Apple製品修理カウンター ビックロ ビックカメラ新宿東口店
Address
〒160-0022 東京都新宿区新宿３丁目２９−１, 日本
- Working hours
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Sun10:00—21:00Mon10:00—21:00Tue10:00—21:00Wed10:00—21:00Thu10:00—21:00Fri10:00—21:00Sat10:00—21:00
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新宿区 の携帯電話店
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ヒューリック新宿ビル, 〒160-0022 東京都新宿区新宿３丁目２５−１, 日本
近くのApplestoreが混んでいるのでこちらに行ってみたが行くだけ時間の無駄なのでやめた方がいいです。
時間に関する見積もりが甘い。
昼休みの仕事の合間に来ている人なら、その日のうちに受け取れ無いと思う。
カフェの割引券がもらえるので、待ち時間の間にコーヒーを安く飲めたのも嬉しい。
案内されましたが、連絡が来なかった。
もう二週間待っても連絡も来なかった。
がまんできなくなり、修理キャンセルしました。
また、携帯をちゃんと丁寧に保管してくれなかった。キャンセルし、直接取りに行く時、携帯の2台のうち、一台の画面に傷になりました。
時間は無駄にならないように、2度目がないです。
iPhoneのディスプレイが異常動作するので持ち込んだのですが、3回も行って、結局ここでは修理してもらえませんでした。
1回目→検査ツールで異常は出ず。まずはiPhoneの設定アプリから初期化してくれ。それで様子見。
2回目→検査ツールで異常は出ず。リカバリーモードで初期化してくれ(手順書なし)。それをしなければ修理は受け付けない。
3回目→前回までとは違う詳細(?)な検査ツール(画面の全箇所をタッチして正常なタッチ位置を確認するツール)で検査し、1回異常が出るも、もう1
2回目で言われたリカバリーモードでの初期化は、1回目の時点で言ってほしかったし(コロナ下で何度も外出したくない)、何より手順を間違えれば最悪
諦めて近くのAppleストアに持ち込んだところ、いきなり詳細版の診断をかけ、異常と判断してもらい、一発で交換修理となりました。
こう言うiPhone正規店って謳ってるところ行くより、Appleストア予約して行った方が値段も安いしおすすめです。
近くに北村写真機店が出来て北村内にも修理カウンターが出来ました。
当日予約出来ました。
穴場です
最低の対応。Appleのサポートにはいっていないため、補償にはいっているドコモを進められて移動。
対応がながびくと思いこの店舗にもどって来たが、何の対応も説明も一言もなくおこりながら待ての一言のみ。最低すぎる
予約時間に数分遅れていったにも関わらず、嫌な顔をせずすぐに見ていただけ、横柄な印象などは全く感じませんでした。
自分の端末の症状が深刻ではなく、無償対応の範囲だったので自分としては「予約がとりやすい」「即日解決」「費用負担無し」の点で星5です。
もしも店舗が忙しい時間帯だったり、端末の症状が深刻で解決に時間とお金がかかった場合は、星の数が変わっていたと思うのでこの口コミはあまりあてに
まず当方Appleケア加入者です。電話にてAppleケアの保証にて当日iPhoneの交換対応が可能な店舗を探していただきました。そしてこの店
そしていざ行ってみれば、対応の悪さ。15時まで待たされた挙句、結局在庫がないのでこちらでは対応できませんときた。謝罪の言葉もなくただただ呆れ
今までAppleケアにていくつかの店舗を利用させていただいたことがありますが、間違いなく最低の店舗です。
説明もわかりやすく、バッテリー以外修理も必要なかったので20分ぐらいで終了。事前に予約を取りケースやフィルムは取っておき、バックアップを取り
ただ交換後バッテリーは5％ぐらいで戻ってくるので、充電器を持参するのが良い。