串やき・魚 新宿宮川
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Address
串焼・魚 新宿 宮川 西新宿昭和ビル B1F, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１３−１２, 日本
- Working hours
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SunClosedMon16:00—23:30Tue16:00—23:30Wed16:00—23:30Thu16:00—23:30Fri16:00—23:30Sat16:00—23:30
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4 photos 串やき・魚 新宿宮川
Reviews about 串やき・魚 新宿宮川
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新宿区 の日本料理レストラン
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第５オムニクスビル 4階, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１５−２, 日本 -
〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１５−２, 日本
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第５オムニクスビル 3階, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１５−２, 日本
新宿区 のアジア料理レストラン
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エステック情報ビル, 地下2F, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目２４−１, 日本
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浅川ビル 2F, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１６−１０, 日本
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アトラス西新宿ビル １Ｆ, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１５−８, 日本
食事をするのに不衛生で、オーナーは何を考えてるのかと、神経を疑う。味は良いから、そこが残念。
この度はご来店、口コミ投稿誠にありがとうございます。
繁忙期の忙しさに店内清掃など出来てない部分がございまして大変不愉快な思いをさせてしまい本当に大変申し訳御座いませんでした。
今後このような事がないように改善します。
再度ご来店お待ちしております。
店主
完全個室てはないので要注意です。
折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、こちらの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも宮川 昭和ビル店を今まで同様ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
先週の金曜、土曜と全店舗でリクルートのセルフオーダーのシステム障害が発生しお客様には大変なご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘頂きました内容の改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
12月の繁忙期で店内が賑やかな日もございますが、お客様がご満足頂けますよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
箸無し（要請して初めて出してもらえた）、ハンガー無し、スマホ注文システムが不便（ページ割りや注文時の最終意志確認無し）、
そもそもホールスタッフが少な過ぎる。
この度はスタッフの不手際でお客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、セルフオーダーシステムに関しましてはお客様のお声としてシステム会社に上げさせて頂きます。
ご指摘頂きました内容の改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
飯は見た目も味も値段に反してレベル高く、
料理出てくるのも早い。
飲みほも出てくるの早くて濃さもしっかり。
料理の種類が豊富です。
ごちそうさまでした。
金曜の夜だったので満席でしたが、注文が来るのが遅くなったりも時々。生ビールもキンキンに冷えてる感じではなかったです。
料理は美味しかったですけど気持ち割高感はありました。
ご指摘頂きました内容を改善すべく努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
金曜日の夜はやめた方が良いです。
スタッフさんの手が足りなさすぎて
料理が全然来ない。(30分以上は来ないです)
何度も催促したら
ようやく持ってきてくださいました。
料理の味は○でした。
コロナでの休業、時短が続きスタッフ不足の為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。
ただ今、急ぎでスタッフ募集を行い体制を整えているところで御座います。
１日も早くきちんとした体制で営業が出来る様にして改善して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
内装も割と凝った作りになっており雰囲気は○。
コースを利用したが内容はよくある居酒屋のそれ。
しかも飲み放題でビール頼んだらピッチャーでくる始末（ものすごい久しぶりに見た笑）。
コース予約したときとかにピッチャーってことは言うておいてほしかったー。残念。
酒の注文は自身のスマホからやる方式で、焼酎はボトル？で提供される（なぜ）。
あと、トイレが一度店舗を出てサンダル履いていくのもネック。
場所や立地は良いので機会があれば使うかも。
飲み放題のグレードをあげればジョッキで来るのかも。
しかも酒入ってんのかな？って感じ。
この度はご来店頂きありがとうございます 長い休業中柄やっと営業再開出来、少しバタつきお客様にはご迷惑お掛けすることもあるかと思いますが
1日も早く通常営業に戻れるように頑張って参ります。またのご来店心よりお待ち申し上げます。