【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理|東京・渋谷ヒカリエShinQs店|カメラのキタムラ

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Reviews about 【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理|東京・渋谷ヒカリエShinQs店|カメラのキタムラ

3.2
/  20 reviews and 16 ratings
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  • iPhoneの電池交換で来店。受付もスマートで安心して電池交換できました。
    正規サービスプロバイダならではで不正な行動はなくとっても丁寧な対応でした。もっと早くに来店すれば良かったと思うほどでした。
  • 画面が割れてしまい修理に一週間ぐらい掛かると思って持ち込んだのですが1時間ぐらいで直してもらいました。
    新品みたいに画面がピカピカになって戻ってきて感動しました!(*'▽'*)
    対応してくれた若い男性スタッフさんがすごく優しかったので感謝の気持ちも込めてガラスフィルムを購入したのですが、とっても綺麗に貼っていただきま
    悪い口コミもありますが、対応してくれた以外のスタッフさんも笑顔でテキパキ対応してるところを見たので、安心して任せられるお店だと思います。

    あと都内で一番予約が取りやすいのでは?思います。
    他の店は一週間先まで予約が埋まってたり当日の受付断られたりで論外
  • 開口一番、iPhoneの修理はできず交換しかできないと言われ、高額な交換費用を言ってきました。
    また、問題診断、修理する技術が無く、初期化しかできないので、データ消されます。
    ここ行くぐらいなら、非正規でも街の修理屋さんに行ったほうが断然マシですし親身にやってくれます。実際、ここでデータ消された後、他の修理屋さんで

    おそらく、簡単なバッテリー交換ぐらいしかできないのでは?それで正規修理サービスとか名乗ってほしくないです。
  • ヒカリエ3階にあるお店です。バッテリーの調子が悪かったため予約した上お伺いしました。交換前に在庫確認とiPhoneの今の状態をしっかりと調べ
  • 強制再起動をネットで調べたら治りました
    しかし担当は交換一点張り4万円近い金額を払わずにすみました。これが正規代理店なら笑うしかない…
  • 混みやすく、結構待たされる。
  • 店員のクオリティが低い。

    スクリーンが何も反応しなかったのに
    なぜか再起動のやり方しか教えてくれなかった。

    しかもiPhone8を持って行ったのに教わった方法を帰って調べたらiPhone6以前のやり方だった。

    ここに行く方は対応した店員の名前を把握しておきましょう。

    私は名前を把握はしていませんでしたが、おばさんでした。
  • 対応自体ばできてますが
    、受付カウンターで放置されたなど、もっと改善してほしい
  • 渋谷駅から直結しているため、雨でも濡れずにアクセスできる
  • 評価は低いため、心配でしたがとても対応が丁寧で一つ、一つ修理の作業につい説明してくれて良かったです。
  • iPhone7の電池交換のため、予約して訪問しました。30分ほどで交換は終わり、すぐに自分のiPhone7が戻ってきました。
  • 接客態度が海外並みに悪いです。
  • iPhoneの修理で利用。
    店員の小倉って人、100点の接客でスムーズに話が進んだ。
    お世話になりました、ありがとう。
  • 予約してiPhone6plusのバッテリー交換をしてもらいました。
    約1時間で終わりました。
    親切、丁寧です。
  • 最悪です。
    基本行かない方がいいです。
    受付の店員が対応中なので、遊んでる店員に声を掛けたら、受付の店員に言えと言われた。
    予約者の受付も出来ない店員が遊んでるお店。
  • 朝イチに予約して行ったら素早く対応してもらえて、30分でバッテリー交換してもらえました。
  • 予約してバッテリー交換に伺ったのですが、ほんの少し画面が欠けているのを 見て、画面交換しない限りバッテリー交換はしませんと言われてしまいました。その後アップルストアへ同じ携帯を持っていくと、何も言わずにバッテリー
  • 親切 丁寧でした。機械オンチの私にはありがたい。
  • iphoneの修理を出した。スタッフが頭が固くて動きが遅い。しかも、修理も全然出来てない。もう5日経ってのみ全然解決できない。最悪。
  • Apple商品の修理は、予約が必要。
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