パソコンドック24 新宿店

パソコンドック24 新宿店

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Reviews about パソコンドック24 新宿店

4.8
  /  167 ratings
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All reviews 88
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  • 2023, january 16, 2:25 pm
    PCの具合が悪くなり、メーカーのサポートに電話しましたが、ちっともつながらない。ほかの修理会社に頼んだところ、なにやかやと高額を払わされた上
    ちゃんと直してくださったうえに、親切にいろいろ教えていただき、値段もリーゾナブルで、最初からドック24に出会っていたらと、悔やまれました。
    • 2023, january 17, 10:08 am
      この度はパソコンドック24新宿店のご利用ありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます。お困り事ございましたらまたご相談下さい。
  • 2023, january 13, 7:31 am
    macbook pro 13インチのモニター破損を直して頂きました。

    丁寧、迅速な対応をして頂き、エキスプレスにて約2時間で修理完了。

    感謝しかありません。
    • 2023, january 14, 3:55 am
      この度はパソコンドック24新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
      ご満足いただいたようで何よりです。
      なるべくパーツを切らさないよう努めてまいります。
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 2023, january 13, 3:18 am
    ノートパソコンキーボードのうち一つのキー外れてしまって、はめ込むことができず、修理をお願いしました。中の緩衝材のようなシリコン部分も外れてし
    • 2023, january 13, 5:13 am
      この度はパソコンドック24新宿店のご利用、誠にありがとうございます。
      ご利用頻度の高いキーボードのキートップが外れてしまい、大変お困りだったかと思います。
      丸ごとキーボード交換にならずに、PCの寿命が延びて本当に良かったです!
      またPC関連のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
  • 2023, january 12, 1:53 am
    海外でPCのバッテリーが膨張し、一時帰国の短期間での交換をお願いしたところ、追加料金でできるとの回答。持ち込み時も丁寧な対応していただきま
    • 2023, january 13, 5:13 am
      パソコンドック24新宿店のご利用と、クチコミをありがとうございます。
      一時帰国でのPC修理ご依頼は、お客様の本当に貴重なお時間を頂いているという意識を持って修理に取り組んでおります。
      これからもお客様のご要望に少しでもお応え出来ますよう、努力邁進して参ります。
      今後もパソコンドック24新宿店をよろしくお願い致します。
  • 2023, january 11, 8:38 am
    正月明けでしたが、すぐに対応して頂けました。
    • 2023, january 13, 5:13 am
      この度はパソコンドック24新宿店のご利用、誠にありがとうございます!
      当店にお持ち込み前のPCは、動作が遅かったとの事で大変お困りだったかと思います。
      修理のご依頼を頂いた後のPC動作にご満足頂けたこと、本当に良かったです。
      また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
      今後もパソコンドック24新宿店をよろしくお願い致します。
  • 2023, january 8, 1:18 pm
    PCの電源を入れても起動せずどうする事も出来ず困っていた時に
    ネットでパソコンドック24のホームページを見つけ早速、年末に店頭に持ち込んで修理を依頼した2日~3日後に修理完了の電話がありすごく迅速に対応
    • 2023, january 9, 6:48 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
      対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
      今後もお客様にご満足いただけるよう邁進いたします。
      またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
  • 2023, january 7, 8:27 pm
    2016年製のパソコンを経年劣化したモデムやWi-Fiルーターで使い続け、昨年6月にモデム交換後ついに画面起動しなくなりご相談に伺いました。

    また、新規購入とそのまま使い続けるメリットとリスク、修理方法・諸規定や費用などもわかりやすくご説明いただき、新しいパソコンの初期設定までと何

    何より、パソコンの修理をお願いすること自体初めてで不安と焦りしかない状態でしたが、常に冷静で客観的な視点を保ちながら温かく寄り添い伴走してく
    ご担当いただいた池田様、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
    • 2023, january 9, 6:51 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
      弊社では修理や復旧だけではなく、お客様が今後使用していくにあたってのアドバイスやサポートも可能でございます。
      またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
      今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • 2023, january 6, 9:13 am
    12月中旬にMacBook Pro(13インチ 2020)の画面に物を落としてしまい液晶パネルが破損しバキバキになり映らなくなりました。こんなことが初めてだったので戸惑いながらも、電話をし
    • 2023, january 7, 5:16 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用頂きありがとうございます。
      PCの故障はある日急に起こるものではありますが、液晶画面の突然の破損で大変お困りだったかと思います。
      今後もPC関連のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
  • 2023, january 5, 12:07 pm
    ヒンジが浮いてしまったので、修理を依頼しましたら、エクスプレスサービス5,000円で翌日に仕上げてもらえました。急いでいたので助かりました。
    • 2023, january 6, 4:46 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただきありがとうございました。早くお返しすることが出来て良かったです。迅速修理を心がけますのでお困
  • 2023, january 5, 11:11 am
    PCのOSが急に起動しなくなってしまい、年末の忙しい中で当店舗に駆け込みましたが、とても迅速にかつ親切丁寧な対応でPCを復旧していただけまし
    • 2023, january 6, 4:57 am
      この度はパソコンドック24新宿店のご利用、誠にありがとうございます。
      PCが再度ご利用出来る状態になり、Officeソフトも再ダウンロード可能になったとのご連絡、本当に良かったです。
      またご不明点、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。よろしくお願い致します。
  • 2023, january 4, 3:12 pm
    パソコンが起動しなくなったので利用させて頂きました。
    少しでも早く使えるようになって欲しかったので、素早くご対応下さってとても助かりました。今回は部品の接続不良が原因との事で特に修理はありません
    こちらの修理屋さんの前に近隣の2店舗にもお話聞きに伺いましたが、1番親切丁寧に接して下さいました。
    担当して下さったS井さん、ありがとうございました。
    • 2023, january 5, 4:34 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      今回早くPCを復旧することが出来まして大変嬉しく思います。
      当店は様々なPCのトラブルに対応しておりますので、
      また何か故障等が発生しましたらご利用ください。
  • 2023, january 4, 10:07 am
    PC本体かと思いきや DCジャックの不良でその場で対応していただき大変助かりました。係員の方の対応も69歳の夫婦にはとても感じがよかったです。ありがとうございまし
    • 2023, january 5, 4:40 am
      パソコンドック24のご利用とクチコミを誠にありがとうございます。
      すぐに不具合が見つかり、PCをお持ち帰りできたことについて、私も本当に良かったと思います。
      PCなどの機器をご利用していると、色々なお悩み事がまたあるかと思います。
      今後もPC関連などのご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
  • 2023, january 4, 8:38 am
    ノートPCバッテリー交換で二度目の利用です。
    またバッテリー交換になるときのため、今回はバッテリー交換組立は自力でという要望で、ノートPCの開封のみ、開封のコツを教わり、開封に使うヘラま
    親切丁寧です。
    • 2023, january 5, 4:40 am
      この度はパソコンドック24新宿店ををご利用頂き、誠にありがとうございます。
      今回はお客様側から色々ご事情をお伺いすることが出来ました。
      お客様にとっての最善策をご提案でき、お喜び頂きまして大変光栄です。
      また何かございましたら、以前ご利用の店舗も含めましてお気軽にご相談頂ければと思います。
      今後もよろしくお願い致します。
  • 2023, january 3, 7:25 am
    Laptop was repaired in time and is working fine now. I got two options of repair with different budget. The service was very nice and helpful, I can only recommend!
    • 2023, january 5, 5:09 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      ご希望に沿った対応ができ大変嬉しく思います。
      お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
  • 2023, january 1, 11:54 am
    今回でPC3台目の持ち込み。今回も早かった。だから評価は自明ですよね。
    • 2023, january 5, 4:27 am
      いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
      なかなかクリティカルな場所が壊れている場合もありますが
      できるだけ修理できるよう努めてまいりますので
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • 2022, december 31, 5:37 am
    年末の27日、出張先でSurface Pro7が電源が入らなくなり。。困りはて修理屋さん探して2件断られ。                      パソコンドックさんで3件目、本体壊れてもいいのでデータだけでもでお願いしましたが。。                         本体も無事、データも無事でした!                       本当にありがとうございました。                       お店の方の対応も丁寧で金額も細かく説明していただけ私には非常に安心感のあるお店でした。
    • 2023, january 5, 5:09 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      大変お困りの状況での預かりでしたが、無事起動できる状態となりました。
      Pro7特有の症状であり再発のリスクもございます為、
      気づいたタイミングで構いませんのでデータのバックアップをお願いします。
      お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
  • 2022, december 30, 8:21 am
    急ぎの対応も非常にスムーズで満足しました。
    次回もお願いします。
    • 2023, january 5, 4:40 am
      この度はパソコンドック24新宿店ををご利用頂き、誠にありがとうございます。
      お急ぎのお客様にも、なるべくスムーズにご案内出来ますよう、今後も努力して参ります。
      また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
  • 2022, december 29, 6:44 pm
    当初の予想よりも早く修理をしてもらえた。非常に助かった。
    • 2023, january 5, 4:13 am
      この度はパソコンドック24、新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      年末の急ぎのご要望にお応えできたようでよかったです。
      これからも何卒よろしくお願いいたします。
  • 2022, december 29, 10:06 am
    ノートパソコンの液晶が駄目になって交換してもらいました。メーカー保証が切れたばかりで、困っていました。短期間で対応していただき、助かりました
    • 2023, january 5, 4:23 am
      この度はパソコンドック24新宿店にご来店いただき誠にありがとうございました。
      できる限りメーカーより早く、安く今後ともサービスを提供できるように努めていきたいと思います。
      液晶交換に限らず、今後ともなんでもご相談くださいませ。
  • 2022, december 29, 8:41 am
    とても親切に対応いただきました。また何かあった際にはお願いしようと思います。
    • 2023, january 5, 5:08 am
      この度はパソコンドック24新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      年末でお急ぎの状況での預かりでしたが、症状が未再現であることとハードウェアテストをクリアいたしました。
      あまり手放せないことを考慮し診断のみでのご返却となりましたが、
      症状が再発する場合対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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