくお客様の目を意識
  • レンズを薄くすれば倍近い売上増になるのに、『0.3ミリ程度ですよ。』と顧客に適切なアドバイスでした。
    今までのメガネ屋さんは、倍くらいの厚さになると言ってたので一番高いレンズにしていたのが悔しいです。
    zofu+渋谷はおすすめのメガネ屋さんですよ。
  • 品揃えが悪い、すぐ取り寄せになる
  • こっちは「直ぐに作れるなら」とお願いしたにも関わらず、視力測るのに待つのは仕方無いとして、視力測った後からレンズ取り寄せ無いと作れないとか計
  • レンズ交換も早く値段も安い。スタッフの対応も◯です。時間は約45分、レンズ交換は3240円でした。無料でケースも付けてもらえました。
  • ゾフプラス、デザインの良いラインナップが沢山あります。とても丁寧かつ早い対応なので便利。
  • 凄く親切で丁寧でした
    値段も手頃ですし。
    流行りのデザインでの取り扱いだと思います。
    それが良いのか悪いのかは人それぞれですね。
  • 英語の話せるスタッフも入るので外国観光客の人もスムーズに買い物してました。
    スタッフのスキルが高いお店でオススメです。

    There are staff amongst them that can speak English.
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Average rating - 3.6 based on 20 reviews and 12 ratings