Ash 西荻窪店
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1F, ※毎週火曜日と第2・第3月曜日は定休日(祝日を除く, 〒167-0042 東京都杉並区西荻北３丁目４２−１９, 日本
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Reviews about Ash 西荻窪店
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杉並区 の美容院
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1Ｆ, 〒167-0042 東京都杉並区西荻北３丁目４−８, 日本 -
〒167-0042 東京都杉並区西荻北３丁目３−９, 日本
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2F, 〒167-0053 東京都杉並区西荻南３丁目１０−５, 日本
杉並区 のメイクアップ
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号２F, 〒167-0042 東京都杉並区西荻北２丁目２６番地８, 日本
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〒167-0053 東京都杉並区西荻南３丁目１６−８, 日本
杉並区 の男性向けヘアカット
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〒167-0042 東京都杉並区西荻北２丁目１２−９, 日本
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日本
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〒167-0043 東京都杉並区上荻４丁目２８−４, 日本
担当させていただきました岩田です。
今回はカットとカラーリングをさせていただきましたがその後気になる所などございませんでしょうか。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
Ash西荻窪店 岩田
キャンペーンのメールが来たので行ってみましたが、見た目からセンスが合わなそうなスタイリスト（ルッキズムどうこうというのではなく、美容師という
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、これまで以上にお客様に愛される美容室であり続けられますよう、より一層のサービスと技術の向上
この度は、お心苦しい中、感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
重ねてにはなりますが、ご不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
Ash西荻窪
カラーには満足です。
しかし、カットは切り方が雑で毛先が全く揃っておらず、もう一度切り直す羽目になりました。スタイリストの方ではなくトップスタイリストの方にお願い
カラーはともかく、カットはもうお願いしないかな、と思います。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、これまで以上にお客様に愛される美容室であり続けられますよう、より一層のサービスと技術の向上
この度は、お心苦しい中、感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
重ねてにはなりますが、ご不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
Ash西荻窪
店長から謝罪の電話がありました。
前回投稿した内容に対してです。（下記に残してます）
ホットペッパーの検索ツールがおかしいかも知れないのに！
技術は前回投稿にも書きましたが高評価だったので、オキニのお店お探しの方オススメです。
技術だけでなく対応、接客、客を大切にする気持ちも大切だと思いますから。
ーーーーーーーーーーーーーーー
7800円が12840円に！！！
注意喚起を込めて記入です！
ホットペッパー見て初来店しました。
パーマ落としたくて、ストパー、カットで一万以内、当日の時間指定で検索しました。
で、【7800円】のクーポン付きでこの店が出てきました。
他にも高い店安い店出てきましたが高評価のこの店にしました。
カット前にアンケート記入をお願いされ、その後、美容師がパーマ、カットについて話しました。待ち時間もふくめ15分程度かかりました。
その後、『お値段変わります。』と！！
そして【12840円】と！！
1.5倍以上に！！
『高いよ。ホットペッパーでストパーで検索して出てきたクーポンだよ。追加技術は要求してないよ。ク ーポンで出来るストパーとか無いの？』って聞いて
時間指定で選んでるし、相談含めて15分もカット席でしてる店を『じゃあ、いいです。』と退店出来ません。
既に当日中に他の店取れる保証もありませんし。
納得いきませんが了承しました。
技術等は高評価つけて問題無く感じましたが気分が…ね。
後で見て縮毛矯正の方が安かった！
違う技術だけどストパーの方が高いってあまり知らない。
ホットペッパーのクーポンで追加技術無しでこんなに価格が上がったのは初めて！！
今まで問題無かったから来店前に値段確認の電話なんてした事無かったけど今後は必要かも。
信用問題なのでホットペッパーにも意見しました。
検索ツールが悪いのかお店が悪いのか。 … – show
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、これまで以上にお客様に愛される美容室であり続けられますよう、より一層のサービスと技術の向上
この度は、お心苦しい中、感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
重ねてにはなりますが、ご不快な念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当 楠本
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます！
ぜひ ５頂けるよう頑張ります！！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash西荻窪店 店長 高橋 佑
店員も爽やかで丁寧にやってもらってます。
ありがとうございます
いつもAsh西荻窪店へ足を運んでくださりありがとうございます。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます
これからもjt tong様のご期待に添えるようにスタッフ一同精進して参ります！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash西荻窪店 店長 高橋 佑
雑誌もないです。
おやっと思い口コミを見たところ、カラーリング中にドリンク提供や爪磨きなどのサービスがあるようですね。
コロナの影響か、あるいはクーポン使っているせいでしょうか。口コミ見なきゃよかった、と後悔しました(笑)。
＊追記＊
やはりコロナのためとのこと。ご丁寧にありがとうございます。
肝心のカットですが、書き洩らしていたので追記。
スタイリストさんなので仕方のないことかとは思いますが、うまく意思疎通ができず、やり取りの結果、不必要に短くなってしまいました。ディレクターさ
只今当店では新型コロナウイルス感染拡大対策の一環として、不特定多数の方の手を介することで感染リスクが高まることを鑑み、全てのお客様へ雑誌・お
本来であればお客様に事前にお伝えしておくべきことでしたが、ご伝達ができておらず、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫
今後は、D様の貴重なご意見を参考に、さらにスタッフの指導に励み、お客様に快適に当店をご利用していただける様、スタッフ一同サービスの向上に努め
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
Ash西荻窪店 店長 高橋佑
微妙なニュアンスでも感じとってくれるので助かります！
担当しております山崎です。
口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足していただけて良かったです！
なるべくお客様の御希望に添えるようにと考えております！
今回はカラーもしたので夏らしく気分も変われば嬉しいです(^^)
是非またのご来店お待ちしております！
スタッフ達もすごく優しくてまた、利用したいと思います。
ありがとうございました
頂いた評価に満足すること無く、更にいいサロンを目指して精進いきます。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
スッキリ短くさせて頂きましたが、ヘアスタイルはいかがでしたか？
乾かし方やワックスの付け方で雰囲気が変わりますので、是非試してみてください＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアスタイルにはご満足頂けたでしょうか？
ご希望ございましたらお気軽にお申し付けください＾＾
これからも丁寧な接客とご満足して頂ける技術をご提供できるよう努めて参ります！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
久しぶりのショートボブにカットしましたが、気に入って頂けて嬉しいです＾＾
縮毛矯正もご一緒にご案内させていただきましたので、髪のまとまりもいいかと思いますがその後いかがでしょうか？
これからもご要望にお応えできるよう技術を磨いて参りますので、ご希望あれば何なりとお申し付けください！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
仕上がりにご満足していただけて嬉しいです＾＾
カラーの前にキラ水をご案内させていただきましたが、すごくツヤが出ましたね
その後いかがでしょうか？
キラ水は髪や頭皮に水分補給をしてくれるのでまとまりや、色の持ちも良く感じると思います！
スタイリングも最初は難しいと思いますが、是非やってみてください＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
炭酸シャンプーがとても気持ちよかったです。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^-^)
イルミナカラーでのご案内でしたので、ツヤが続き綺麗にお色味が抜けてくると思います！
抜けたお色味みて次のカラーの明るさや色味のご提案をさせて頂きます。
また気になる事やご要望ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアカットとシャンプー付でのお値段はとても安いと思います。
まとまりやすいようにカットさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
乾かし方を変えるだけだまとまり方が変わりますので是非実践してみてください＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
ヘアスタイルとカラーのお色はいかがでしたか？
お時間ある時に是非アレンジやってみてください
上手くいかない時はまたご説明させていただきますので、お気軽にご相談ください＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
過ごしやすいとの事ありがとうございます。
これからもご満足して頂ける技術とリラックスして頂けるような空間をご提供出来るよう努めて参ります！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash西荻窪店 楠本
という特典を受けましたが、
アンケートを店員の目の前で書かされました。
そりゃ高評価つけるしかないですよ。
店員がガン見してるので。
だからこの店評価がいいんです。
こんなクチコミ、信ぴょう性ないです。
実際私はカットをお願いしましたが、
揃えるくらいと伝えたのにかなり短く切られました。担当の方は何を聞いてたのか。
もう一年以上前ですけど。それ以来一切来店してません。
こんなひどい美容院初めてでしたよ。
技術もない、アンケートも強制。
二度と行きません。
今回たまたまメールで連絡が来てクチコミお願いしますとのことでしたので、
｢ゆっくり｣｢安心して｣｢店員の目を気にせず｣書いてます。
これが本音です。
ご要望頂いた事を具体的に何㎝等共有してからカットさせて頂くべきでした。反省しております。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずご意見を頂けた事に感謝をし心よりお詫びを申し上げたい思います。
今後同じことの無いようスタッフで共有します。
多くの方に気持ちよくご利用頂けるよう努めます。
今後より通いやすく高い水準で技術、接客共に提供していきます！
またのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当いたしました山崎です！
口コミもして頂きありがとうございます。
ご満足していただけて良かったです(^-^)
今回いつもより短めにさせていただいたのでスタイリングなどやりやすくなれば嬉しいです！
是非またのご来店お待ちしております！
Ash西荻窪 山崎