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設備やスタッフの方々は良いが、こういうクレーマーがいると、民度はやはり低いと感じる。
施設の老朽化が進んでるので、それだけ何とかしてもらえるとありがたいです。
【スタッフさんに関して】星10の気持ち
口コミが一定悪いもの(特に受付)があったのでかなり警戒しており、嫌な感じだったら、以前良かった西葛西店まで通おうかなと考えていました。
結論、めちゃくちゃ丁寧な受付の皆様だと思います。あまりシステムがわからず、事前に電話した際、お店に来ればすぐに対応できるようにしてくれたり、
カードを紛失してしまった、となった際もデジタル会員証のことを丁寧に教えてくださいましたし、スクールのクラスの相談を受付の方にしてしまったのに
テニススクールのコーチもまだふたりしかクラスには入れていませんが、水曜、日曜のデビュークラスを教えてくれてる男性コーチもとても丁寧でわかりや
【施設に関して】星3.5〜4
施設自体は少しだけ年季があり、エレベーターが3基あるのにかなり遅いです。
テニススクール利用でも男性サウナに入れるのは嬉しい。ただ2段なので、結構混む時は混んでるのが唯一の難点
更衣室もとても広いですが、ロッカーのカード制は忘れてし まう(自分が悪いですが)ことがあるので、ダミーカードを常に指しておいてほしいなあと思い
【通っているユーザーに関して】星3
あくまで勝手な推察ですが、テニススクールは男性20代が2割、30代3割、40〜50代3割、60代〜2割といった印象です
男性ユーザーは寡黙な人が多い印象あります
女性ユーザーは一部コーチ目的?という人がギャーギャーうるさい時があり、友達なのか分かりませんが、大きな声で休みの日の予定についてどうするか?
全体を通して、年齢が上がるほど、マナーが悪い印象があります。 … – show
ゴルフアカデミーにして、先生の教えは分かりにくく初心者にはあんまり役に立たないと感じた。
サービス業を理解できない頭の悪い企業
サービス低下しても利用料そのまま
安藤コーチ、沖田コーチ、渡辺コーチ、伊澤コーチ等、良い先生が多く、楽しくテニスを習えています。
気になる点としては、振替を取る時、開始30分前位に電話しても満員でも、実際に始まってみると空きが多数ある時があります。直前のキャンセルが多い
コートはオムニコートが3コートあります。1年前くらいに新しくなったのでコートは割と綺麗ですよ。
スタジオ2は少人数制スクール
(密を避けつつセミパーソナル)
ロッカールームも広いです。