シロヤクリーニング 南品川店
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〒140-0004 東京都品川区南品川２丁目１７−１４, 日本
- Working hours
-
Sun09:30—14:0015:00—20:00Mon09:30—14:0015:00—20:00Tue09:30—14:0015:00—20:00Wed09:30—14:0015:00—20:00ThuClosedFri09:30—14:0015:00—20:00Sat09:30—14:0015:00—20:00
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Reviews about シロヤクリーニング 南品川店
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品川区 のドライクリーナー
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〒140-0015 東京都品川区東大井１丁目１８−３, 日本 -
〒140-0011 東京都品川区東大井５丁目７−１２, 日本
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〒140-0001 東京都品川区北品川２丁目１５−１０, 日本
品川区 のクリーニングサービス
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クリオ南大井壱番館, 〒140-0013 東京都品川区南大井１丁目２−２, 日本
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REXビル 1F, 〒140-0014 東京都品川区大井３丁目１８−１８, 日本
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〒140-0014 東京都品川区大井２丁目１９−４−２０１, 日本
品川区 の衣類の変更サービス
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イオン品川シーサイド店 3F, 〒140-0002 東京都品川区東品川４丁目１２−５, 日本
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ポニー クリーニング 内, 〒140-0011 東京都品川区東大井５丁目７−１２, 日本
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井門エンタープライズ 大井町ビル内, 〒140-0011 東京都品川区東大井５丁目15番3号, 日本
受付スタッフ共々とても励みになります！これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いた
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
店舗スタッフに聞き取りを行いましたがご満足頂けなかった原因の特定に至りませんでした。
詳細をお伺いしたく存じますので、info@shiroya.comまでご連絡頂けないでしょうか？
何卒よろしくお願い致します。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
閉店間際(19:45頃)に引き取りに行った際には
露骨に嫌な顔をされて、どちらが客なのか分からない状態に…
数ヶ月前に料金が値上がりした際にも
会計したらいつもと違ったので｢えっ？」って言うと､
先週から値上がりしましたので！とだけ…
良く見ると料金表が新しくなっている!
料金改定前後は店内に張り紙するなどして
普通は告知するものと私は考えるのですが…
不快な思いはしますが、それなりに仕上げてくれ
値上がりはしても他店に比べてもまだ安い事に変わりはなく
私を含めて皆さんが指摘されている塩対応をする店員さんは
恐らく同じ人で一人だけです。
他の店員さんはゴク普通の対応なので
これからもお世話になる事でしょう
追記
新規の方の書き込みに
｢他のコメント評価が悪かったのですが実際行ってみたら～」
とある様に一年以上前と比べるとオーナー様の御尽力で
接客態度もかなり改善されたように感じました
従業員の方も、実際に店頭に立ってコロナ禍の中での接客は
色々と大変だとは思いますが、これからも頑張って下さい
また、スタッフの対応、告知の不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、スタッフの指導、告知の徹底、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
懸念点は、仕上がり時間が18時30分で営業は19時00分まで。仕事しているとこの時間に引き取りは難しいので翌日以降になります。
お昼休みも設定されていたので時間は気にしておいたほうが無難です。
また、店舗スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上り日につきましては、通常で中３日、お急ぎでしたら最短当日仕上がりから承っております。
２週間かかるものですと、当店最上級仕上げのゴールドDX、もしくは特殊染み抜きかと思われます。
こちらのコースにつきましては通常のクリーニングと全く違う特別な工場、特別な工程を取っております関係で日数を頂いております。
しかしながら、他のコースをご案内出来なかった当店スタッフのご案内不足も大いにあったかと思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ指導にあたらせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
また、お洋服を紛失してしまったという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
過去にお品物の紛失事故が発生した事は間違いございません。
私自身、大切な洋服が無くされたと思ったら身を裂かれる思いが致します。
お詫びのしようもございません。
現在は過去の紛失事故を受け、以降すぐに工場、店舗双方のシステムを変更。
チェック体制を徹底させております。
2021年4月現在、2019年9月以降では紛失事故は１件も発生しておりません。
大変なご迷惑をお掛けしてしまい難しいとは存じますが、
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。
また、店舗スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた意見を真摯に受け止め、スタッフの指導を含め、
お客様にご満足いただけるお店を目指して、サービス向上に努めて参ります。
また、お洋服を紛失してしまったという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
過去にお品物の紛失事故が発生した事は間違いございません。
過去の紛失事故を受け、以降すぐに工場、店舗双方のシステムを変更。
チェック体制を徹底させております。
2021年4月現在、2019年9月以降では紛失事故は１件も発生しておりません。
大変なご迷惑をお掛けしてしまい難しいとは存じますが、
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
また、サービスにご満足頂けず残念です。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、改善して参ります。
日曜頼んだワイシャツが金曜夜仕上がりって時間食いすぎでは、と思う
次回からほか行きます
また、店舗スタッフの接客態度で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見、真摯に受け止め対応させて頂きます。
仕上り日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
通常、中３日の日にちを頂いておりますが、お急ぎの指定を頂けましたら最短当日仕上がりから承っております。
(平日はお急ぎ料金無料、土日は20～50円のお急ぎ代を頂戴しております。
新型コロナウイルスの情勢によって、お日にちを頂く場合がございます。)
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
また、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ指導に努めさせて頂きます。
また、クリーニングお仕上り後１か月以内でしたら番号札が付いた状態でお持ち頂けましたら
無料で再仕上の品質保証が付いております。
今後仕上り不良がございましたら、なんなりとお申しつけ下さい。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
たまに早めに閉店してるのか20時前に電気消えてます。
また、当店スタッフの接客につきましてご意見ありがとうございます。
今後、不快な接客が無いよう、指導に努めさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
仕上りに関しましては平日は無料にて最短当日仕上がりから受付しております。
(※土日は20円～50円の別途お急ぎ代を頂戴しております)
スタッフの接客態度含め、ご案内不足があったかと思います。
申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、季節に合ったセールや
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
また、サービスにご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
また、スタッフの対応につきましてご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。よろしくお願い致します。
ペット飼ってる家のクリーニングは受付しないそうです。初めから言ってくれれば、会員にはならなかったのに。会員費損した。
この度は不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ペットの毛につきましてはアレルギーや保健所の指導もございます為、
事前にコロコロ等で取り除いて頂くようお願いしております。
ご案内不足があったようで申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるお店を目指して、
サービス向上に努めて参ります。よろしくお願い致します。